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Hotel Emma

N. 122 di 458 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
2.0 su 5
Sito internet hotel
Via A. Pacinotti, 20, 50131 Firenze, Italia
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Hotel Emma
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Classificato al n.122 di 458 hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza 2014
Una recensione recente
3 su 5 stelle recensito 1 settimana fa
CizuIeia Canegrate, Italia
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211 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    87
    90
    20
    11
    3
Vedi recensioni su
31
112
10
12
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
  • Cinese (Tradizionale) per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Norvegese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Canegrate, Italia
2 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
3 su 5 stelle

Partendo dal presupposto che abbiamo passato solo una notte nell'Hotel Emma e calcolando che probabilmente non metterei 5 punti nemmeno ad un Hotel di Dubai, devo dire che il mio voto sarebbe stato anche più' alto se non fosse stato per alcune lacune. L'hotel Emma e' essenziale e ben curato. Le uniche lacune che ha sono che non e' proprio... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Francesco F, Proprietario alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, normalmente accettiamo di buon grado i commenti dei Clienti, anche quelli negativi, e cerchiamo di trarne utili indicazioni per correggerci e migliorare sempre di più la qualità dei servizi da noi offerti. Leggendo questa recensione devo però dire che mi trovo molto in difficoltà ad accettare le critiche che ci vengono fatte che mi obbliga a dare una... Più 

CILAVEGNA
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

L'hotel è in una buona posizione da cui si può facilmente raggiungere il centro, il personale è molto cordiale, gentile e disponibile. La camera è molto bella, pulita, spaziosa. Anche il bagno è molto bello e pulito e fornito di asciugamani in quantità :). Colazione ottima. Se dovessi ancora soggiornare a Firenze ci tornerei di sicuro :) :) :)

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Chiara F, La ringraziamo per i suoi apprezzamenti riguardanti la cordialità, gentilezza e disponibilità del nostro personale e la qualità/quantità dei nostri servizi. Ci auguriamo di ospitarLa nuovamente nel nostro Hotel per un nuovo soggiorno a Firenze :) Più 

Legnago, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

L’hotel è modesto, ma molto carino . Siamo arrivati grazie all’autobus che abbiamo preso in centro e ci ha fermato proprio davanti all’Hotel. Siamo stati accolti molto bene dal personale che è stato accogliente, attento fin da subito alle nostre esigenze. La camera comoda, pulita e spaziosa, dispone di tutti i principali servizi e di ogni confort. Ottimi gli asciugamani... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Vittorio M, siamo davvero lusingati dalle sue parole da cui traspaiono soddisfazione ed entusiasmo per l’Hotel Emma, che con la fermata autobus che ha adottato, l’accoglienza dei suoi clienti, i servizi ed i confort, e la colazione che offre un vasto menu di prodotti freschi e tradizionali, ha reso così piacevole il Suo soggiorno a Firenze. Sarà un vero... Più 

Bologna, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 24 febbraio 2015

Ottimo hotel. Rapporto qualità prezzo davvero eccellente. La struttura si trova a 4 passi dal centro,su una strada tranquilla. L'albergo è molto pulito e la gentilezza del personale e la loro disponibilità è assicurata. La colazione era abbondante con possibilità di scelta tra dolce e salato. L'albergo, inoltre, ha una bella terrazza con piante, ideale per godersi un buon caffè... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile SaraP1987, La ringraziamo per il suo commento positivo alla nostra struttura che sottolinea la nostra attenzione costante alla qualità ed ai dettagli dei servizi che offriamo ai nostri clienti. Siamo davvero felici che abbia così apprezzato la nostra terrazza che offre ai nostri ospiti la possibilità di godere di momenti di pieno relax nelle giornate miti. La aspettiamo per... Più 

Bologna, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 febbraio 2015 tramite dispositivo mobile

Appena arrivati all'hotel la camera non era ancora pronta e abbiamo dovuto aspettare 10 minuti (per noi non un problema)motivo per il quale ci hanno fatto un piccolo sconticino. Camera non grandissima ma pulitissima e comoda. Zona non molto distante dallo stadio e mezz'ora di camminata dal centro quindi la notte non c'è confusione di auto per strada. Personale molto... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile MaryRickman, La ringraziamo per il suo commento che ci ha voluto dedicare in qualità di “Recensore” e per aver apprezzato la nostra posizione strategica e l’onestà del nostro rapporto qualità-prezzo :) Ci dispiace per la Vostra attesa per la camera, ma come avrete avuto modo di notare, è fondamentale per noi che le camere dei nostri ospiti al loro... Più 

