1) fredda, mancanza di coperte in camera 2) lain vacanza dal 20-3 al 23-3 nell'hotel non funziona nulla: 3) stanza puzza di legno marcito (fa pandan con il colore verde marcio delle pareti) 3) la tv prende pochissimi canali 4) il phone non funziona 5) connessione wireless appena sufficiente, il computer va ad intermittenza su internet 6) le piastrelle di... Più

Sono un cliente Intercontinental Hotels ed agente di viaggio. Soggiorno regolarmente in alberghi Intercontinental in tutta Europa. Holiday Inn Lugano paradiso ê stato una sorpresa purtroppo negativa. Malgrado la disponibilità della signora al ricevimento sia al check in che check out e la sua cortesia, L'albergo ê sotto ogni standard di comfort, estetica, servizi. Ho soggiornato in una camera superior... Più

Viaggiando per lavoro quando pernotto a Lugano la mia scelta cade sempre su questo hotel. Le camere sono confortevoli e soprattutto la cortesia del personale mi permette di sentirmi come a casa, in famiglia. E credo che questa sia la cosa piu' importante. A presto

L' hotel si trova a Lugano, ma Lugano Paradiso, lontano dal centro. Non so come faccia ad avere 4 stelle un hotel decadente come quello. ci siamo spaventati all' entrata (e non costa poco!). Luoghi comuni molto sporchi, completamente da ristrutturare da almeno 20 anni, non so cosa aspettano. Fatto gravissimo: in camera abbiamo dormito con la porta aperta, in... Più

Ho soggiornato presso questo hotel la scorsa settimana e, posso confermare la professionalità dell`intero staff, della pulizia nonche` del ristorante e camere recentemente ristrutturate. Consiglio vivamente.

Abbiamo trascorso un breve soggiorno a novembre 2012 , eravamo due adulti e un bambino. Prenotato all'ultimo minuto, grazie ad un'offerta decisamente buona, visto i prezzi in zona, (standard :134 € in b/b)) travata su un sito di prenotazione hotel. POSIZIONE: la struttura è in una buona posizione, vicinissima al lago e facilmente raggiungibile dall'uscita autostradale Lugano-Sud. Dista circa 20... Più

Ci ho alloggiato per questioni di lavoro, prenotando all'ultimo minuto, e fidandomi ciecamente del nome della catena, ma non ci ho azzeccato del tutto. E' posizionato in prossimità del lago, ma se si é in autunno/inverno occorre prendere l'auto (il parcheggio interrato c'é, e questo é valido) per arrivare in centro-zona ristoranti. La struttura é un poco vecchiotta, le camere... Più

Leggando le recensioni pensavo di aver sbagliato a prenotare. In effetti le zone comuni dell'hotel sono ancora arredate con un gusto datato ma le camere sono nuovissime e molto belle. Colpisce soprattuto il bagno con vasca e doccia separate! Il personale è molto gentile e disponibile. Ho anche mangiato al ristorante annesso: mi sono trovato bene. Peccato per la colazione.... Più

Questo è l'unico hotel della catena holiday inn il quale ha deluso le nostre aspettative.Hotel vecchio non gestito da persone incompetenti,abbiamo pernottato li con mia moglie a febbraio.tante cose non ci sono piaciute come ad esempio i bagni,le camere e sopratutto alle ore 7,00 del mattino hanno provato al piano superiore di aggiustare un armadio ,un casino allucinante.Ho scritto solo... Più