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Hotel Walter au Lac

Piazza Rezzonico 7, Lugano 6900, Svizzera
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Hotel Walter au Lac
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Classificato al n.20 di 41 hotel a Lugano
Una recensione recente
4 su 5 stelle Recensito il 7 aprile 2015
Maria Luisa C Provincia di Sassari, Italia
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184 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    50
    87
    38
    6
    3
Vedi recensioni su
40
69
13
26
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
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  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
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  • Italiano per primo
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Provincia di Sassari, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
6 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle

Sono stata diverse volte in questo hotel. Pieno centro, di fronte al lago, posizione unica. Forse è questo il motivo dei prezzi un pò alti. Alcune stanze non sono state ristrutturate ma comunque vale la pena soggiornarvi. Nelle giornate soleggiate è uno spettacolo la colazione con la sala inondata di luce. Colazione buona per un tre stelle. Merita sicuramente.

Questa recensione è stata utile? 1
roma
Recensore super
120 recensioni 120 recensioni
35 recensioni di hotel
83 voti utili 83 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 novembre 2014

Siamo rimasti una sola notte a Lugano e purtroppo anche con la pioggia , però x fortuna questo hotel era accanto al centro ( direi meglio nel centro !!) e con stupenda vista lago.. Camera super pulita e molto comoda.. Il parcheggio o si trova ( come noi ) accanto all'hotel oppure a 5 minuti convenzionato.. Servizio ottimo e molto... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente, la ringrazimo vivamente per la buona recensione. E’ sempre un nostro desiderio che i nostri clienti si sentono i benvenuti e come a casa propria. Speriamo di riaverla presto tra i nostri fedeli clienti – la prossima volta con il sole per fare in modo che il suo soggiorno sia ancora più piacevole! Più 

Brescia, Italia
Recensore super
73 recensioni 73 recensioni
9 recensioni di hotel
26 voti utili 26 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 ottobre 2014

Da anni utilizziamo questo albergo in occasione della festa dell'uva che si svolge a Lugano il primo we di Ottobre. Quest'anno abbiamo avuto la piacevole sorpresa di utilizzare due stanze rinnovate recentemente, che hanno reso il soggiorno ancora più gradevole. La posizione è veramente comoda, vicina a tutto, dal parcheggio al centro, via nassa, Piazza Riforma, e proprio davanti c'è... Più 

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walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente, grazie mille per la sua ottima recensione. Siamo contenti che le sia piaciuto il soggiorno nel nostro albergo e che sia fedele sia alla nostra casa, che alla bellissima festa dell’uva (festa d’autunno). Rinnoveremo le camere al 3. piano il prossimo inverno. Ci farà piacere di poterla accogliere nuovamente nel nostro albergo. Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
7 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 ottobre 2014

Non è la prima volta che alloggiamo in questo hotel....erano sei anni che mancavamo! Abbiamo apprezzato le migliorie apportate a questo albergo che vanta la migliore posizione a Lugano...... ad un passo dal lago, a soli 20 metri dalla famosa via Nassa e da tutto il resto del centro. Le camere sono state rimodernate da poco, risultano semplici ma confortevoli,... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, grazie mille per la sua favolosa recensione. Ci fa piacere che è un nostro cliente fedele e che ritornerà presto! La foto delle sue bambine è splendida! A presto! Più 

2 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 18 aprile 2014

Struttura ubicata felicemente ma eccessivamente cara e molto poco accogliente nella reception dove una signora di evidente origine linguistica tedesca risulta scostante e molto poco gentile: le fa da contraltare una sua collega di tutt'altre caratteristiche, per fortuna... La camera vista lago dataci, è inutilmente stracara, anche perché i modesti arredi richiamano implacabilmente al tre stelle se non di meno:... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Egregio ospite, la ringraziamo per la sua recensione. Le critiche fondate ci servono sempre a migliorare. Ci spiace che il carattere e il modo di fare della nostra chef de réception di madre lingua tedesca non era di suo gradimento. La nostra signorina è apprezzata dalla maggior parte della nostra clientela soprattutto per la sua gentilezza e la sua efficienza.... Più 

