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Hotel Universo

Piazza del Giglio 1, 55100 Lucca, Italia
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    161
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50
218
25
30
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Genzano di Roma, Italia
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8 recensioni
3 su 5 stelle

Tre settimane fa ho soggiornato in questa struttura insieme a mia figlia per due notti in occasione di un concerto del Lucca Summer Festival. Sulla posizione e sulla gentilezza del personale nulla da dire, ci sarebbe da dire sul caldo nei corridoi dell'hotel, sulla colazione che non è molto varia (ma ci può stare e sorvoliamo) e soprattutto c'è molto... Più 

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Cagliari, Italia
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19 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Questa struttura ha un valore storico e la sua bellezza risiede proprio in questo. L'hotel è in servizio da metà del 1800 e l'edificio ne porta i segni sia positivi, nella sua maestosità e bellezza, sia negativi, nella discontinuità dell'arredamento e qualità delle camere. Credo che di anno in anno vengano ristrutturate e riarredate alcune stanze, per cui la piacevolezza... Più 

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Bologna, Italia
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43 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato in questo hotel a Lucca in occasione del Puccini summer festival. Hotel in pieno centro, comodissimo per visitare la città. Personale gentile, camere ampie e pulite anche se mi aspettavo qualcosina in piu'. Il bagno non era proprio il massimo: piccolo, con la vasca da bagno che occupava troppo spazio; il bidet che non funzionava troppo bene e... Più 

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12 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 25 luglio 2015

Soggiornato una notte per un concerto e niente piú ma in tempo per dire che la reception é gentile e disponibile , la pulizia é MOLTO scarsa( 2 esempi :ascensore sporco,soffione doccia incrostato di calcare .. ), la manutenzione idem...insomma ,stanno portando alla deriva un hotel con potenzialitá enormi...a loro vantaggio la posizione in pieno centro ! Non lo consiglio... Più 

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4,5 su 5 stelle
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24 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 luglio 2015

Sono una siciliana che ha lasciato il cuore a Lucca ed all'Hotel Napoleone perchè ha accompagnato momenti importanti. Sono andata per la prima volta con mio marito durante un Comics del 2009 ed aspettavo la mia prima figlia. Il posto è antico e si vede, avrebbe bisogno di una massiccia ristrutturazione soprattutto per alcuni dettagli ma gli si perdona ogni... Più 

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49 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 luglio 2015

Mi aspettavo un hotel migliore.. Più che altro dovrebbe restaurare qualcosina e avere una maggiore manutenzione sui condizionatori. C'è però da considerare che l'albergo è un monumento storico del 1700..albergo dal 1857. Gli interni sono in tema con la storia.. Quindi moquette ovunque, pareti decorate, bagni con piastrelle decorate doc.... Insomma un ambiente particolare. La stanza non aveva panorami.. Dava... Più 

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Venezia, Italia
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18 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 18 giugno 2015

Camera piccolissima in perfetto stile anni 70 e già allora avevano secondo me acquistato mobili sypereconomici... al mio arrivo ho trovato oltre 30 gradi e un clima veramente stanco per non parlare del bagno da cui esce sempre e solo acqua calda... scomodo anche per il parcheggio che non ha! Anche la colazione direi che è da dimenticare visto che... Più 

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MARIANO COMENSE
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58 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 giugno 2015

Ci siamo stati 3 notti per un lungo week-end e non abbiamo niente da obiettare. Non sono d'accordo con i giudizi negativi. La camera é spaziosa, pulita e non abbiamo avuto problemi legati al sonno: proprio nessun rumore! La posizione é perfetta ed il personale gentile. Anche la colazione é più che accettabile: in Toscana già si esagera fuori con... Più 

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Imola, Italia
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6 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 28 aprile 2015

Un hotel storico sulla piazza più importante di Lucca, una posizione ideale per girare il centro storico, ma un po’ scomoda per chi viaggia in auto: non c'è parcheggio e occorre trovarne uno pubblico ben fuori le mura. L’edificio è molto classico e viene volutamente mantenuto intatto da molti anni, e se il fascino vecchio stile della facciata e della... Più 

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54 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 15 aprile 2015

Forse le 4 stelle sono state quelle che ho visto dopo aver battuto i denti contro il soffione della doccia!! In effetti il soffione a soffitto mi arrivava all'altezza della spalla... E lavarsi la testa, stante il box molto piccolo non è stato semplice, vi assicuro! A parte le battute, di seguito alcuni fatti oggettivi che spero vi possano essere... Più 

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