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Hotel Berna

Certificato di Eccellenza
2.0 su 5
Sito internet hotel
Largo Fratelli Alinari, 11 | Santa Maria Novella, 50123 Firenze, Italia
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Hotel Berna
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Recensioni su 253 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    129
    101
    15
    3
    5
Vedi recensioni su
47
126
13
15
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
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  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
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  • Tedesco per primo
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Catania, Italia
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29 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
4 su 5 stelle

La stanza dell'hotel, una matrimoniale, era veramente elegante, con bagno in camera, e l'hotel a pochi passi dalla Stazione centrale. il personale cortese, ma la pecca è un ascensore minuscolo che ti porta al terzo piano: o entri tu o le valigie! Rapporto qualità/prezzo, per essere Firenze centro, veramente buono!

Questa recensione è stata utile? 1
Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Cara Adriana M, Ti ringraziamo della positiva recensione …. e siamo felici di saperVi soddisfatti!!! Mille scuse per l'ascensore, ma nella nostra zona centralissima interventi di modifica strutturale sono "off-limits" :-( Cerchiamo di supplire offrendoVi la nostra disponobilità... quando serve anche con i bagagli :-) Grazie ancora per avere scritto di Noi!!! Sperando di rivederVi presto... Un abbraccione da Firenze!!!... Più 

Bagnacavallo, Italia
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5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 24 maggio 2015

Abbiamo soggiornato a Firenze per un weekend e ci siamo trovati molto bene in questo hotel. È a due minuti a piedi dalla stazione e altrettanti dalla Piazza di Santa Maria Novella, in 5 minuti si raggiunge la piazza del Duomo e da lì ci si può spostare ovunque a piedi. Nadia è gentilissima e disponibile per ogni tipo di... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Fabrizio C, grazie per aver speso alcuni minuti del Tuo tempo a parlare dell'Hotel Berna e grazie grazie grazie per i complimenti!!!! Siamo molto contenti di sapere che siete stati bene qui con noi e devo dire che è stato un vero piacere averVi come Ospiti!!! Vi aspettiamo presto e fino ad allora, un forte abbraccio da Firenze! Nadia Più 

Cuneo
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15 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 15 maggio 2015

Ottimo hotel...........Posizione ottima, due passi dalla stazione e dal centro....Gentilissima la titolare, con tutte le spiegazioni del caso e consigli rivelati sempre ottimi, partendo dal mangiare, alle visite. Pulito e ordinato

Questa recensione è stata utile? 1
Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Caro MarzCuneo, grazie i per il bel commento!!! E' una grande soddisfazione sapere che avete apprezzato il soggiorno all'Hotel Berna!!! Vi aspettiamo alla prossima e Vi mandiamo un abbraccio da Firenze! Naida Più 

Torino, Italia
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18 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 10 maggio 2015

L'hotel si trova a 2 minuti dalla stazione di Santa Maria Novella e a 5 dal duomo. Che dire? Assolutamente straordinario! Ho soggiornato in questo albergo per un weekend ed io e il mio ragazzo ci siamo trovati benissimo: camere pulite, ben tenute con tutto il necessario per non parlare della splendida accoglienza, ci siano sentiti come se fossimo a... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Cerchiamo sempre di rendere speciale il soggiorno dei nostri clienti, perchè il vostro sorriso e la vostra soddisfazione ci ripaga di ogni sforzo e di ogni sacrificio. La vostra gentilezza e la vostra gioia accompagnano ancora i nostri ricordi!... ...senza contare le interessantissime pause caffè :-) Un super abbraccio Nadia & Staff Più 

2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 9 maggio 2015

Locazione strategica, vicino alla stazione e vicino al rione San Lorenzo dove poter uscire la sera. L'accoglienza di Nadia é calorosa, ti fa sentire come te fossi in casa! Stanze silenziose e tranquille! Ottimo giudizio!

