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Hotel Relais dell'Orologio

Via della Faggiola, 12-14, 56126 Pisa, Italia
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Hotel Relais dell'Orologio
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487 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    180
    132
    88
    50
    37
Vedi recensioni su
56
279
45
54
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (3)
Data | Punteggio
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  • Svedese per primo
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Italiano per primo
Roma, Italia
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ

Ho prenotato una suite pe me ed una stanza singola per il mio collega. La mia suite meravigliosa con travi a vista e lussuosa. La persona che mi accompagnava ha avuto una stanza per diversamente abili. Quando abbiamo segnalato alla reception “lo sbaglio”, non volendo usufruire di una camera che poteva essere necessaria a chi ne aveva bisogno, dispiaciuti, si... Più 

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Potenza, Italia
Recensore esperto
27 recensioni 27 recensioni
26 voti utili 26 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Purtroppo credo che questa sia stata la prima volta in tutti i miei viaggi in cui l'hotel in cui ho prenotato ha deluso così tanto le mie aspettative. Partiamo dal parcheggio: un 5 stelle non può non avere un parcheggio, e proporne uno convenzionato a 25 euro al giorno, perchè questo dovrebbe essere già compreso nell'alta tariffa pagata... Ma visto... Più 

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HotelRelaisd, Proprietario alle Hotel Relais dell'Orologio, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo signore,siamo mortificati per gli inconvenienti da lei segnalati....mi rendo conto che la nostra proprietà puo anche non essere capita.Il piano mansarda,che lei indica come sottotetto ,è molto richiesto in quanto tutti i travi sono autentici del 1390...naturalmente quando è stato ristrutturato ,seguito dalla sovrintendenza ai monumenti,è il piano a cui sono state date le maggiori attenzioni.Infatti anche il bagno... Più 

Recensore esperto
47 recensioni 47 recensioni
25 recensioni di hotel
20 voti utili 20 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 aprile 2015

Hotel centralissimo a due passi dalla torre. Stanze molto particolari con legno a vista e atmosfera famigliare. Le ragazze alla reception solo sempre carine e disponibili, il maitre poi è il pilastro portante della sttuttura, se scelgo sempre questa struttura è perché sa esattamente come viziare il cliente con cene personalizzate e colazioni al top. Alla prossima!

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Recensore
16 recensioni 16 recensioni
5 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 9 aprile 2015

Di recente abbiamo soggiornato una sola notte (eravamo per fortuna di passaggio da Pisa) in questa struttura trovata in viaggio su internet e che essendo sulla carta un 5 stelle, dalle foto inserite sembrava adatto alla esigenze richieste. Nulla di tutto questo. Siamo giunti a Pisa la sera ed essenso il centro città inibito al traffico auto a causa di... Più 

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Milano, Italia
Recensore super
65 recensioni 65 recensioni
45 recensioni di hotel
55 voti utili 55 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 aprile 2015

Avendo vissuto a Pisa per molti anni, non potevo che essere curioso dell’ospitalità del Relais dell’Orologio. Ci ero stato nel 2004 per un pranzo e ci sono tornato ora per due notti. Con un upgrade e una piccola integrazione ho goduto di una vera suite : ampia, con un buon arredamento e tante finestre sul balcone. La vista sul giardino... Più 

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Roma, Italia
Recensore
19 recensioni 19 recensioni
6 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 31 marzo 2015

Assolutamente non è al livello di un hotel a 5 stelle, camere con moquette non perfettamente pulita e dal forte odore di polvere. All'arrivo ho trovato anche il bagno in condizioni non idonee, impensabile in una struttura del genere. La posizione è comoda e centrale. La colazione non aveva nulla di particolare, senza frutta fresca e con scarsa scelta di... Più 

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Palermo
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 27 marzo 2015

Ho soggiornato presso questo piccolo hotel per tre giorni. Sono stata accolta in modo eccellente dallo staff composto da Fabio e altri giovani e gentilissimi professionisti, che mi hanno davvero coccolato . Molto centrale e curato, atmosfera classica e romantica. Ottima la colazione.

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Contributore
4 recensioni 4 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 marzo 2015

In pieno centro a 2 passi dalla torre. Stanze bellissime, molto confortevoli. Massima cordialità, simpatia e professionalità, prezzo bassissimo e per finire una colazione sensazionale. Consigliatissimo per vivere il centro di pisa senza pensieri.

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Recensore esperto
37 recensioni 37 recensioni
15 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 marzo 2015

Direi che sistemazione migliore nn potevamo trovare poco distante dalle universita e dalla "torre"....se si viene con auto poco distante l hotel ha un garage privato peccato per il prezzo di 20,00 :)....ben curato nell arredo ....colazione ricca e di ottima qualita ...accoglienza e cortesia

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Padova, Italia
1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 22 febbraio 2015

Decisamente non un servizio da 5 stelle:: - la stanza (camera matrimoniale deluxe) presentava diversi segni di usura, le tende erano bucate, i muri crepati e lo stipite della porta del bagno danneggiato; - in camera abbiamo trovato un invito per una degustazione di dolci, cioccolate e tè presso la sala Uguccione. All'ora indicata la sala era deserta e dopo... Più 

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HotelRelaisd, Direttore generale alle Hotel Relais dell'Orologio, ha risposto a questa recensione.

Gent.mi signori , mi spiace molto per tutti gli inconvenienti che avete avuto.Certo è stata una giornata sfortunata....Buchi nelle tende....muri rotti...porte scrostate ,colazione con i mini croissants(pensare che il nostro cuoco diventa pazzo per farli piccoli cosi come io li desidero...perché quelli grossi si usano non nei 5 stelle.) Ma probabilmente mi dovrò adeguare un po' grandi ed un po... Più 

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