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NH Livorno Grand Hotel Palazzo

N. 3 di 23 Hotel a Livorno
Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Argento
Sito internet hotel
Offerte hotel
Viale Italia, 195 | Terrazza Mascagni, 57127 Livorno, Italia (Nome precedente: NH Grand Hotel Palazzo)
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NH Livorno Grand Hotel Palazzo
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Recensioni su 752 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    350
    247
    98
    39
    18
Vedi recensioni su
107
352
28
154
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (37)
Data | Punteggio
  • Cinese (Tradizionale) per primo
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Roma, Italia
Contributore livello
4 recensioni
4 recensioni di hotel
5 su 5 stelle NOVITÀ

Sono stato con la mia famiglia per una notte a Livorno e sono content di aver scelto questo hotel. Ho notato una grande flessibilità dello staff affinche il soggiorno fosse eccellente e un particolare plauso all Direttrice Manuela Calistri, sempre presente per accertarsi che tutto fosse di nostro gradimento. Grazie NH Livorno sicuramente un hotel da consigliare sia per leisure... Più 

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Contributore livello
54 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 giorni fa NOVITÀ

Albergo bellissimo dal grande fascino, affacciato sulla Terrazza Mascagni. Camere curatissime e ambiente molto elegante. Ottimo anche il ristorante. Il soggiorno in questo hotel è veramente rilassante e confortevole.

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Poggibonsi, Italia
Contributore livello
13 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Camera spaziosa e pulita, letto comodo e ambiente silenzioso. Colazione top: c'è davvero di tutto e di buona qualità. L'unico appunto è che avrei preferito un cappuccino da bar rispetto a quello della macchinetta ma era comunque buono. Piscina come da foto, solo che c è poco spazio per prendere il sole e le poche sdraio erano già prese. Ci... Più 

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mcalistri, Direttore alle NH Livorno Grand Hotel Palazzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per la sua bella recensione e per averci dedicato il suo tempo nella condivisione della sua NH Experience. Ci scusiamo per l'incoveniente in sala colazioni e volevo informarla che, oltre al servizio self service, il nostro staff è sempre a completa disposizione per servire caffè e cappuccini della buona tradizione italiana, non esiti a domandarlo qualora ritornerà... Più 

Contributore livello
36 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Il posto è bellissimo, i prezzi di aperitivi e ristorante sono ovviamente molto alti perché la location è da favola. Ma il servizio ragazzi...mamma mia...si scordano la comanda, le posate, non ti portano i tovaglioli...difficile giustificare i prezzi in questo modo. Non ci siamo.

Questa recensione è stata utile? 1
Provincia di Arezzo, Italia
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31 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa NOVITÀ

Grande hotel dal passato glorioso rimesso a nuovo con gusto e sapienza camere grandi e ben curate ottima pulizia e servizio dal ricevimento a tutto il personale vista magnifica dalla terrazza con la piscina costruita in cristallo .unica pecca la scarsa pulizia della piscina

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mcalistri, Direttore alle NH Livorno Grand Hotel Palazzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signor Fabia grazie per averci inviato i suoi commenti. Vorrei scusarmi con lei se ha riscontrato qualche incoveniente con la piscina, abbiamo provveduto ad effettuare un'ulteriore pulizia approfondita della vasca e ad oggi il problema è stato risolto. Ci scusiamo per il disagio avuto durante i giorni della sua permanenza, è raro avere questo genere di commenti ma purtroppo... Più 

Gazzaniga, Italia
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114 recensioni
22 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 158 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

