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Hotel Cascada

N. 8 di 69 Hotel a Lucerna
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Bundesplatz 18, Lucerna 6003, Svizzera
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Recensioni su 470 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    238
    185
    38
    5
    4
Vedi recensioni su
122
167
28
87
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Basilea, Svizzera
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
8 recensioni di hotel
20 voti utili 20 voti utili
5 su 5 stelle

Siamo stati al cascada di Luzern per un weekend prolungato assieme ai bambini. Sin dal primo momento ci siamo sentiti benvenuti, i piccoli hanno ricevuto addirittura un piccolo regalo di benvenuto. Poi la stanza era davvero bella, per i bambini c'era il divano letto pronto in un angolo e per separato da una tenda il letto matrimoniale. La colazione semplice... Più 

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CASCADA_hotel, Manager alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Caro Peterlaudi Ci fa molto piacere la Sua soddisfazione e le belle parole. Ogni giorno ci impegnammo di più per poter rendere il soggiorno dei nostri ospiti indimenticabili. Ci auguriamo di rivederLa presto da noi. Distinti saluti Più 

Bellinzona, Svizzera
Recensore super
123 recensioni 123 recensioni
42 recensioni di hotel
40 voti utili 40 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Dopo l'ultima positiva esperienza (e vedi pure la recensione), sono rimasto veramente deluso. L'hotel è sempre bello, pulito e la colazione OK, ma è inamissibile che alle 22.30 ti chiama la reception in stanza quando stai dormendo (con anche un bebé di quasi 2 anni), perché dovevo spostare l'auto in quanto posteggiato troppo avanti e il lift per la fornitura... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
CASCADA_hotel, Manager alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Caro ManuelG71 Prima di tutto ti ringraziamo e ci fa molto piacere che tu sia stato ancora ospite da noi dopo l’ultima estate. Ciò che non ci fa piacere è che il tuo soggiorno non sia stato al tuo piacere. Per questo accaduto ci vogliamo scusare. Capiamo molto bene la tua irritazione al ricevere una chiamata a quell’ora di notte... Più 

Grigioni, Svizzera
Recensore
19 recensioni 19 recensioni
10 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

Un pernottamento perfetto. Le camere sono studiate per soddisfare le esigenze degli ospiti. Ogni camera porta il nome di una cascata. Hotel a pochi passi dalla stazione e dal centro storico. Albergo attento all'ecologia.

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CASCADA_hotel, Manager alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Caro RobertAle821 Mille grazie innanzitutto per il Suo feedback. Ci fa molto piacere saper che abbia gradito molto il Suo soggiorno nel nostro Hotel. Speriamo sinceramente di poter darle il benvenuto presto da noi. Saluti cordiali dal CASCADA. Più 

Lugano, Svizzera
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 28 aprile 2015

Il nostro soggiorno all'hotel Cascada è stato ottimo. Il personale è molto cortese, le camere pulite e in ordine. L'hotel si trova vicino alla stazione ma non siamo stati disturbati dal rumore dei treni. Inoltre il centro città si raggiunge con una passeggiata di dieci minuti. Consiglio anche il ristorante dell'hotel (Bolero). Connessione WIFI gratuita e veloce.

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CASCADA_hotel, Manager alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Cara Roberta V Ci fa molto piacere la Sua soddisfazione e le belle parole. Ogni giorno ci impegnammo di più per poter rendere il soggiorno dei nostri ospiti indimenticabili. Ci auguriamo di revederLa presto da noi. Cari saluti Più 

Varese, Italia
Recensore esperto
24 recensioni 24 recensioni
5 recensioni di hotel
15 voti utili 15 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 marzo 2015

Io e mio marito abbiamo trascorso il fine settimana in questo bell'Hotel praticamente nel centro di Lucerna. A pochi passi dalla stazione, ma tranquillo e silenzioso. Le camere sono pulitissime, molto accoglienti, piacevolmente calde (dato il freddo della giornata), arredate con gusto e con tutte le piccole attenzioni che fa piacere trovarsi intorno (ciabattine, bricco per prepararsi un the caldo,... Più 

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CASCADA_hotel, Manager alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Simona N Mille grazie innanzitutto per il Suo feedback. Ci fa molto piacere saper che abbia gradito molto il Suo soggiorno nel nostro Hotel. Con molto orgoglio farò saper i miei impiegati, le Sue amabili parole già che ciò scritto da Lei e una motivazione in più per loro. Speriamo sinceramente di poter darle il benvenuto presto da noi.... Più 

Recensore
14 recensioni 14 recensioni
3 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 settembre 2014

Sono anni che pernotto presso questo albergo. Mediamente ca. 10 volte all'anno, servizio cordiale e puntuale, camere sempre pulite e prezzi concorrenziali. Non guasta il fatto di poter disporre anche dell'ottimo ristorante "Bolero".

