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BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel

4.0 su 5
Via Maso Finiguerra 12r, 50123 Firenze, Italia (Nome precedente: Primavera Hotel)
Sito internet hotel
Servizi dell'hotel
BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel
Classificato al n.190 di 471 hotel in Firenze
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271 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    67
    108
    63
    23
    10
Vedi recensioni su
Famiglie
32
 
di coppia
106
 
Da solo
28
 
Business
22
 
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data Punteggio
Milano, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
6 recensioni di hotel
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
12 voti utili 12 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 maggio 2013 NOVITÀ

L'albero è carino, ben posizionato, comodo perla stazione. La colazione è buona e il personale è gentile. La camera singola è la più piccola dove sia mail stato. Era al primo piano su strada, impossibile dormire! Prezzo esagerato per quanto ricevuto

Questa recensione è stata utile? Si 1
Mostra altre 3 recensioni di fabiolino10 su Firenze
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
22 maggio 2013

Buonasera fabiolino10, innanzitutto mille grazie per i complimenti fatti alla colazione ed al personale. Riconosco che le nostre camere singole non hanno dimensioni enormi, ma Le garantisco che rientrano in pieno nei requisiti previsti dalla legge per un 4 stelle ed in quelli stabiliti per gli hotel Best Western di cui ci pregiamo di far parte. Per quanto attiene al... Più

SAN BENEDETTO DEL TRONTO
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
9 recensioni di hotel
Recensioni in 7 città Recensioni in 7 città
7 voti utili 7 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 21 maggio 2013 NOVITÀ

Abbiamo soggiornato per il ponte del 25 aprile Pessima esperienza per essere un 4 stelle. Prima notte camera piccolissima con un bagno a dir poco indecente (l'acqua del water non si fermava e per tutta la notte il rumore è stato continuo, il bidet perdeva quindi il bagno si è trasformato in un lago). Le uniche luci erano quelle delle... Più

Questa recensione è stata utile? Si
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
23 maggio 2013

Caro JURI V, Ho letto il Suo commento e vorrei prima di ogni altra cosa scusarmi con Lei: sono molto dispiaciuto che il Suo soggiorno con il pacchetto Smart Box non abbia corrisposto alle Sue giuste aspettative. Capisco che uno dei problemi maggiori che ha avuto è stato dovuto all’assenza di aria condizionata; in effetti il periodo in cui Lei... Più

Ai viaggiatori piacciono molto questi hotel di Firenze

Hotel David
5 su 5 stelle
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Santa Maria Novella Hotel
4,5 su 5 stelle
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Antica Torre di Via Tornabuoni
4,5 su 5 stelle
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Firenze Number Nine Hotel & Spa
5 su 5 stelle
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Hotel Davanzati
5 su 5 stelle
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Modena, Italia
Recensore super
231 recensioni 231 recensioni
60 recensioni di hotel
Recensioni in 74 città Recensioni in 74 città
108 voti utili 108 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 maggio 2013 NOVITÀ

Palazzo storico delizioso,accogliente,moderno,con personale GIOVANE gentilisismo efficientissimo,professionale,e sempre con il sorriso sulle labbra. Hotel gode di ottima posizione strategica,perfetto per chi arriva in treno,in auto, e per girare a piedi il centro storico di Firenze. La ns.room n.305 era molto confortevole,non ampia ma silenziosa,e con bellissimo bagno grande,comodo,con vista panoramica meravigliosa della citta' e su un giardino antico/cortile interno incantevole... Più

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Mostra altre 37 recensioni di PENSIONE su Firenze
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
23 maggio 2013

Carissima Signora Patrizia, La voglio chiamare per nome perchè l'ho riconosciuta con certezza avendo Lei già manifestato il Suo gradimento per la nostra struttura ed i nostri addetti tramite il commento lasciato sul sito di Best Western ed anche scrivendoci una squisita e-mail. La Sua bellissima recensione potremmo pensare di usarLa come slogan pubblicitario per il nostro hotel, tanto ci... Più

