I primi giorni del 2012, insieme alla mia famiglia, ho soggiornato presso il Relais Santa Croce di Firenze ed è stata un’esperienza indimenticabile sotto ogni aspetto: meravigliosa la struttura ricettiva, eleganti e confortevoli le camere, deliziosa la cucina ed ottima l’accoglienza e la cordialità da parte di tutto il Personale, in particolare, il carisma e la grande professionalità del General... Più

Dalla mia finestra vedevo la facciata di santa croce, dove è sepolto Michelangelo, e in 10 minuti a piedi ero in duomo. Logisticamente perfetto ha un costo adeguato alla sua storia, era il palazzo dell'esattore delle imposte del Papa, e all'estrema eleganza dei suoi interni. Il personale è gentilissimo e accogliente. Più

La posizione è fantastica, il palazzo magnifico, il personale disponibile. Il mio giudizio complessivo è inficiato da due fattori 1) il servizio: 10 minuti c.ca di attesa per fare il check-in e soprattutto il servizio al bar...una sola cameriera (tra l'altro molto disponibile) che tentava invano di curare i clienti del ristorante e quelli del bar (noi per l'appunto!). Idem... Più

Non si tratta del classico albergo di lusso che spesso detiene un gusto eccessivamente barocco o impersonale. A mio parere, in questo caso siamo di fronte ad un Hotel con tutte le caratteristiche e le peculiarità che rispecchiano il capoluogo toscano. La Camera era equipaggiata ottimamente con una bellissima vista sulla cappella. Le travi sul soffito rendevano l'ambiente estremamente caldo... Più

Hotel in ottima posizione per raggiungere il centro della città. Le camere sono bellissime, ampie e spaziose. Dotate di ogni confort. Le aree comuni dell'hotel sono molto belle anche artisticamente parlando. La pulizia nelle camere è ottima. Il personale si è sempre dimostrato disponibile e gentile. La colazione è ottima, abbondante e ricca di cibo particolamente ricercato. Più

La posizione splendida, il palazzo storico, l'appartenenza alla catena Baglioni, il lusso degli arredi, rendono senz'altro questo albergo il migliore di Firenze. Tuttavia le poche volte che ci ho dormito, sempre per motivi di lavoro, non mi ci sono trovato completamente a mio agio, essenzialmente perchè sento un comportamento artificioso da parte del personale addetto. Gentilezza estrema, ma attraverso la... Più

Charme e relax vicino a Santa Croce. Uno staff cordiale ed efficiente in un magnifico palazzo del centro di Firenze. Più

Abbiamo soggiornato una notte in questo splendido e affascinante Hotel della catena Baglioni, vicinissimo al centro di Firenze. Un palazzo settecentesco sapientemente ristrutturato lasciando intatto il fascino che solo in un luogo come questo e' possibile respirare: affreschi e decori stupendi, mobili d'epoca , ci e' stata assegnata in upgrade una camera con vista meravigliosa sulla chiesa di S. Croce... Più

Galeotto fu il ritardo del mio Eurostar! Non avrei dovuto dormire a Firenze quella notte ma grazie ad un ritardo inaccettabile del treno che mi avrebbe dovuto condurre verso casa ho deciso di accettare un invito a cena da parte di un amico e di trascorrere quindi la notte a Firenze. (questo sembra l'inizio di un romanzo ma questa volta... Più