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Palace Luzern

N. 3 di 70 Hotel a Lucerna
Certificato di Eccellenza
Haldenstrasse 10, Lucerna CH-6002, Svizzera
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Valutazione
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    34
    12
    10
Vedi recensioni su
98
232
12
79
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Lugano
Contributore livello
61 recensioni
21 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 21 dicembre 2014

Sono stato in questa struttura per un meeting professionale quindi non posso esprimere giudizi sul prezzo. Si tratta comunque di una struttura molto bella e sicuramente merita le 5 stelle. Quello che mi ha colpito è stata però l'estrema gentilezza e disponibilità del personale sia alla reception sia al ristorante che al piano. L'unico neo è il wi-fi che non... Più 

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PalaceHotelLuzern, Manager alle Palace Luzern, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signor Swissgio La ringraziamo moltissimo per il Suo commento su Tripadvisor. Siamo lieti Lei abbia potuto godere appieno del Suo soggiorno d' affari presso il nostro Hotel e che sia rimasto piacevolmente colpito dalla nostra filosofia "Pura gioia di vivere e cordialità". Ci farebbe piacere poterLa ricevere nuovamente, magari per un soggiorno di piacere. Le auguriamo buone feste e... Più 

Avenches, Svizzera
1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 13 aprile 2014

Sono stata 2 volte in questo albergo, sempre per un pernottamento. Prima volta 2 anni fa, seconda volta quest'anno , accompagnata da due persone diverse. Se dovrei valutare solo la prima visita, darei il massimo voto, ho trovato personale gentile e preparata, servizio 5 stelle. Quest'anno invece, al check in - ha fatto una ragazza giovane - come sempre, hanno... Più 

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PalaceHotelLuzern, Manager alle Palace Luzern, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signora Judit K La ringraziamo per la Sua valutazione su TripAdvisor. I feedback dei nostri ospiti sono per noi molto importanti, perché solo così abbiamo la possibilità di migliorarci. Ci scusiamo sentitamente che il nome della persona di accompagnamento del Suo primo soggiorno sia stata nominata durante il Suo ultimo Check In. Questa è assolutamente una cosa che non... Più 

Lugano, Svizzera
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2014

Io e il mio ragazzo volevamo concederci una piccola vacanza rilassante, viziarci un po' dopo le feste. Abbiamo scelto Lucerna e l'hotel il Palace. Ci sembrava fantastico, vedendo il sito e i commenti ci siamo convinti e abbiamo prenotato. La Spa privata è molto bella e ne vale la pena. La stanza anche, è spaziosa, moderna con la vista sul... Più 

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PalaceHotelLuzern, Verkaufsleiter alle Palace Luzern, ha risposto a questa recensione.

Cara JennyJob La ringrazio molto per la Sua valutazione, apparsa su Tripadvisor, apprazziamo ogni qualsiasi feedback, perchè da questi commenti possiamo imparare e capire dove e come possiamo migliorare. Siamo molto lieti che la camera Le sia piaciuta e che Lei abbia potuto apprezzare il nostro centro termale privato. Tuttavia Lei ha esplecitamente espresso il desiderio di non essere accompagnato... Più 

Contributore livello
32 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 16 dicembre 2013

In vacanza a Lucerna, volevamo concederci una coccola con un brunch al Palace...ma che delusione! Premesso che il personale e' molto cortese come si conviene in un luogo del genere, il brunch che offrono e che chiamano "easy" non è' all'altezza di quello che ci si aspetta da un luogo del genere. La carne arrosto era troppo cotta e dura,... Più 

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PalaceHotelLuzern, Verkaufsleiter alle Palace Luzern, ha risposto a questa recensione.

Caro / cara Gabrisabmichi Ci dispiace moltissimo che Lei abbia avuto una tale esperienza con il nostro brunch. Adoperiamo gli ingredienti più freschi e abbiamo preferibilmente prodotti della regione per poter mettere a disposizione dei nostri ospiti delle specialità non usuali. Siamo veramente dispiaciuti dell' impressione che Lei ha ricevuto dalla nostra Casa. Nello stesso tempo siamo molto lieti delle... Più 

zurigo
Contributore livello
45 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 7 agosto 2013

Domenica scorsa abbiamo fatto un brunch di famiglia al Palace. Il posto e molto bello, il cibo ottimo fresco e di qualità. Ed il servizio specialmente è ottimo!!! Il personale è gentilissimo e disponibile. Complimenti al manager che ci ha seguito!!

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PalaceLuzern, Verkaufsleiter alle Palace Luzern, ha risposto a questa recensione.

Egregio ZurigoStella Grazie mille per il Suo commento positivo su TripAdvisor. È stato un grande piacere, che Lei ha apprezzato il nostro Brunch. Ci teniamo moltissimo ad avere prodotti regionali della Svizzera interna per farli conoscere. Sarebbe un grande piacere riavervi per un benvenuto sia al Brunch o come ospite. Cordiali saluti del PALACE LUZERN Christian Stein-Kalesky Director of Sales Più 

milano
Contributore livello
178 recensioni
71 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 settembre 2011

Ottimo hotel situato in incantevole posizione sul lungolago di Lucerna da cui si raggiungono facilmente tutte le attrazionui principali, nello stile dei Grand Hotel dei primi del novecento. Camere moderne ben arredate Alcune suite sono dotate di terrazzo per ammirare il lago e le montagne circostanti,e di un'ampia zona soggiorno con tutti i confort.Servizio professionale, cortese. Parcheggio privato.Buona la prima... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Lugano
Contributore livello
34 recensioni
34 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 luglio 2008

Ottimo hotel dove torno spesso da tanti anni per piacere per rifugiarmi e rilassarmi. Posizione idilliaca vicino al lago di Lucerna e a pochi passi dal centro città. Zona wellness piccola ma molto graziosa, fitness pulitissimo e business corner ben organizzato. 3 ristoranti, da consigliare l'esperienza del ristorante Jasper (da provare assolutamente!!), dove gustare un'ottima cucina internazionale con una forte... Più 

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