Giussano, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
Recensioni in 10 città Recensioni in 10 città
10 voti utili 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 11 maggio 2013

Sono stato in questo hotel a metà aprile tramite uno smartbox che avevo, e devo dire che la scelta è stata azzeccata in pieno! struttura molto bella e anche le camere, personale molto cordiale e sempre disponibile. La mia camera era bellissima, pulita e tutto era in ordine. la colazione a buffet, davvero abbondante e con una vasta scelta tra... Più

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Mostra altre 2 recensioni di Tommytommy87 su Firenze
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
13 maggio 2013

Buonasera Tommytommy87, la Sua recensione è molto importante, in primis perchè fa un sacco di elogi ( e di questo La ringrazio a nome di tutto l'albergo ed del nostro personale), ma anche perchè proviene da una persona che ha soggiornato all'Hotel Palazzo Ognissanti grazie al pacchetto SmartBox, un segmento di clientela che apprezziamo in maniera particolare e teniamo nella... Più

Roma, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 30 aprile 2013

Dopo avermi assicurato on-line (loro sito diretto !) che hanno la disponibilità delle camere (con il prezzo convienente) ho chiamato in hotel direttamente per prenotare la camera. Dopo una lunga attesa, mi dicono che il costo della stessa camera è maggiore di circa 30 % !!! Però mi confermano anchè loro che camera on-line c'è, con il prezzo basso (secondo... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
2 maggio 2013

Egregio Rome201019, ho preso l'abitudine di rispondere a tutti i commenti che ci giungono attraverso Tripadvisor e non farò eccezione per il Suo, che forse meriterebbe l'indifferenza per la scarsa fondatezza delle argomentazioni . Per nostra modalità lavorativa, cambiamo le tariffe e apriamo / chiudiamo le date con molta rapidità e frequenza quìindi, ammesso che le cose siano andate veramente... Più

Napoli, Italia
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
7 recensioni di hotel
Recensioni in 6 città Recensioni in 6 città
9 voti utili 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 30 aprile 2013

Ho soggiornato una notte con mia figlia ed ho scelto su internet quest'Hotel per la vicinanza alla Stazione di S.M. Novella e per la garanzia che offre la catena Best Western. La posizione è ottima! Vicinissimo alla Stazione, a pochi passi sia dall'Lungarno da una parte che dal Duomo dall'altra con una breve passeggiata davvero piacevole. L'Hotel è molto carino,... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
2 maggio 2013

Cara 6Pallina, La ringrazio per la buona recensione che ci ha voluto lasciare, in particolar modo per i complimenti al nostro personale. La nostra qualità, come Lei giustamente sottolinea, è garantita tra l'altro anche dall'appartenenza dell'albergo alla catena Best Western, sinonimo internazionalmente riconosciuto di serietà ed affidabilità. Mi dispiace solo che non abbia potuto assaggiare i nostri cornetti, che sono... Più

tortona
Recensore super
81 recensioni 81 recensioni
21 recensioni di hotel
Recensioni in 42 città Recensioni in 42 città
39 voti utili 39 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 29 aprile 2013

Quando si arriva in un hotel con un gruppo di oltre 40 persone al seguito, occorre essere pronti ad ogni evenienza: le insidie ed i contrattempi si nascondono ovunque e quando si è in molti anche le esigenze si fanno molteplici. Ma il rischio di trovare contrattempi non fa per il Best Western Palazzo Ognissanti, dove la disponibilità, la cortesia... Più

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Mostra altre 4 recensioni di renatour su Firenze
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
2 maggio 2013

Buonasera Sig. Amisano, solitamente rispondo a tutti i recensori citando il loro nickname, ma visto che l'ho riconosciuta, faccio con molto piacere un'eccezione alla regola. La Sua recensione ci ha trasmesso una grande soddisfazione perchè ha messo in rilievo la nostra maniera di fare ospitalità: il fatto che Lei ed i Suoi clienti siate stati colpiti da questo nostro approccio... Più

Torino, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 9 città Recensioni in 9 città
6 voti utili 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 29 aprile 2013

L'hotel è situato in una posizione strategica, 5min a piede dalla stazione e 10m a piedi dal centro. Hotel pulito e abbastanza ben rifinito. Consiglio la prenotazione con offerte dai vari siti dedicati.

