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Hotel Emma

N. 144 di 463 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
2.0 su 5
Sito internet hotel
Via A. Pacinotti, 20, 50131 Firenze, Italia
Tariffa speciale
Trip5
Hotel Emma
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Classificato al n.144 di 463 hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Una recensione recente
3 su 5 stelle recensito 2 settimane fa
Feddy74 emilia romagna
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Recensioni su 228 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    90
    97
    25
    12
    4
Vedi recensioni su
37
121
12
12
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
  • Cinese (Tradizionale) per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
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  • Polacco per primo
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  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
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  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
emilia romagna
Recensore esperto
48 recensioni 48 recensioni
15 recensioni di hotel
28 voti utili 28 voti utili
3 su 5 stelle

L'albergo è carino, la camera spaziosa e la pulizia perfetta! Personale molto gentile. Colazione buona, presente dolce e salato. Ma: in bagno la doccia era formata da una tenda che delimitava un angolo, senza piatto doccia, ma quello, pazienza. Ma che non ci sia il bidet no! C'era solo un inutilizzabile "spruzzino" a fianco del water. Capisco l'abbattimento delle barriere... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Feddy74, ci dispiace davvero molto leggere questo Suo giudizio così duro nei confronti della nostra struttura in cui mancano alcuni particolari davvero indispensabili che teniamo a ricordarLe. Nella Suo commento ha probabilmente dimenticato di citare per quale occasione necessitasse di soggiornare vicino allo Stadio. Un evento straordinario , in cui per 2 giorni il Centro di Firenze si è... Più 

Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Siamo stati in questo hotel durante il ponte del 2 Giugno. E' un po' fuori dal centro ma ben servito dai mezzi pubblici, ottimo rapporto qualità/prezzo e massima gentilezza e disponibilità da parte del personale. Buona pulizia considerando che è un 2 stelle. Ottima colazione a buffet senza alcuna limitazione sulla quantità.

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile 208gian alias Gianluca B, La ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo per questo commento positivo. Siamo felici di aver soddisfatto le Sue esigenze con la nostra posizione strategica, il rapporto qualità-prezzo, la pulizia dei nostri ambienti e la disponibilità del nostro personale. La ringraziamo inoltre per l’apprezzamento alla nostra prima colazione: sapere che il nostro menu assortito di... Più 

Contributore
3 recensioni 3 recensioni
2 su 5 stelle Recensito il 5 maggio 2015

Abbiamo soggiornato nell'hotel in questione durante il ponte del primo maggio e devo dire che non è stato il massimo. La cortesia e disponibilità del titolare e l'estrema vicinanza ai mezzi pubblici, non sono bastate a farci dare un voto positivo. L'hotel è situato al secondo piano di una palazzina senza ascensore, non riportato sulla loro pagina. La camera era... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Andrea C, ci dispiace molto che il nostro Hotel non abbia soddisfatto tutte le Sue esigenze. Ci preme però precisarLe alcuni aspetti, in modo da chiarire il perché delle nostre scelte che se possono magari sembrare “scomode”, “indecenti” e insoddisfacenti, sono pensate con la ferma volontà di: • abbattere le barriere architettoniche; • rendere confortevoli i servizi ai diversamente... Più 

Firenze, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
16 voti utili 16 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 aprile 2015

Premetto che non vi ho soggiornato pesonalmente ma ho organizzato prenotato controllato e verificato la sistemazione per "piazzarci" 7 parenti milanesi in visita a Firenze. Sin dal primo istante ho avuto un'ottima impressione sia dell'ambiente, semplice ma pulitissimo e curanto, e anche il e proprietario e il suo assistente che mi sono parsi cordialissimi e disponibili. I prezzi sono adeguati,... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Laura C, che felicità, aver passato il Suo esame di “Recensore” a pieni voti! :D Ci fa piacere sapere che i 7 parenti milanesi si siano trovati così bene all’Hotel Emma. Pur trovandoci al secondo piano di un palazzo, il nostro personale cura l’arrivo degli ospiti, compreso il trasporto dei bagagli. Rappresenta un motivo di orgoglio e di stimolo... Più 