Roma, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
14 voti utili 14 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 febbraio 2015

L'hotel Emma e' una scelta eccellente per chi vuole visitare Firenze scegliendo un albergo grazioso con un buon rapporto qualità prezzo. La pulizia delle camere e' eccellente e così vale anche per la sala colazione. Ottime tutte le brioches, le mie preferite con nutella e crema, e a volontà il caffè e il cappuccino. Per chi invece preferisse il salato,... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Alessandro B, siamo lusingati per la Sua recensione che reputa l’Hotel Emma una scelta “Eccellente” e lieti che abbia potuto trascorrere un soggiorno così piacevole a Firenze. La ringraziamo per aver espresso il Suo commento positivo in qualità di “Contributore Esperto” per la nostra struttura, sottolineando la preparazione del nostro personale e la qualità della nostra colazione con brioche... Più 

Scalea, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 8 febbraio 2015

Un soggiorno a Firenze indimenticabile per la città, per la sua storia, la sua ospitalità. Questo ultimo elemento ha reso unico il mio percorso nelle abitudini e nel relax di quei giorni. Il padrone di casa il Sig. Domenico, rende ogni tua aspettativa una realtà, con la sua gentilezza di altri tempi, con il personale qualificato anche di madrelingua inglese,... Più 

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ettore, cosa si può aggiungere ad una recensione come la Sua? La città di Firenze con la sua storia e le sue bellezze. Poi l’Hotel Emma con la sua atmosfera familiare, il comfort, la pulizia, il personale gentile e competente, il Signor Domenico dalla gentilezza d’altri tempi e dulcis in fundo…la colazione con dolci appena sfornati e caffè espresso... Più 

Calabria
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 febbraio 2015

Se vi capita di essere a Firenze ed avete bisogno di un albergo economico, accogliente e dal trattamento familiare, vi consiglio questo hotel ben tenuto, il cui proprietario è una persona estremamente cortese che vi fa sentire come a casa vostra. Se dovessi tornare a Firenze vi ritornerò volentieri.

Questa recensione è stata utile?
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Gilo2, La ringraziamo per aver sottolineato da “contributore esperto” l’ottimo rapporto qualità-prezzo che contraddistingue il nostro Hotel che come ha fatto notare è "piccolo ma confortevole" e per le belle parole che ha dedicato alla nostra accoglienza ed al nostro proprietario. La aspettiamo prossimamente all’Hotel Emma :) Più 

Milano, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 febbraio 2015

Abbiamo trascorso un rilassante week end presso l’Hotel Emma perchè volevamo trascorrere due giorni in relax ricevendo il giusto rapporto qualità/prezzo.La struttura è modestia ma offre tutti i servizi che ogni cliente possa ricevere. Le camere sono spaziose, ben arredate con collegamento wifi. Comodo come posizione, si arriva in centro anche a piedi, ma col bus sono pochi minuti. Ottimo... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Riccardo N, La ringraziamo per il commento che ha voluto dedicare all’Hotel Emma in qualità di “contributore esperto”. È molto importante per noi ricevere contributi come i Suoi che ci aiutano a capire quanto e come i nostri ospiti siano soddisfatti del nostro Hotel. Come ha ricordato nella Sua recensione, l’Hotel Emma è in un punto strategico di Firenze.... Più 

Contributore
4 recensioni 4 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato qui a capodanno...Albergo con atmosfera molto accogliente,proprietari gentilissimi!!! Le camere sono pulite,dotate di ogni confort e spaziose!!!La colazione è buona e ricca,brioches e pane fresco ogni mattina!! L'albergo è vicino al centro,raggiungibile o a piedi o con il bus n 11 o 17! Torneremo sicuramente!!!!

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Emma, ha risposto a questa recensione.

Gentile Vali_95, grazie per questo commento che ci promuove a pieni voti e per aver scelto di festeggiare il Capodanno soggiornando all’Hotel Emma! :D La nostra prima colazione è un nostro fiore all’occhiello: ci teniamo a servire quotidianamente brioche appena sfornate, caffè e cappuccini tradizionali, preparati con la macchinetta e con latte fresco, oltre ad una vasta offerta di succhi,... Più 

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