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Novotel Luxembourg Centre

Eletto Migliore Hotel dai viaggiatori
Eco LeaderLivello Argento
Sito internet hotel
35 rue du Laboratoire, Città di Lussemburgo 1911, Lussemburgo
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Novotel Luxembourg Centre
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Recensioni su 733 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
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    371
    94
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    7
Vedi recensioni su
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204
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167
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Caserta, Italia
Contributore livello
62 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
2 su 5 stelle

Nulla da dire sulle camere o sulla colazione a Buffett.....Ma scortesia e maleducazione sono da padrona alla reception. .....assurdo che una catena di alberghi abbia personale che parla tutte le lingue ma si rifiuta di parlare l italiano.....Nn prenotero più nella catena novotel

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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione.

Cara signora Annarita, Grazie per il vostro commento sul suo soggiorno al Novotel Lu… Rispondendo al suo commento in rapporto al problema da lei riscontrato, siamo spiacenti per il disagio da lei provato all’arrivo nel nostro hotel e teniamo a informarla che nello staff in ricevimento almeno due persone parlano Italiano e che al ristorante altri tre colleghi parlano correntemente... Più 

2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Hotel all'altezza delle quattro stelle. Camera executive pulitissima e dotata di ogni accessorio, incluso un accappatoio (però eravamo in due...). Disponibile anche un Fitness PointIl garage (non di proprietà dell'hotel) è costato oltre 33 euro per 23 ore.

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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione.
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Dear Massimo D, Thank you for taking the time to share your feedback on Tripadvisor about the Novotel Luxembourg Centre.... Più 

Monza, Italia
Contributore livello
30 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 aprile 2015

Se cercate un hotel tranquillo evitatatelo perché è ideale per famiglie numerose con bimbi visto che non pagano! Servizio in camera scadente, accessori bagno inesistenti, costi minibar inaccettabili, fila per fare la colazione perché non ci sono abbastanza posti, parcheggio a pagamento con costo giornaliero molto caro! Sicuramente non ci ritorneremo!!!

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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione.
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Dear Peperoncino69, First of all thank you for comments regarding your last stay. I’m really surprise to know you didn’t... Più 

torino
Contributore livello
54 recensioni
45 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

Struttura vicina al centro raggiungibile con una passeggiata, di medie dimensioni ed abbastanza recente. La via è chiusa al fondo, quindi qualche difficoltà a girarsi con mezzi di medie dimensioni. Hall non grande, buona accoglienza, due ascensori x la salita ai piani. Area bar e ristorante ben organizzata, avevo menù fisso e la soddisfazione è stata buona x quanto si... Più 

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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, La ringraziamo per gli apprezzamenti espressi verso la nostra struttura e per il tempo che ci ha dedicato scrivendoci la sua opinione e le sue impressioni. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale. In occasione del prossimo soggiorno, la prego di contattarmi direttamente per poterla accogliere di persona. Grazie mille per il suo feedback.... Più 

Contributore livello
35 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 17 agosto 2014

Devo dire di aver girato abbastanza ma questo hotel un po una delusione niente di eccezionale nessuna finestra arieggiamento camere nessuno reception si molto gentili ma non si sforzano a parlare italiano !sicuramente non tornerò !!non molto al centro bisogna spostarsi a piedi o con mezzi anche se lussemburgo merita di essere vista non andare alla domenica tutto chiuso !!!

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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione.

Gentile Savino E, La ringrazio per la sua recensione. Sono spiacente di apprendere che alcune prestazioni non siano state all'altezza delle sue aspettative. Le assicuro che saranno intraprese le azioni necessarie al fine di migliorare le prestazioni citate. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente, mi auguro di riconquistare la sua fiducia in un prossimo soggiorno. Cordiali saluti. Più 

Firenze, Italia
Contributore livello
102 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 luglio 2014

Quattro sì, ma proprio piccole queste stelle. Si tratta di un Ibis truccato! Sicuramente pulito, personale gentile e molto disponibile. Ristorante buono per cenare dopo una giornata massacrante, ma... In una camera per due persone c'erano: un letto matrimoniale, comodissimo, un divano letto matrimoniale, una (dico una) sedia, la classica scansia Accor che fa da appendiabiti, quindi per quasi una... Più 

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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringraziamo per gli apprezzamenti espressi verso la nostra struttura e il nosotro personale e per il tempo che ci ha dedicato scrivendoci la sua opinione e le sue impressioni, che prenderemo sicuramente in considerazione. Per quanto riguarda la dimensione della camera, infatti seguire il marchio Novotel standard mondiale. Comunque, non esitate a contattarci presso la reception che... Più 

Novara, Italia
Contributore livello
94 recensioni
26 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 7 luglio 2014

Il nome non deve trarre in inganno.. L'hotel si trova al centro della zona finanziaria e non in centro città - che può tuttavia essere facilmente raggiungibile con una camminata di una decina di minuti.. Camere ampie e pulite.Letti comodi comprensivi di materassi matrimoniali. Ottima colazione. Personale gentile e in grado di dare informazioni anche in inglese. Nelle immediate vicinanze... Più 

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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione.

Gentile Renataolivia, Siamo lieti di apprendere che lei abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura e ci auguriamo di averLa presto ancora ospite presso la nostra struttura. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale. Cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Più 

Contributore livello
30 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 giugno 2014

L'hotel si trova al di la del ponte che conduce alla città vecchia alta che si raggiunge in qualche minuto a piedi. Hotel pulito, minimalista e moderno. Camere spaziose e comode, senza pretese ma all'altezza delle sue stelle. Colazione ottima.

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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione.

Costoso Micol M, Vogliamo ringraziarvi per aver preso il tempo di condividere le vostre impressioni dopo aver trascorso il vostro soggiorno nel nostro hotel su TripAdvisor. Siamo lieti di sapere che avete avuto un piacevole momento e ci auguriamo di vedervi in un futuro soggiorno. Cordiali Saluti Più 

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