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Tutti i 461 hotel a Firenze

BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel

4.0 su 5 Hotel   |   Via maso Finiguerra, 12 r, 50123 Firenze, Italia (Nome precedente: Primavera Hotel)
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Classificato al n.173 di 461 hotel a Firenze
Una recensione recente
4 su 5 stelle recensito ieri
698RosL Bari, Italia
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483 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    137
    203
    87
    32
    24
Vedi recensioni su
81
215
48
39
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (15)
Data | Punteggio
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  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
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Italiano per primo
Bari, Italia
Recensore super
80 recensioni 80 recensioni
22 recensioni di hotel
41 voti utili 41 voti utili
4 su 5 stelle NOVITÀ tramite dispositivo mobile

Molto ben posizionato, a due passi dalla stazione Santa Maria Novella e dal centro città, ma in una strada tranquilla. L'hotel è semplice, accogliente e ristrutturato di recente ma forse non merita tutte le stelle di cui si fregia. Certo, essendo nel centro di Firenze e comparato con altri hotels della città, non si poteva chiedere di più.. però forse... Più

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Castellanza, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
5 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Non basta la cortesia dei dipendenti a nascondere i difetti strutturali di questo hotel. Palazzo Ognissanti abbisogna di un deciso intervento di ristrutturazione da parte della proprietà che invece considera l'hotel un bancomat da cui attingere. L'arredamento è autentico anni '70 in laminato bianco sberciato adeguato ad un 2 stelle dell'Est e non a un 4 stelle italiano, il divanetto... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno Manuela A, ho gradito i Suoi apprezzamenti a riguardo del nostro personale che è senz'altro uno dei nostri migliori tratti distintivi e per i quali La ringrazio. Per lavoro sono abituato tutti i giorni a confrontarmi con tanti commenti positivi, ma anche con alcune critiche che ci giungono attraverso i canali più disparati: mi dispiace nel Suo caso di... Più

Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho trascorso 3 giorni a Firenze ed ho alloggiato in questo hotel, non era la prima volta che alloggiavo in un hotel " best western" e devo dire che mi sono sempre trovato bene, anche in questo hotel ho trovato un personale molto disponibile e un ambiente accogliente. Le camere sono semplici e comode e la colazione era buona, la... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Matteo M, ci fa molto piacere che Lei abbia avuto conferma presso di noi delle Sue già buone impressioni circa gli alberghi Best Western. Agli standard garantiti dalla catena, noi cerchiamo sempre di aggiungere dei "plus" come ad esempio l'estrema professionalità e cordialità dei nostri addetti e l'alta qualità della colazione, due dei nostri fiori all'occhiello. Grazie anche per... Più

Milano, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
5 recensioni di hotel
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

palazzo d'epoca ma a Firenze quasi tutti i palazzi sono d'epoca.... , a mio parere, è un 3 stelle. la camera matrimoniale era piccola. per motivi atmosferici l'ascensore non funzionava e, a distanza di 3 giorni (quando ho lasciato l'hotel, ancora non funzionava...

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Buonasera olivetta14, La ringrazio per il Suo commento, che come tutti i contributi da noi ricevuti su questo ed altri Social Network ci è di grande utilità per avere una misura della bontà del nostro operato e per mettere a fuoco le criticità su cui lavorare . L'Hotel Palazzo Ognissanti è il frutto della recente ristrutturazione di un antico palazzo... Più

Biella, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
7 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 6 settembre 2014

Sono stato diverse volte ospite in questa catena di hotel e devo dire che il servizio offerto è eccezionale, purtroppo non questa volta. Sarà per il fatto che abbiamo prenotato la stanza con i punti Conad, ma la stanza e il servizio è stato deludente. La stanza era piccola, la tv sat non funzionava e anche la colazione non mi... Più

Questa recensione è stata utile? 1
Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Buonasera Marco M, è una bella soddisfazione per me leggere quanto sia apprezzato il lavoro delle nostre addette alla Reception, che vengono lodate in quasi tutti i commenti che ci giungono: ringrazio anche Lei per questo. Sono invece dispiaciuto che il servizio ricevuto non sia stato all'altezza delle Sue aspettative: facendo parte della catena Best Western non ci limitiamo solitamente... Più

carcare savona
Recensore esperto
26 recensioni 26 recensioni
5 recensioni di hotel
53 voti utili 53 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 settembre 2014

