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Tutti i 459 hotel a Firenze

BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel

4.0 su 5 Hotel   |   Via Maso Finiguerra 12r, 50123 Firenze, Italia (Nome precedente: Primavera Hotel)
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BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel
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Classificato al n.172 di 459 hotel a Firenze
Una recensione recente
4 su 5 stelle recensito 5 giorni fa
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423 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    116
    179
    81
    29
    18
Vedi recensioni su
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171
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34
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (9)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
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Italiano per primo
roma
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 2 giorni fa NOVITÀ

Ho prenotato una camera tripla,al mio arrivo il facchino ci ha accompagnato nella nostra stanza,non raggiungibile con l'ascensore ma con scala stretta a chiocciola perchè in soffitta( la stanza numero 405), composta da tre letti singoli non unibile tra loro.Ci siamo rifiutati di soggiornare in quella stanza,e abbiamo chiesto di cambiarcela con una più piccola (nostra figlia,6 anni,avrebbe dormito nel... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Michele 21582, innanzitutto grazie per il commento lasciatoci su questo social network: facciamo tesoro e cerchiamo di trarre buoni spunti per migliorarci da tutti i feedback che ci giungono. Sono spiacente che non abbia trovato di Suo gradimento le stanze assegnate: a nostra parziale discolpa debbo dire che la Sua prenotazione è stata effettuata il giorno stesso dell'arrivo e... Più

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 5 giorni fa NOVITÀ

Abbiamo trascorso due notti in questo albergo ed il soggiorno è stato molto piacevole! La camera era accettabile, x un 4stelle credevo meglio..ma il bagno era impeccabile, pulito e curato.. La colazione era organizzata con un buffet molto fornito e poteva soddisfare qualsiasi esigenza! L'accoglienza è stata la ciliegina sulla torta, le ragazze in reception sono state tutte gentilissime e... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Chiara P, il Suo commento e gli innumerevoli altri che evidenziano la gentilezza ed il tratto professionale dei nostri addetti, oltre a farci molto piacere, ci forniscono la misura dell'eccellente valore raggiunto dal nostro hotel in termini di accoglienza e qualità del servizio al cliente, frutto di un attenta selezione e dell'impegno quotidiano da parte di tutti i componenti... Più

Macerata, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo alloggiato per un week end in questo hotel. Posizione eccezionale per raggiungere stazione, lungarno e centro. Personale davvero accogliente, sempre col sorriso sulle labbra e pronto a risolvere ogni problema. Colazione abbondante e gustosa. Purtroppo se si alloggia lato strada si è disturbati la notte dagli schiamazzi notturni degli incivili di turno. Ci ritorno molto volentieri.

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Guntank, è stato un piacere ricevere il Suo commento molto carino nei nostri confronti. E' chiaro che uno dei nostri migliori pregi, oltre alla centralità della posizione a due passi dalla Stazione Centrale, da tutti i monumenti e dal centro fieristico, risieda nell'approccio al cliente cordiale ma al tempo stesso estremamente professionale di tutto il nostro personale. La ringrazio... Più

Somma Vesuviana, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Un buon hotel sicuramente le 4 stelle corrispondono ai servizi offerto da quest'albergo. Le camere normali ma accoglienti bagni praticamente nuovissimi forse l'unico neo e la doccia fissa e non con il braccio. Pulizia e igiene rappresentano uno dei vanti di questa struttura, ma il punto di forza e sicuramente l'accoglienza, il personale della reception e sempre pronto a soddisfare... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Nunzio 983, siamo davvero orgogliosi di aver ricevuto un commento come il Suo, per il quale sono a ringraziarLa a nome dell'hotel. L'importanza di offrire una pulizia impeccabile è imprescindibile: sono felice che Lei abbia notato come questa prerogativa presso il nostro albergo venga soddisfatta a pieno. I miei ringraziamenti anche per gli elogi alla cordialità del personale, da... Più

