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Universo

Piazza Santa Maria Novella 20, 50123 Firenze, Italia
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Valutazione
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    154
    75
    41
    26
Vedi recensioni su
50
176
18
25
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
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28 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
3 su 5 stelle NOVITÀ

Ottima posizione in pieno centro, colazione buona personale gentile! Troppo caro il garage per l auto e non esiste possibilità di parcheggio altrove! Abbiamo usufruito di un offerta all ultimo minuto quindi siamo rimasti soddisfatti!!

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Torino
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26 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Viaggi per lavoro e quando ritorni in camera l'unica cosa che vorresti è farti una sana dormita per ricaricarti per il giorno dopo: sarà stata sfortuna ma mi hanno assegnato una camera il cui condizionatore era con molta probabilità datato 1980 e portava con sé anche tutta la polvere. Ma il peggio è che non c'è stato verso né di... Più 

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I viaggiatori adorano questi hotel a Firenze

4 su 5 stelle
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Roma, Italia
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6 recensioni
3 recensioni di hotel
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Questo hotel ha un potenziale incredibile,ottima la sua posizione vicino alla stazione S.Maria novella e a pochi minuti dal centro.Purtroppo le stanze e soprattutto il bagno non sono all'altezza.Il personale in compenso e' veramente gentile in particolare il sig. Tony.

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12 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 17 giugno 2015

Ho soggiornato qui da giovedi 11 a sabato 13...2 notti passate in tranquillità e nel confort. Camera 4 piano Baroque molto carina: letto comodo, bagno attrezzato (ho chiesto la camera con box doccia ed hanno soddisfatto la mia richiesta) ma soprattutto pulizia. La notte, essendo che la camera affacciava sulla piazza, si sentivano schiamazzi ma io ho dormito senza problemi.... Più 

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Roma, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 16 giugno 2015

Ogni volta che vado a Firenze torno in questo hotel da favola. Pulizia, cortesia, comodità, camere vivaci e colorate...per non parlare della vista! Ti affacci alla finestra e vedi quella meraviglia che è la Piazza di Santa Maria Novella. E' un luogo davvero rilassante. Se non volete spiacevoli sorprese e volete viaggiare con la sicurezza di trovarvi bene, scegliete l'hotel... Più 

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1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 26 maggio 2015

Ho soggiornato all'Hotel Universo a Firenze nel Dicembre 2014. L'ultima sera di permanenza, mentre ero fuori per cena, il mio computer MacBook è stato rubato dalla mia stanza e lo stesso è successo ad altri due ospiti della struttura nella stessa sera. Il personale dell'Hotel ha affermato di non essersi accorto di nulla e mi ha assicurato che non ci... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Universo20, Direttore alle Universo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Luca, Come già abbiamo avuto modo di esprimerle personalmente, siamo profondamente dispiaciuti per il furto che ha subito presso la ns struttura. Abbiamo avuto modo di colloquiare con Lei tramite la Reception ed i ns Responsabili tecnici, informandoLa che purtroppo oltre al danno subito è necessario seguire adesso un iter preciso tramite la ns Assicurazione per il suo... Più 

Fiorenzuola d'Arda, Italia
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5 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 maggio 2015

Hotel in pieno centro di Firenze vicinissimo alla stazione e quindi stra comodo per chi viaggia in treno. Personale gentilissimo. Eravamo in 8 e ci hanno trovato una camera libera delle 3 per mettere le nostre valigie e riposare un attimo. Camere bellissime. Bagno privato con accessori già pronti. Colazione straripante. Se torno a Firenze, torno qui a dormire. Super... Più 

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159 recensioni
46 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 16 aprile 2015 tramite dispositivo mobile

Hotel in una zona perfetta per i turisti. Le stanze verso la piazza sono suggestive ma soggette ai rumori di notte. Camere piccole ed arredate di colori scuri e minimal (non c'è un armadio ma una tenda. La.reception é trascurata. Se vi muovete in auto é scomodo.

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35 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 aprile 2015

Prima volta a Firenze ed ho trovato questo hotel davvero in una zona strategica, vicino alla stazione come molti (dato che arriva nel centro), ma in una posizione più carina rispetto ad altri che ho visto nei dintorni perché è proprio in piazza Santa Maria novella con vari locali vicino! Ottima la colazione la mattina e la stanza ampia,confortevole ed... Più 

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14 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 marzo 2015

Ottima posizione e molto gentili quelli del personale.Pulito e con tutto l'essenziale in ordine.Senza la pretesa di uno pseudo lusso ha tutto ciò che serve.Unico neo è che le stanze (sono stato 2 volte pet lavoro) sono un po buie e necessiterebbero di un lampadario in più

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