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CASCADA_hotel, Leiter Front Office alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Cara Nicola P Molte grazie per le belle parole. Per noi è sempre un piacere poter darti il benvenuto da noi. Speriamo molto di averti presto ancora da noi. Molti Saluti Il CASCADA-Team Più 

Bellinzona, Svizzera
Recensore super
123 recensioni 123 recensioni
42 recensioni di hotel
40 voti utili 40 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 22 luglio 2014

Hotel moderno con camere arredate in modo particolare e bello. Molto silenzioso e personale molto gentile. Non è distante dalla stazione, in 5-10 minuti a piedi ci si arriva. Colazione molto ricca e ben curata.

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Direktion_CASCADA, Front Office Manager alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Caro ManuelG71 Prima di tutto la vogliamo ringraziare per il Suo feedback e ci fa molto piacere che abbia gradito il Suo soggiorno presso il nostro hotel CASCDA. Avere un ambiente sempre cordiale e sereno è molto fondamentale per una completa soddisfazione dei tutti nostri ospiti. Ci auguriamo di cuore di poter rivederla presto a Lucerna. Cordiali saluti Più 

Lombardia
Recensore esperto
43 recensioni 43 recensioni
14 recensioni di hotel
35 voti utili 35 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 giugno 2014

Ho soggiornato in questo bell'Hotel di Lucerna nel mese di giugno 2014. L'accoglienza all'arrivo è stata degna di un hotel 5 stelle, il personale è davvero bravo e sorridente e pronto ad ascoltare tutte le richieste. Ho dormito in una camera singola al terzo piano, piccola, ma molto moderna (nuova ristrutturazione?) e con tutto quello che serve in una camera... Più 

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DirektionCASCADA, Manager alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Spettabile ospite Mille grazie innanzitutto per il Suo feedback. Ci fa molto piacere saper che abbia gradito molto il Suo soggiorno nel nostro Hotel. Con molto orgoglio farò saper i miei impiegati, le Sue amabili parole già che ciò scritto da Lei e una motivazione in più per loro. Già che al giorno d’oggi la tecnologia è ormai diventata parte... Più 

Lugano, Switzerland
Recensore esperto
27 recensioni 27 recensioni
24 recensioni di hotel
27 voti utili 27 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 giugno 2014

Per questa toccata e fuga a Lucerna, volevo un albergo non troppo costoso, ma che fosse nei pressi sia del centro che della zona sportiva. Dopo aver letto numerose recensioni ho deciso di riservare una camera singola standard all’hotel Cascada. Come spesso mi capita, anche in questo caso, i giudizi consultati su Tripadvbisor si sono rivelati molto utili e hanno... Più 

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DirektionCASCADA, Manager alle Hotel Cascada, ha risposto a questa recensione.

Spettabile ospite Mille grazie innanzitutto per il Suo feedback. Ci fa molto piacere saper che abbia gradito molto il Suo soggiorno nel nostro Hotel. Con molto orgoglio farò saper i miei impiegati, le Sue amabili parole già che ciò scritto da Lei e una motivazione in più per loro. Speriamo sinceramente di poter darle il benvenuto presto da noi. Saluti... Più 

Firenze, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 10 febbraio 2014

Hotel moderno, nei pressi della stazione ferroviaria, a soli 10 minuti a piedi dal famoso Kapellbruecke.Con noi viaggiava anche la canina di media taglia che è stata accettata nell'albergo e al ristorante pagando un supplemento di CHF 15,00. Ogni camera ha il nome di una cascata svizzera, la nostra era una matrimoniale superior al quarto piano, molto carina e pulita,... Più 

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