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Tutti 65 hotel a Lucca »

Hotel Ilaria

4.0 su 5
Via del Fosso 26, 55100 Lucca, Italia
Servizi dell'hotel
Hotel Ilaria
Classificato al n.5 di 65 hotel in Lucca
4.5 su 5 stelle 351 Recensioni
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351 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    238
    94
    13
    6
    0
Vedi recensioni su
Famiglie
46
 
di coppia
165
 
Da solo
9
 
Business
21
 
Cosa ne pensano i viaggiatori
  • Biciclette gratuite(15)
  • Personale gentile e disponibile(10)
  • Mura della città(8)
  • Molto bello(8)
  • Camera Superior(7)
Data Punteggio
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
5 su 5 stelle Recensito il 28 maggio 2012 NOVITÀ

Nel pieno centro storico di Lucca, si trova questo albergo, l'hotel Ilaria, al di la della posizione a dire poco eccezionale, le camere sono ben arredate, con tutti i confort e le tecnologie attuali, ogni particolare è ben curato. La colazione poi, a buffet, ma non classico, la cura dei particolari ( dalle fettine di salmone adagiate su una foglia... Più

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Roma
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 19 maggio 2012

Bella posizione e bell'edificio. Arredi accurati ma poco friendly se viaggi per lavoro. Il wi-fi, benché gratuito appariva debole, a tratti, e anche quando c'era rifiutava la psw. Di fronte a richiesta di aiuto, alle 11 di sera, mi è stato risposto: venga a navigare nella hall. [si, ma in pigiama? Io che volevo vedere un film...]. Comodo, inoltre, sarebbe... Più

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Roma, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
5 su 5 stelle Recensito il 15 maggio 2012

E' molto centrale, lungo un canale, romantico, elegante, sommesso e raffinato.Ho prenotato tramite un sito con un ottimo rapporto qualita'- prezzo . Il personale e' accogliente, sereno ed efficiente. La mia camera era un po' piccola, confortevole e silenziosa. Ottima la colazione in un veranda vetrata a self service, con cameriere molto attente . Lo consiglio vivamente. Completa l'atmosfera impareggiabile... Più

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Casola in Lunigiana, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
9 voti utili 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 28 aprile 2012

Ho alloggiato all'Hotel Ilaria in estate l'anno scorso. Posizione molto buona, hanno anche a disposizione il parcheggio al coperto senza alcun costo aggiuntivo (per lo meno per quanto riguarda le moto). La camera a noi assegnata era spaziosa, tv ultima generazione con tv via cavo, letto comodissimo e ampio, bagno con vasca idromassaggio molto ampio, pulizia ottima e qualità del... Più

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Mauro Cusinato, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione.
13 maggio 2012

Grazie per la sua recensione, che, per noi, è una splendida gratificazione. Cercheremo comunque di migliorarci ancora e di aumentare i comfort per tutti i nostri ospiti. Sarà per noi un piacere riaverla nostro ospite quando vorrà. Mauro Cusinato Più

Caserta, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
Recensioni in 8 città Recensioni in 8 città
17 voti utili 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 aprile 2012

Ho trascorso 2 giorni presso l'hotel (a Pasqua). Posizione invidiabile, all'interno delle mura e a pochi passi dal centro. Mi hanno assegnato una camera ampia, luminosa, pulita, con vari comfort (inclusa la vasca idromassaggio) nella residenza che è a 50 metri dall'hotel. Personale gentile. Non ha il ristorante all'interno dell'hotel, ma ne ha 3 in centro, della stessa proprietà. Ne... Più

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Mostra altre 3 recensioni di rovi18 su Lucca
Mauro Cusinato, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione.
21 aprile 2012

Gentile signori, vi ringrazio per il giudizio positivo che ci avete assegnato. Le vostre parole sono uno stimolo per migliorare il nostro servizio. Mi scuso per il disagio in sala colazioni, appronteremo qualche intervento per rendere il soggiorno più confortevole. Durante la bella stagione il breakfast è servito sia in veranda che sulla terrazza solarium. Più

lazzate
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
Recensioni in 6 città Recensioni in 6 città
5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 marzo 2012

