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Hotel Emma

N. 149 di 457 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
2.0 su 5
Sito internet hotel
Via A. Pacinotti, 20, 50131 Firenze, Italia
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Hotel Emma
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Recensioni su 236 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    93
    101
    26
    12
    4
Vedi recensioni su
39
126
12
12
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
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  • Francese per primo
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Italiano per primo
Contributore livello
3 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle

Ottima soluzione per chiunque voglia trascorrere alcuni giorni a Firenze. Il centro dista poco più di un chilometro e si può raggiungere sia a piedi che con più linee dei mezzi pubblici. L'hotel è in una zona silenziosa, è confortevole e offre tutti i servizi necessari (accesso a internet, televisione...). Notevole la disponibilità e gentilezza del titolare, sempre pronto a... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile NevioGiuseppina, siamo davvero felici di sapere che il nostro Hotel con tutti i servizi ed i comfort che offriamo ai nostri ospiti, un rapporto qualità-prezzo da sempre apprezzato e la continua disponibilità del nostro Direttore, si sia rivelato una “eccellente soluzione” per il Suo soggiorno a Firenze. La ringraziamo per averci consigliato su Tripadvisor. Cos’altro poter aggiungere al Suo... Più 

Milano, Italia
Contributore livello
71 recensioni
26 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 luglio 2015

L'hotel si trova in zona stadio, nelle vicinanze del centro di Firenze. La zona è tranquilla e il centro storico è facilmente raggiungibile con i mezzi. Per un piccolo disguido abbiamo dovuto pernottare in uno stabile diverso dall'hotel, un altro albergo degli stessi proprietari, che sono stati molto cordiali, disponibili e professionali. Ci siamo trovati bene, abbiamo apprezzato anche l'ottima... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea P, ci permetta di rinnovare le nostre scuse per il “piccolo disguido” riguardante la Sua prenotazione. Siamo felici di sapere che la cordialità e la professionalità della nostra Direzione, reso il Suo soggiorno così piacevole. La ringraziamo per il Suo apprezzamento alla nostra prima colazione assortita di dolci e salati, da sempre apprezzata dai nostri ospiti. Saremo lieti... Più 

Contributore livello
39 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 luglio 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questa struttura per due notti. La posizione è comoda perché vicina al centro,camere pulite con aria condizionata, ma non insonorizzate e con bagni all antica.. Colazione basica, nulla di eccezionale, personale gentile... Prezzi un po alti per il servizio offerto.

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Anthony P, La ringraziamo per il commento cha ha voluto dedicarci. Consideriamo i pareri dei nostri clienti sempre preziosi, in quanto ci aiutano a migliorare costantemente la qualità del servizio che offriamo loro. Ci allieta molto sapere che la posizione comoda e la pulizia del nostro Hotel, insieme alla cortesia del nostro personale, siano state di Suo gradimento. Per... Più 

Moretta, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 16 luglio 2015

Siamo stati dal 6 al 10 luglio a Firenze ed abbiamo soggiornato presso l'hotel Emma. Un ottimo hotel due stelle a soli dal 2 km dal centro e con la fermata dell'autobus proprio dinanzi all'ingresso dell'hotel. Una stanza carina e con bagno confortevole. Al mattino un abbondante buffet (tutto buonissimo) servito all'interno di una bellissima sala curata nei minimi particolari... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentili Luisella e Fabio, è per noi un grande piacere sapere che l’Hotel Emma abbia contribuito a rendere bellissima la Vostra vacanza. Vi ringraziamo per aver sottolineato le principali qualità della nostra struttura, come l’ubicazione comoda per raggiungere ogni meta di Firenze, l’assortimento e la qualità della nostra prima colazione, i dettagli presenti nei nostri ambienti e la cordialità di... Più 

Contributore livello
9 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 luglio 2015

