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Albergo San Martino

N. 12 di 56 Hotel a Lucca
Certificato di Eccellenza
3.0 su 5
Sito internet hotel
Via della Dogana 9, 55100 Lucca, Italia
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Classificato al n.12 di 56 hotel a Lucca
Certificato di Eccellenza
Una recensione recente
5 su 5 stelle recensito 6 giorni fa
Francesco G
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299 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    159
    106
    28
    4
    2
Vedi recensioni su
39
172
11
13
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
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  • Inglese per primo
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  • Portoghese per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ

Sono stato in questa struttura con un collega su consiglio della nostra segreteria. L'albergo non aveva delle camere disponibili così siamo stati inseriti nella "dependance", ovvero in un edificio distaccato. La camera l'ho trovata carina e confortevole come anche il bagno, le scale e la mancanza di ascensore per me non sono state un grosso problema. Sono stato bene e... Più 

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Ferrara, Italia
1 recensione
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Hotel discreto. Camera molto pulita nella dependance. Nessuna informazione preventiva sule scale da fare senza ascensore; consiglio di chiedere prima. Molto fredda l'accoglienza. Personale della reception brusco nei modi. Servizi e suggerimenti modesti.

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Morotti, Direttore alle Albergo San Martino, ha risposto a questa recensione.

Gentile Salvatore, siamo contenti che abbia apprezzato la pulizia della stanza; ci dispiace invece leggere la sua lamentela riguardo alla 'mancata informazione preventiva' sulle (due) rampe di scale da fare (pensi che invece viene specificato quando si tratta di camere a piano terra!). Se al momento della prenotazione avesse comunicato che anche 20 scalini sarebbero stati una 'cosa spiacevole', avremmo... Più 

Colle Umberto, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
3 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo soggiornato in questo bellissimo albergo camera profumata e pulita personale simpatico e discreto allo stesso tempo.......... posizione ideale in un luogo tranquillo e vicino al centro. Complimenti allo staff !!!! Abbiamo trovato tempo bello e clima ideale ....... la città è meravigliosa e sempre curata

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2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 10 aprile 2015

Sito in posizione strategica è un piccolo albergo dall'atmosfera accogliente e rilassante. Pulito, confortevole e con personale sempre disponibile e cortese, professionale e competente. Colazione abbondante, genuina e varia. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Questa recensione è stata utile? 1
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 aprile 2015

Ho soggiornato per lavoro una settimana nell'albergo San Martino! É situato nel centro storico di Lucca, ottimo per che lavora/visita la città! Camere sempre pulite e spaziose, buona anche la colazione. Personale simpatico ed ottimo rapporto qualità/prezzo! Lo consiglio

Questa recensione è stata utile? 1
Aprilia, Italia
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
13 recensioni di hotel
34 voti utili 34 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 aprile 2015

Abbiamo soggiornato in questo hotel nel weekend di pasqua, abbiamo fatto la prenotazione tramite booking. la prenotazione era per la depandance ma quando siamo arrivati c'era disponibilità la stanza a piano terra, avendo il passeggino, è stata molto comoda. la stanza era per i disabili, quindi bagno molto grande, e spazio abbastanza ampio. personale fantastico, dalla reception alle signore della... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
11 voti utili 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 7 aprile 2015

Abbiamo soggiornato per 3 notti in questo albergo nel cuore di Lucca all'interno delle mura, dietro la cattedrale.... A piedi si raggiungeva tutto... Camere pulite nuove e prima colazione ottima... Il personale gentilissimo. Con la nostra bimba di 17 mesi abbiamo soggiornato senza problemi ci hanno fornito un comodo lettino da campeggio. Se torno a Lucca so già dove andrò... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
7 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 aprile 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in una camera familiare, composta da due ambienti separati con un bagno in comune, una soluzione ideale per chi viaggia in famiglia. La struttura è composta da poche camere, l'ambiente familiare è molto accogliente, tutto il personale è cordiale e disponibile a soddisfare le esigenze degli ospiti. Ottima anche la posizione centrale a due passi dalla Cattedrale, disponibilità... Più 

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Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 5 aprile 2015

Questo hotel è situato in pieno centro L'ambiente è confortevole e pulito. il personale è veramente gentile . da consigliare a tutti . ci tornerò sicuramente. la camera con la jacuzzi è molto bella e silenziosa

Questa recensione è stata utile? 1
Ravenna, Italia
2 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 febbraio 2015

Circa due settimane fa abbiamo prenotato questo hotel tramite booking,purtroppo è' stato il week end con neve e treni che non partivano.quindi quella mattina ci siamo recati alla stazione ma non passava alcun treno,rientrati a casa abbiamo contattato l'hotel pur sapendo di dover pagare la notte.invece sorpresa !una gentilissima signora ci ha detto di non preoccuparci e non ci ha... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Morotti, Responsabile reception alle Albergo San Martino, ha risposto a questa recensione.

Grazie a lei per le belle parole! Ci fanno sempre piacere ...soprattutto quando facciamo del nostro meglio cercando di dare un servizio anche a chi, come lei non ha potuto (ancora) soggiornare da noi. Ci ricordiamo bene quel fine settimana e le condizioni non erano quelle ideali per una visita 'di piacere'. Ci auguriamo di potervi ospitare durante questi mesi... Più 

139 foto di questo hotel

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