Posizionato a diretto contatto con il centro di Lucca, si distingue per eleganza, cortesia, raffinatezza. Personale molto gentile e disponibile ad assecondare ogni richiesta della clientela. Le aree comuni sono dotate di confortevoli salotti che agevolano il relax e la conversazione. Un gradevole servizio a buffet offre piccoli snack dolci, salati e bevande che allietano la permanenza nella struttura. Comodo... Più

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torino
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
Recensioni in 8 città Recensioni in 8 città
24 voti utili 24 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2012
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Abbiamo trascorso 3 giorni all'hotel Ilaria. Le camere sono ampie e luminose ed anche il bagno e' veramente pulito. La colazione e' abbondante, varia dal dolce al salato con ogni giorno frutta fresca. L'unico neo della colazione e' il caffe', manca l'espresso e viene sostituito da un caffe' non proprio cremoso. Si ha la possibilita' di parcheggiare in hotel (a... Più

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Mauro Cusinato, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione.
13 maggio 2012

Gentile famiglia Tironi, Vi ringrazio per le vostre parole, mi scaldano il cuore e sono apprezzate da tutto lo staff. Abbiamo dotato il buffet delle colazioni di una macchina espresso aggiuntiva con cui il cliente può regolare la cremosità a suo piacimento. Accolgo con favore il vostro suggerimento circa la convenzione con i ristoranti, vediamo se riesco a realizzare un... Più

Alba, Italia
Recensore super
72 recensioni 72 recensioni
Recensioni in 44 città Recensioni in 44 città
25 voti utili 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 dicembre 2011

L'ho trovato come lo ricordavo 2 anni fa... Hotel ubicato in posizione strategica (a 5 min a piedi dalla piazza centrale della bellissima Lucca), a pochi metri dall'ingresso nelle mura da Porta Elena, ha camere semplici ma pulite e spaziose, con un buon servizio e cortesia del personale a buoni livelli. Buona la colazione, peccato per la macchina automatica per... Più

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Tempio Pausania, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
Recensioni in 8 città Recensioni in 8 città
7 voti utili 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 dicembre 2011

L'hotel Ilaria è ubicato in una posizione invidiabile, dentro le mura, quindi a due passi da tutto. Molto comodo e ordinato, pulito e con un ottimo servizio di buffet compreso nel prezzo disponibile da metà mattina fino alle 19.00. La camera, per un 4 stelle, è molto deludente. Estremamente piccola difetta in diverse cose. Una presa di corrente in camera... Più

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Mauro Cusinato, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione.
13 maggio 2012

Gentile Pax 166 Leggo con dispiacere la vostra valutazione, per la dimensione delle camere mi è impossibile inetrvenire, ho però disposto di liberare il desk installando nuovi tv 32" a muro, rendendo così disponibili due nuove prese elettriche. Le buste della biancheria sono regolarmente alloggiate nella parte alta dell'armadio. Mi scuso della dimenticanza di chi ha preparato la vostra stanza.... Più

Cagliari
Recensore esperto
41 recensioni 41 recensioni
Recensioni in 23 città Recensioni in 23 città
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 27 novembre 2011

Hotel situato all'interno delle mura, anche se non proprio al centro della città vecchia, ma in posizione adeguata per visitare il centro storico. Stanza abbastanza piccola, anche se curata, con bagno di dimensioni veramente ridotte e privo di bidet, senza finestra e con ventilazione insufficiente. Luce dell'ingresso della camera non funzionante. Buon servizio di accoglienza, con bevande free alla reception.... Più

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Mauro Cusinato, Direttore alle Hotel Ilaria, ha risposto a questa recensione.
13 maggio 2012

Gentile PMaurizio, Leggo del suo disappunto per la mancanza del bidet, stiamo realizzando la ristrutturazione dei bagni togliendo le vasche, installando le docce e dotandoli dei bidet mancanti, il sistema di ventilazione/ricambio d'aria è centralizzato. Per quanto rigurda la luce d'ingresso, succede che le lampade si esauriscano. Segnalando il guasto la manutenzione interviene prontamante. La lentezza della connessione wifi è... Più

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Indirizzo: Via del Fosso 26, 55100 Lucca, Italia
Fascia prezzo (per notte):* €122 - €256

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