E' davvero un peccato vedere una struttura così imponente e curata dall'esterno, con una posizione strategica essere mantenuta e gestita così male. Non è possibile che un hotel 5 stelle abbia i pavimenti di legno in camera tutti macchiati e segnati, gli armadi scheggiati e le moquette nei corridoi macchiati in modo osceno, la maniglia della finestra che ti rimane... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
mcalistri, Direttore alle NH Livorno Grand Hotel Palazzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signora Chiara M., innanzitutto volevo ringraziarla per aver scelto la nostra struttura e per averci inviato i suoi commenti. Sono rammaricata se il Suo soggiorno nel nostro hotel non ha soddisfatto le Sue aspettative, ma ci tenevo ad informarla che le sue segnalazioni sono state riportate alla nostra manutenzione per una verifica della camera e delle anomalie riscontrate; il... Più 

Chiuduno, Italia
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32 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Quando una persona prenota un hotel 5 stelle si aspetta la perfezione, purtroppo già l'anno scorso le cose erano andate male ma ho voluto ridare fiducia e invece... Non è cambiato nulla. Tappetti nei corridoi del 3 piano tutti macchiati con impronte e macchie, sporchissimi. Camera executive vista mare con parquet tutto macchiato e sbiadito, armadio scheggiato, abajour scollate e... Più 

Questa recensione è stata utile? 4
mcalistri, Direttore alle NH Livorno Grand Hotel Palazzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Marcus, sono davvero rammaricata per il Suo commento e soprattutto per la nostra colazione per la quale, ogni giorno, riceviamo elogi e gratificaziioni da moltissimi ospiti. Spero davvero di poterla conoscere personalmente e di poterla ospitare di nuovo nella nostra bellissima struttura, la prego di non esitare a contattarmi mi scuso nuovamente e la ringrazio per le sue segnalazioni... Più 

Bellinzona, Svizzera
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14 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Sono stato con mia moglie e in nostro cagnolino in questo bellissimo hotel storico 5 giorni. Il prezzo per un 5 stelle è stato favorevole e la vista dalla stanza veramente piacevole. Era la prima volta che soggiornavo a Livorno e mi è dispiaciuto che non ci fosse nessuna collaborazione tra Hotel e i mezzi di trasporti e nessuna convezione... Più 

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mcalistri, Direttore alle NH Livorno Grand Hotel Palazzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Roberto, grazie per il Suo commento di cui faremo tesoro nel futuro e grazie per aver scelto il nostro gruppo, NH Hotel Group. Il nostro hotel offre una spendida piscina al 5° piano e il nostro staff alla reception offre molte informazioni sugli stabilimenti balneari della zona, con i quali, non ci sono convenzioni ma c'è un'otimo rapporto di... Più 

Bagno a Ripoli, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

sono ormai un cliente abitudinario e ogni volta che torno mi sembra di essere a casa! tutto meraviglioso a partire dallo staff e dalla vista dalle camere. una perla che si affaccia sul mare di Livorno!!

Recensione raccolta in collaborazione con NH Hotels

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mcalistri, Direttore alle NH Livorno Grand Hotel Palazzo, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Giuglio, la sua NH EXPERIENCE è la nostra forza e soddisfazione ! E' un onore sapere che ogni Suo soggiorno è un successo e che riusciamo sempre a SORPRENDERLA. Grazie mille per la sua recensione e la aspettiamo presto, come sempre, qui con noi, nella Sua splendida "casa" di Livorno ! a presto Più 

Contributore livello
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ottima soluzione in un contesto di lusso con servizi di eccellenza; Piscina e ristorante su tutti; Personale qualificato, cortese e pronto a soddisfare richieste dei clienti che come me erano in visita per poco tempo. Ottima la posizione con parcheggio interno e con a pochissimi metri la famosa e bellissima terrazza mascagni. Consigliato!

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mcalistri, Direttore alle NH Livorno Grand Hotel Palazzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Emilio oltre a ringraziarla per il tempo che ci ha dedicato, spero davvero di riaverla presto come nostro ospite. Vedo che ha gradito la nostra accoglienza e i nostri servizi e per questo vale a pena provare una nuova NH EXPERIENCE con noi al più presto... la aspettiamo ! cordiali saluti Più 

612 foto di questo hotel

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