Stanza prenotata il pomeriggio per la notte stessa con prezzi giusti per il rapporto qualità-prezzo. Colazione abbondante, personale cortese, pulizia camere ottima, TV antica, WiFi libero, possibilità di parcheggiare nelle vicinanze gratuitamente (veramente ottimo!) , manca un ascensore purtroppo ...e arrivare al secondo piano a piedi per le scale con i bagagli in mano non è per tutti , (anche... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Angela S, siamo davvero felici di sapere che il nostro Hotel sorprenda così positivamente i nostri ospiti. La ringraziamo per aver recensito in modo sintetico ed efficace tutte le qualità dell’Hotel Emma. Per un prossimo soggiorno, Le ricordiamo la disponibilità assoluta della nostra reception per qualsiasi esigenza, compresa quella del trasporto bagagli al nostro piano, così da approfittare di... Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 8 luglio 2015

Sono stato una notte in questo hotel con la mia ragazza durante il weekend di San Valentino e ci siamo trovati molto bene! L'entrata dell'edificio non è ottima però appena si sale e si entra nell'hotel cambia tutto :) Il proprietario e tutto lo staff è ottimo e cortese! Abbiamo aspettato 10 minuti che la camera fosse pronta (cosa che... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Nicolò C, La ringraziamo per il commento positivo all’Hotel Emma. E’ un grande onore per noi sapere che i nostri ospiti scelgono di trascorrere le loro ricorrenze romantiche nel nostro albergo ed in una città come Firenze. Siamo sempre molto attenti ai dettagli dei nostri servizi e delle nostre camere, in modo da offrire dall’inizio alla fine del soggiorno... Più 

emilia romagna
Contributore livello
51 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 giugno 2015

L'albergo è carino, la camera spaziosa e la pulizia perfetta! Personale molto gentile. Colazione buona, presente dolce e salato. Ma: in bagno la doccia era formata da una tenda che delimitava un angolo, senza piatto doccia, ma quello, pazienza. Ma che non ci sia il bidet no! C'era solo un inutilizzabile "spruzzino" a fianco del water. Capisco l'abbattimento delle barriere... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Feddy74, ci dispiace davvero molto leggere questo Suo giudizio così duro nei confronti della nostra struttura in cui mancano alcuni particolari davvero indispensabili che teniamo a ricordarLe. Nella Suo commento ha probabilmente dimenticato di citare per quale occasione necessitasse di soggiornare vicino allo Stadio. Un evento straordinario , in cui per 2 giorni il Centro di Firenze si è... Più 

Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 3 giugno 2015

Siamo stati in questo hotel durante il ponte del 2 Giugno. E' un po' fuori dal centro ma ben servito dai mezzi pubblici, ottimo rapporto qualità/prezzo e massima gentilezza e disponibilità da parte del personale. Buona pulizia considerando che è un 2 stelle. Ottima colazione a buffet senza alcuna limitazione sulla quantità.

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile 208gian alias Gianluca B, La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo per questo commento positivo. Siamo felici di aver soddisfatto le Sue esigenze con la nostra posizione strategica, il rapporto qualità-prezzo, la pulizia dei nostri ambienti e la disponibilità del nostro personale. La ringraziamo inoltre per l’apprezzamento alla nostra prima colazione: sapere che il nostro menu assortito di... Più 

Contributore livello
3 recensioni
2 su 5 stelle Recensito il 5 maggio 2015

Abbiamo soggiornato nell'hotel in questione durante il ponte del primo maggio e devo dire che non è stato il massimo. La cortesia e disponibilità del titolare e l'estrema vicinanza ai mezzi pubblici, non sono bastate a farci dare un voto positivo. L'hotel è situato al secondo piano di una palazzina senza ascensore, non riportato sulla loro pagina. La camera era... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea C, ci dispiace molto che il nostro Hotel non abbia soddisfatto tutte le Sue esigenze. Ci preme però precisarLe alcuni aspetti, in modo da chiarire il perché delle nostre scelte che se possono magari sembrare “scomode”, “indecenti” e insoddisfacenti, sono pensate con la ferma volontà di: • abbattere le barriere architettoniche; • rendere confortevoli i servizi ai diversamente... Più 

104 foto di questo hotel

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