Roma, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 24 aprile 2015

Siamo stati presso questo Hotel a Aprile ed abbiamo davvero trascorso un piacevole week end. L’albergo è direttamente gestito dai proprietari ed offre un’atmosfera calorosa e familiare. La struttura è un due stelle ed il prezzo è allineato a questa categorizzazione. Le camere sono completamente ristrutturate con wifi gratuito, TV ed aria condizionata. La sala colazione è molto ampia e... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Pietro N, sapere che il nostro Hotel abbia contribuito a rendere il suo Week End a Firenze indimenticabile, ci rallegra e spinge a migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Come ha sottolineato, le nostre camere sono dotate di ogni comfort, con condizionatori di ultima generazione, totalmente silenziosi. È stato un piacere aver trovato conferma nel Suo commento della... Più 

Parma, Italia
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 aprile 2015

Hotel situato al secondo piano di un palazzo d'epoca raggiungibile con i mezzi dal centro..gestione famigliare , camere molto in ordine e pulite ,bagno con doccia salviette fresche..colazione discreta.....personale cordiale qualità prezzo adeguate..

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Francesca S, La ringraziamo per aver commentato l’Hotel Emma in qualità di “contributore esperto” e per aver apprezzato il nostro rapporto qualità-prezzo, la nostra gestione, la cordialità del nostro personale e la peculiarità della prima colazione che offriamo ai nostri ospiti. Siamo felici di sapere che abbia trascorso un “soggiorno piacevole” all’Hotel Emma e la aspettiamo per il prossimo... Più 

Folgarida, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
4 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 aprile 2015

Se capitate a Firenze e volete trascorrere un’ottima vacanza, vi consiglio di prenotare presso l’Hotel Emma, indimenticabile per l’ospitalità e disponibilità di tutto il personale di servizio. Ogni aspettativa diventa una realtà, gentilezza d’altri tempi. Le camere sono confortevoli e pulite. Molto buona la colazione a buffet con torte, pasticceria fatta in casa, salato con affettati e formaggi fruibile anche... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Francesco A, La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato con questo commento. Ci allieta sapere che la nostra struttura sia così apprezzata dai nostri ospiti per il rapporto qualità-prezzo che si esprime attraverso la cortesia del nostro personale, i nostri comfort e la particolarità della nostra prima colazione che offre una varietà di dolci e salati sempre... Più 

Canegrate, Italia
2 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 25 marzo 2015

Partendo dal presupposto che abbiamo passato solo una notte nell'Hotel Emma e calcolando che probabilmente non metterei 5 punti nemmeno ad un Hotel di Dubai, devo dire che il mio voto sarebbe stato anche più' alto se non fosse stato per alcune lacune. L'hotel Emma e' essenziale e ben curato. Le uniche lacune che ha sono che non e' proprio... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Francesco F, Proprietario alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, normalmente accettiamo di buon grado i commenti dei Clienti, anche quelli negativi, e cerchiamo di trarne utili indicazioni per correggerci e migliorare sempre di più la qualità dei servizi da noi offerti. Leggendo questa recensione devo però dire che mi trovo molto in difficoltà ad accettare le critiche che ci vengono fatte che mi obbliga a dare una... Più 

CILAVEGNA
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 marzo 2015

L'hotel è in una buona posizione da cui si può facilmente raggiungere il centro, il personale è molto cordiale, gentile e disponibile. La camera è molto bella, pulita, spaziosa. Anche il bagno è molto bello e pulito e fornito di asciugamani in quantità :). Colazione ottima. Se dovessi ancora soggiornare a Firenze ci tornerei di sicuro :) :) :)

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Chiara F, La ringraziamo per i suoi apprezzamenti riguardanti la cordialità, gentilezza e disponibilità del nostro personale e la qualità/quantità dei nostri servizi. Ci auguriamo di ospitarLa nuovamente nel nostro Hotel per un nuovo soggiorno a Firenze :) Più 

103 foto di questo hotel

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