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2.0 su 5 Piccolo hotel   |   Largo Fratelli Alinari, 11 | Santa Maria Novella, 50123 Firenze, Italia
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Classificato al n.186 di 520 B&B / Pensioni in Firenze
Certificato di Eccellenza 2014
Una recensione recente
5 su 5 stelle recensito 5 giorni fa
Maria M
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223 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    116
    87
    13
    2
    5
Vedi recensioni su
40
109
13
15
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Coreano per primo
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Tailandese per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
1 recensione
5 su 5 stelle NOVITÀ

Semplicemente perfetto! In un'ottima posizione vicina alla stazione di SMN e al centro storico, stanza pulita e spaziosa, bagno ben disposto e con tutto il necessario compresi sgabelli di appoggio, ottima la colazione che spazia da dolce a salato e di ottima qualità. Gentilissima e disponibile Nadia che ci ha accolto e seguito con molta professionalità e sempre col sorriso...cos'altro... Più

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Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho soggiornato per 3 notti in questo hotel molto carino. Ho apprezzato l'arredamento delle camere e la pulizia. Personale molto gentile e cortese, coccola i suoi ospiti con indicazioni e dritte. Ho avuto anche la possibilità di lasciare i bagagli e di usufruire del bagno, alcune ore dopo il check-out. La posizione è comodissima, a due passi dalla stazione S.M.... Più

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Londra, Regno Unito
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
3 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 ottobre 2014

E' un due stelle ma ne merita di piu'! Camera spaziosa, pulitissima e ben arredata. I dettagli erano molto curati. Bagno con doccia molto pulito. Personale gentilissimo, simpaticissimo e alla mano. E' un hotel piccolo quanto a numero di stanze (credo max 6), quindi il personale ci tiene a fare una bella impressione con i pochi ospiti. Ci hanno dato... Più

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Nadia D, Direttore vendite alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Sig.ra Mariarosa, in primis La ringraziamo tanto per aver pensato a noi e per avere scritto dell'Hotel Berna di Firenze!!! Che bellezza leggere le Sue parole. L'arredamento è stato studiato da Nadia singolarmente per ogni camera. Siamo orgogliosi di poter dire che non esistono camere uguali in nessun posto al mondo. Di più, che nemmeno esistono camere uguali all'interno... Più

Milano, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
8 recensioni di hotel
48 voti utili 48 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 15 settembre 2014

Visitato nel 2012, proprietario stra gentile, in pieno centro, comodo e accogliente, ottima qualità/prezzo non sembra nemmeno di stare in un due stelle! Consigliato! Snack e tea in camera! Se cercate una soluzione di classe e volete spendere il giusto.

Questa recensione è stata utile? 1
Napoli, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 23 agosto 2014

Per essere un 2 stelle offre anche troppo: aria condizionata indipendente che funziona benissimo, letti e cuscini comodi (al limite un suggerimento: raddoppiate il numero dei cuscini per chi il cuscino lo vuole alto), sopratutto pulizia impeccabile e in camera in generale troverete tutto quello che di cui avete bisogno, wifi è gratis (e anche abbastanza buono). Sala colazione piccolissima... Più

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Lamezia terme
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
12 voti utili 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 luglio 2014

Ho soggiornato presso questa struttura in febbraio con mio marito! Sinceramente, la scelta era in principio stata fatta per la buona posizione! Infatti l'hotel è' vicinissimo alla stazione e alla fermata dei pullman e vicinissimo al centro! Ma da subito, la proprietaria si e' dimostrata gentile e disponibile! Infatti ha aspettato il nostro arrivo fino a tarda serata! Appena arrivati... Più

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Busto arsizio
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 23 aprile 2014

Ho soggiornato in questo albergo per 2 notti con i miei due figli di 10 e 8 anni e mia mamma,avevamo una camera quadrupla,assolutamente meravigliosa,spaziosa,pulita e super silenziosa anche se la posizione centralissima del hotel non me lo faceva sperare. Il bagno era molto funzionale e soprattutto completamente ristrutturato con sanitari nuovissimi e tutto cio' che puo' servire(ciabattine,dentifricio,spazzolino...). Ma la... Più

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bernahotel, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Siamo davvero felici di sapere che il nostro nuovo albergo le è piaciuto molto e, ancor di più, che la gentilezza e la disponibilità del nostro personale le abbia lasciato un dolce ricordo. In fondo è proprio questo il nostro obiettivo: rendere speciale la vostra esperienza, l’ hotel è situato proprio al centro di Firenze, si può girare comodamente in... Più

Milano, Italia
Recensore super
165 recensioni 165 recensioni
46 recensioni di hotel
97 voti utili 97 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 23 febbraio 2014

La pulizia potrebbe essere migliorata, così come la professionalità del personale. Una bottiglietta è rimasta un giorno abbandonata in corridoio e vicino al mio letto c'era parecchia polvere. La posizione, in compenso, è ottima. Consigliato per brevi soggiorni di poche pretese.

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bernahotel, Responsabile reception alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Gentile FV84 Ci dispiace molto che il suo soggiorno nel nostro B&B /hotel non sia stato del suo gradimento. Terremo conto delle vostre opinioni per migliorare. Prendiamo sempre in considerazione i commenti dei nostri ospiti per poter correggere eventuali errori e poter migliorare i nostri servizi e così faremo certamente con i suoi. Speriamo comunque di avere in futuro ancora... Più

Firenze, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
5 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 22 gennaio 2014

In verità non posso recensire un albergo dove non sono stato. Ma ho da raccontare la mia esperienza ugualmente. Per errore ho prenotato una camera presso l'Hotel Berna di Firenze e non presso l'Hotel Berna di Milano, dove dovevo andare. Giunto al Berna di Milano, il concierge , accertato l'errore, ha subito chiamato l'omonimo di Firenze, evidenziando il problema e... Più

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bernahotel, Proprietario alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

Egregio Avvocato, ci dispiace molto che non possa aver usufruito del soggiorno da Lei prenotato presso la ns struttura. Non ci sentiamo neanche di dire che sicuramente poteva esser di Suo gradimento, questo è solo un parere personale. Ovviamente rispettiamo i commenti dei nostri clienti ma consideriamo le sue affermazioni diffamatorie. Ci sentiamo in dovere di rispondere ad alcune sue... Più

Forlimpopoli, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 22 dicembre 2013

Vi abbiamo soggiornato per un weekend.Eccellente l'ospitalità, camera comoda calda, silenziosa , con frigobar, e tutto il necessario per farsi tisane e caffè, bagno grande e con Acqua super bollente!! Il tutto molto PULITO!! A sue passi dalla stazione e a 5 minuti a piedi dal centro, Da provare....

Questa recensione è stata utile? 1
bernahotel, receptionist alle Hotel Berna, ha risposto a questa recensione.

L'accoglienza è il primo biglietto da visita per ciascun albergatore, oltre sicuramente alla posizione, ai serivzi iofferti etc... La ns primaria importanza è il Vs benessere, il sentirvi come a casa vs...a volte ci riusiamo altre volte no... ma diamo sempre il massimo! Grazie infinite. A presto Francesca & Staff Più

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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Berna

Indirizzo: Largo Fratelli Alinari, 11 | Santa Maria Novella, 50123 Firenze, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Fascia prezzo (per notte): €61 - €190
Categoria hotel:2 stella/e — Hotel Berna 2*
Numero di camere: 9
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Berna Firenze
Berna Hotel Florence

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