Genova, Italia
2 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 23 ottobre 2013

La camera veramente confortevole, tutto molto funzionale con ottima posizione ,sul lago ma centralissima. WIFI libera Anche la prima colazione ( compresa nel prezzo) era molto curata ed abbondante .... Finalmente abbiamo potuto chiedere di poter posticipare il checkout,si tratta di una cortesia che non tutti fanno! Prenotato per il buon prezzo sono rimasta soddisfatta.

Questa recensione è stata utile? 2
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

La ringraziamo per il suo commento positivo sul nostro Hotel. Ci fa sempre piacere che i nostri clienti siano contenti del nostro servizio e portino a casa dei buoni ricordi. Ci farà piacere poterla presto avere nuovamente tra i nostri ospiti per darle nuove emozioni. Più 

Arcore, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 2 ottobre 2013

E' il terzo anno che soggiorno in questo hotel in occasione della Stralugano.E' in una posizione ottima ( la partenza e l'arrivo sono a 100m ),attraversi la strada e sei sul lungo lago.A 200m c'e' il bel parco Ciani.A due passi c'e' la coop e il centro con tutti i negozi e i ristoranti.Il personale e' molto disponibile e cordiale.La... Più 

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walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente Con piacere abbiamo letto la sua recensione. Purtroppo dobbiamo ammettere che quest’anno abbiamo avuto qualche grattacapo con le formiche, ma periodicamente abbiamo trattato con il supporto e la collaborazione di una aziena specializzata tutte le camere. Ci spiace che nella sua camera abbia trovato ancora delle formiche, ma possiamo assicurarle che con l’ultima disinfestazione di questa settimana, la... Più 

Roma, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
12 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 settembre 2013

posizione molto centrale e una bella vista del lago di Lugano. Le stanze sono confortevoli dotate di tv satellitare frigobar e di ogni confort . Vi e° una bella terrazza sul tetto .La colazione buona e ben servita Il personale veramente molto gentile.

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walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente, la ringaziamo per la sua buona recensione. E’ nostro desiderio che tutti i nostri ospiti tornino a casa con dei buoni ricordi di Lugano e del nostro albergo. Speriamo di rivederla presto. Più 

Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
5 recensioni di hotel
26 voti utili 26 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 14 settembre 2013 tramite dispositivo mobile

Centrale con una splendida vista lago. Solo quello. Poi vetusto, camere tristi. Nella doccia neanche un tappetino....il bagnoschiuma in bustina, una sola. Arredamento anni 70 di una angoscia incredibile a fronte di un prezzo non basso

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walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente, ci dispiace che non abbia gradito il nostro albergo che si trova in una casa storica della città di Lugano e che vive nella tradizione alberghiera della stessa famiglia da ben 125 anni. L’arredamento delle camere coincide con lo stile classico della casa. Tuttavia, quest’inverno rinnoveremo parte dell’arredamento in alcune camere per i clienti che, come lei, preferiscono... Più 

scansano
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2013

E' piacevolissimo con vista lago e montagne oserei dire......mozzafiato!!!!! Comodo anche il parcheggio a pochi metri dall'Hotel. A noi è piaciuto molto perchè "anticotto" con arredi molto piacevoli ed anoglini relax accoglienti. Buona anche la colazione! Tutto sommato molto accogliente.

Questa recensione è stata utile? 1
walteraulac, Direttore alle Hotel Walter au Lac, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente Grazie mille per la sua bella recensione. Ci fa sempre piacere che i nostri clienti siano contenti del nostro servizio e portino a casa dei buoni ricordi. Speriamo di poterla avere presto tra i nostri ospiti per darle nuove emozioni. Più 

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