Questa recensione è stata utile? 1
Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Siamo davvero felici di sapere che il nostro nuovo albergo le è piaciuto molto e, ancor di più, che la gentilezza e la disponibilità del nostro personale le abbia lasciato un dolce ricordo,sopratutto i complimenti sulla mia Persona. Cerchiamo sempre di coccolare i nostri clienti affinchè si sentano un po' come a casa, e sapere che questo ha contribuito a... Più 

Caserta, Italia
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6 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 3 maggio 2015

L'Hotel gode di un'ottima posizione poichè la stazione è a pochi passi e a soli 5 min a piedi dal duomo. La nostra camera aveva un balcone dal quale era possibile osservare la chiesa di Santa Maria Novella. L'hotel è molto semplice con uno stile classico che a noi ha dato l'impressione di "vecchio" sè paragonato alle immagini del sito...... Più 

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Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Grazie per questa gentile recensione :-) Siamo felici di avere soddisfatto le vostre aspettative e di avere contribuito a rendere il vostro soggiorno piacevole e rilassante. Nadia & Staff Più 

Roma, Italia
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3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 aprile 2015

A due passi dalla Stazione, le camere sono ben arredate, molto confortevoli e pulite. Il personale è attento e molto disponibile. Buono il servizio di prima colazione. Ci torneremo molto volentieri. A presto !!!

Questa recensione è stata utile? 1
Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Grazie davvero per questa bella recensione :-) Sapere che avete apprezzato il nostro lavoro ci gratifica e ci stimola a migliorare sempre di più. Cerchiamo sempre di rendere il soggiorno dei nostri clienti un esperienza speciale e sapere di aver raggiunto questo obbiettivo ci rende davvero felici. Grazie ancora per la vostra visita. Un saluto affettuoso Nadia & Staff Più 

Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 aprile 2015 tramite dispositivo mobile

Perfetto per chi, come me, voglia passare un weekend sempre in giro per Firenze e tornare in questo confortevole albergo. La signorina Nadia, la responsabile, è gentilissima e disponibile. Colazione abbondante e varia. Peccato per la puzza di fumo in camera, non so se per i precedenti ospiti o per la signora delle pulizie.

Questa recensione è stata utile?
Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

grazie per la tua bella recensione .."Carino" l’ hotel è situato proprio al centro di Firenze, si può girare comodamente in bici o a piedi tutta la bella città sopratutto i complimenti sulla mia Persona ...e si sa tutti hanno bisogno di "coccole".un sorriso e a un presto rivederci. Nadia & Staff Più 

Contributore livello
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 12 aprile 2015

Sono di ritorno da una mini vacanza a Firenze, io e il mio ragazzo abbiamo alloggiato per una notte in questo albergo, il punto forte è la comodità, a due passi dalla stazione e dal centro, in più avendo le chiavi a disposizione si è totalmente indipendenti. La prima cosa che colpisce è la cordialità della proprietaria, che ci consiglia... Più 

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Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

-Gentili Signori, Vi ringraziamo per la Vostra gentilezza e siamo lieti di averVi fatto trascorrere un buon soggiorno a Firenze!! Vi ringraziamo anche dei Vostri consigli per migliorare il nostro servizio! Nadia & Staff Più 

Napoli, Italia
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11 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 marzo 2015

Ho soggiornato nel b&b, una sola notte. La stanza era molto pulita, dotata di tutto il necessario. Buona la colazione. La posizione è ottima, a pochi passi dalla stazione. Il personale gentile: ci hanno consigliato posti da vedere e localini vari! Unico neo: la sala colazioni un pò piccolina....ma per il resto davvero tutto ok!!!

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Nadia D, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Il vostro calore e la vostra dolcezza ci conforta e ci spinge a migliorare sempre di più. Ci auguriamo di avere, in un futuro prossimo, il piacere di ospitarvi ancora una volta :-) Grazie ancora! Nadia & Staff Più 

86 foto di questo hotel

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