Ci siamo recati a Firenze in occasione della festivita' di San Giovanni (24 Giugno), per godere l'atmosfera di festa e ammirare la rievocazione in maschera con gli sbandieratori e i suggestivi fuochi d'artificio sulle rive dell'Arno. Premesso che Firenze e' magnifica a prescindere dalla manifestazione e che ne avevamo gia' goduto i capolavori in diverse occasioni precedenti, volevamo calarci in... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo mauro b, innanzitutto vorrei complimentarmi con Lei, che non solo apprezza ed ammira Firenze, ma ne conosce a fondo storia e tradizioni, tanto da volervi prendere parte tutte le volte che può: questa Sua attitudine per noi fiorentini orgogliosi della nostra città e della sua cultura radicata nel passato e viva nel presente, è davvero encomiabile. Grazie anche per... Più

cesano maderno
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 31 agosto 2014

hotel molto comodo: vicino alla stazione dei treni, vicino al centro e vicino pure al Lungarno....in pratica ti scordi i mezzi...molto alta anche la professionalita' del personale,molto gentile e preparato: tutti, dalla reception alla ragazza della colazione ,parlano tranquillamente le lngue straniere...d'altronde e' quello che ci si aspetta da un 4 stelle!!!! colazione ottima e abbondante,hotel molto silenzioso.

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile aleCesanoMaderno, sono lieto di aver ricevuto il Suo commento per il quale La ringrazio molto, specialmente per aver voluto evidenziare alcuni degli aspetti positivi di Palazzo Ognissanti quali la nostra posizione centrale che rende facile l'arrivo in hotel ed i successivi spostamenti in città, ma anche la ricca colazione e la silenziosità delle camere. Un grazie particolare per gli... Più

Milano, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
4 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 29 agosto 2014

Location L'hotel e' situato appena dietro la stazione in una ottima posizione centrale ideale per raggiungere il lungarno o il centro storico. All'interno i dettegli sono curati e l'hotel e pulito. SERVIZI abbiamo prenotato una Doppia ma solo arrivati all'hotel ci hanno comunicato di poterci dare solo DUE singole. Le stanze singole sono talmente piccole che non �� possibile quasi... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Buongiorno giuwell, e grazie per la recensione, specialmente per i commenti positivi a proposito della nostra localizzazione, della gentilezza riscontrata presso la Reception e della cura della pulizia, da sempre nostri grandi tratti distintivi. Il disguido occorso con la Sua camera, per il quale Le rinnovo le nostre più sentite scuse come già aveva fatto in albergo la nostra efficiente... Più

Pordenone, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2014

Sono stata in questo hotel a maggio e mi sono trovata davvero molto bene: personale gentile e cordialissimo, camere non molto grandi, però silenziose e con letti comodi e bagni spaziosi molto carini e ben forniti! A piedi in 10 minuti si raggiungono la stazione e il centro storico, prendendo il Lungarno poi (che è a 2 passi), si arriva... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

marty80112014, ho accolto con grande simpatia il Suo commento nel quale ancora una volta vengo risaltate le qualità del personale, la centralità della posizione e la prima colazione dell'Hotel Palazzo Ognissanti. Mi rallegra che abbia trovato interessante l'idea del piccolo "corner" allestito al bar con brioches, the e caffè gratuitamente a disposizione dei nostri ospiti: è mia opinione personale che... Più

Modena, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
8 voti utili 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 agosto 2014

Molto buona la posizione vicina sia alla stazione che alle principali attrazioni della città. Ottima la pulizia (la cosa che mi ha colpito più di tutto!!). Tutto il personale é gentile e disponibile. Io avevo una stanza singola, un po' piccola per essere in un 4 stelle. Anche il bagno piccolo ma nuovo, ristrutturato di recente. La cosa che mi... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Buonasera NinaForastieri, mi hanno fatto molto piacere le Sue parole di elogio riferite alla nostra impeccabile pulizia, al personale gentile e professionale ed alla posizione dell'albergo ( localizzato a pochi metri dalla Stazione e vicino a tutti i principali monumenti), tutti punti di grande forza di Palazzo Ognissanti . Le Singole non sono delle magioni , ma rispondono in pieno... Più

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Ulteriori informazioni sull'hotel BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel

Indirizzo: Via maso Finiguerra, 12 r, 50123 Firenze, Italia (Nome precedente: Primavera Hotel)
Numero di telefono:
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Fascia prezzo (per notte): €75 - €235
Categoria hotel:4 stella/e — BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel 4*
Numero di camere: 44
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Ognissanti Firenze
Palazzo Ognissanti Firenze
Hotel Palazzo Ognissanti
Palazzo Ognissanti Hotel Firenze
BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel Firenze
Best Western Florence
Florence Best Western

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