Adoriamo Lugano, il lago, la tranquillità, lo shopping.. Questo hotel aiuta sicuramente ad incorniciare il tutto in un sogno. Le camere sono perfette, pulite e spaziose. La colazione al mattino è speciale, si trova di tutto, anche alla reception si possono trovare piccoli dolcetti artigianali per i clienti dell hotel. Ma un particolare elogio va al personale, disponibile e sempre... Più

Stanze lussuose, immacolate, c'è"anche l'accappatoio in staza, si dorme sui materassi simmons, comodissimi, posizione ottima, vicino alla funicolare..e soprattutto la colazione da mille e 1 notte: un vero branch..dal salmone, alla cioccolata fatta al momento con blocchi di chocolat, al salmone, alle torte: un vero must Più

Se siete in visggio di lavoro e volete trovare tutto il confort e l'accoglienza che desiderate, dovete necessariamente soggiornare in questo splendido Hotel. Non stupitevi se il personale, dopo alcuni minuti dall'arrvo, si rivolgerá a voi chiamandovi per nome. É sorprendende vedere esaurito ogni vostro desiderio o necesssita, lasciatevi coccolare durante tutto il soggiorno, non avrete nostalgia di casa vostra. Più

Condivido pienamente le recensioni precedenti, hotel di gran classe, ottima prima colazione, fatta con prodotti di qualità e ampia scelta,nel lobby the e caffe free, ottima location, centrale, la camera arredata con il massimo confort e con profumo di pulizia , personale discreto, efficiente e cordiale. La qualità complessiva della struttura è davvero eccellente. Più

L'Hotel mi è stato consigliato da un amico di Lugano. Consiglio perfettamente centrato. L'hotel si trova ai piedi della teleferica che scende dalla stazione ferroviaria ed è in pieno centro, all'inizio di Via Pessina e della mitica Via Nassa, a due passi dalla vivace Piazza della Riforma, dove si può gustare un caffè all'italiana, a quattro passi dal Casinò e... Più

semplicemente un esempio vivente di qualità del servizio ogni dettaglio è curato senza affettazione l'impressione è di essere a casa di persone che hanno piacere di vederti e di farti stare bene in più il piacere dello stupire il cliente con piccoli particolari inediti e divertenti commovente la colazione per quantità e qualità bellissima la scelta dei cuscini personalizzati Più

La struttura, perfettamente tenuta, è gradevole ed accogliente come lo è anche il personale che vi lavora. Tutti si mostrano gentili ed interessati al fatto che il cliente possa vivere un soggiorno completo di tutto, prima durante e dopo l'arrivo/partenza. Quelo che più mi ha colpito, a differenza delle altre strutture che ho conosciuto è il fatto che, una volta... Più

non avevo mai trovato una struttura così attenta ai propri ospiti. Massima efficienza della staff abbinata alla più moderne tecnologie . Il mix tra le due componenti produce un servizio con caratteristiche di naturalezza davvero non consueta. Si inizia con un check in on line che consente di personalizzare la camera prenotata, tutto lo staff perfettamente coordinato sempre pronto al... Più

hotel che consoglio a tutti per la sua posizione in pieno centro Le camere sono spaziose e la biancheria da letto e bagno ottima e veramnte i due locali sono molto ben puliti. Credo che la colazioni sia solo da provare per la varietà dei prodotti offerti senza limite di quantotà e qualità. Il personale ad ogni livello molto disponibile... Più