Questa recensione è stata utile? Si 2
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
2 maggio 2013

Caro marcovela, mille grazie per il buon giudizio che ci ha voluto lasciare. L'aspettiamo in futuro per un prossimo soggiorno.. cordiali saluti. Gianni Andreucci Resident Manager Best Western Hotel Palazzo Ognissanti Più

Milano, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
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5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 25 aprile 2013

Situato a 10 minuti dalla stazione di S.M. Novella, è un Hotel veramente comodo per chi arriva/parte in treno ed è a pochi passi dal centro di Firenze (che è una città visitabile interamente a piedi). Personale gentile, camera pulita e confortevole. Colazione continentale molto ricca, peccato che i croissant (che io amo) erano davvero immangiabili.

Questa recensione è stata utile? Si 1
Mostra altre 4 recensioni di PiattoPulito su Firenze
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
29 aprile 2013

Gentilissimo piattopulito, è un grande piacere ricevere commenti così positivi a riguardo del nostro personale e della pulizia di stanze ed aree comuni. Mi suona davvero molto strana la Sua osservazione circa i nostri croissants, che ci vengono forniti da una delle pasticcerie più rinomate della città e sono anzi uno dei nostri "plus", solitamente apprezzatissimi dai clienti ......che dire:... Più

Castenaso, Emilia-Romagna, Italy
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 6 città Recensioni in 6 città
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 aprile 2013

Un'ottima posizione, raggiungile a piedi dalla stazione e vicinissimo al centro storico: una sorridente e professionale accoglienza e servizi all'altezza di un 4 stelle. La camera 307 invece non proprio all'altezza, un po' rumorosa nelle ore notturne e di prima mattina, ma pulita, calda, accogliente e con un terazzino interno riservato. Prima colazione varia e abbondante: nel tardo pomeriggio ci... Più

Questa recensione è stata utile? Si 3
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.
22 aprile 2013

Buonasera Andrea B, E' per noi un ottimo segnale che anche Lei, come altri clienti in precedenza, sia rimasto entusiasta dei nostri consolidati punti di forza , ovvero la professionalità e cordialità del personale, la qualità del servizio e la prima colazione. Ci tengo a ringraziarLa in modo particolare per aver messo in evidenza la buona qualità del nostro aperitivo... Più

 
 
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Conosciuto anche come:
Hotel Ognissanti Firenze
Palazzo Ognissanti Firenze
Hotel Palazzo Ognissanti
Palazzo Ognissanti
Palazzo Ognissanti Hotel Firenze
Hotel Ognissanti
Palazzo Ognissanti Hotel
BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel Firenze
Best Western Florence
Florence Best Western
Indirizzo: Via Maso Finiguerra 12r, 50123 Firenze, Italia (Nome precedente: Primavera Hotel)
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Servizi:
Bar/Lounge Centro conferenze Colazione gratuita Connessione internet gratuita Servizio in camera Servizio navetta Accesso disabili
Stile hotel:
N. 73 tra gli hotel di lusso di Firenze
Fascia prezzo (per notte): €79 - €225
Categoria hotel:4 stella/e (4*)
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor è lieto di collaborare con Booking.com, Travelocity, Expedia, Hotels.com, Cheap Tickets, Olotels, Venere, Otel, Priceline, Tingo e HotelsClick in modo che tu possa effettuare senza problemi le prenotazioni presso BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e le offerte speciali.

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