Napoli, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Io ed il mio ragazzo abbiamo alloggiato in questo hotel per due notti e devo dire che si caratterizza per la professionalità e la gentilezza del personale,camera pulita,spaziosa e confortevole,ottima anche la colazione, strategica la posizione per visitare il centro storico e non solo,nelle immediate vicinanze c'è tutto quello di cui si possa aver bisogno(osterie,negozi,bar,ecc.) Siamo entusiasti e ci ritorneremo... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Valexye, la Sua graditissima recensione è l'ennesima testimonianza dell'alto livello di professionalità del nostro staff, frutto anche di un'attenta selezione e continuo monitoraggio. E' un piacere sapere che abbia apprezzato la nostra prima colazione ed il comfort e la pulizia di stanze ed aree comuni; oltre a questi aspetti positivi , Palazzo Ognissanti (come da Lei giustamente sottolineato) ha... Più

Turin, Piemonte, Italy
Recensore esperto
41 recensioni 41 recensioni
5 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo trascorso un piacevole week end a Firenze utilizzando una Smartbox ricevuta in regalo ed abbiamo scelto questo Hotel quattro stelle ubicato in zona comoda per raggiungere la stazione ferroviaria ed il centro. Pur senza critiche particolari devo dire innanzitutto che forse la valutazione (4 stelle) mi è sembrata un po' eccessiva. Il personale si è mostrato molto gentile e... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Roberto p, certamente la posizione centrale ed a pochi passi da Santa Maria Novella e da tutti i principali monumenti è uno dei "plus" dell'Hotel Palazzo Ognissanti, insieme ad altri fattori legati al servizio, quali il personale, la pulizia di stanze ed aree comuni ed il breakfast, come da Lei giustamente evidenziato. Saremo lieti, se un giorno tornerà a... Più

1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Il soggiorno presso l'hotel è stato il valore aggiunto alla nostra vacanza a Firenze: cortesia, professionalità, puntualità e simpatia del personale ci hanno accolti appena entrati! colazione ottima, stanze pulite e ben curate, posizione strepitosa per partire alla scoperta di questa affascinante città! unica pecca: aver dovuto tornare a casa così presto! complimenti a tutto lo staff, se tornerò a... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cristian B, è un vero onore ricevere commenti così garbati come il Suo che ci danno la misura di quanto i nostri ospiti restino colpiti dalla maniera con cui i componenti del nostro staff si rapportano con i clienti: crediamo molto nell'importanza del fattore umano e certi attestati di stima ci confortano e riconfermano la bontà del nostro approccio.... Più

Napoli, Italia
Recensore super
68 recensioni 68 recensioni
11 recensioni di hotel
29 voti utili 29 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo soggiornato lo scorso week end al Palazzo Ognissanti. L'impressione che avevo avuto telefonicamente, mi è stata confermata ulteriormente dall'accoglienza ricevuta all'arrivo. Il personale è davvero gentilissimo . La stanza che ci è stata assegnata, era al secondo piano, pulizia impeccabile (comodità anche del frigo bar ) . La colazione a nostro giudizio è molto buona e ricca, dal dolce... Più

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Manuwyky w, mi fa molto piacere che abbia avuto un'immediata percezione positiva al nostro riguardo già al primo contatto telefonico: il personale è realmente uno dei punti di eccellenza di Palazzo Ognissanti e mi rallegra sapere che i nostri sorrisi vengano percepiti da chi ci contatta anche attraverso il filo del telefono. La ringrazio molto anche per gli elogi... Più

Roma, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

L'albergo e' in posizione ottimale per visitare Firenze, ad un passo da Ponte vecchio, in un palazzo antico ma con tutti i confort, il personale e' giovane e squisitamente gentile, le camere non sono grandi ma confortevoli accoglienti e molto pulite. Consigliato per ogni tipo di visitatore.

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Palazzo_Ognissanti, Direttore alle BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile marcobebi, Lasci innanzitutto che Le porga i ringraziamenti a nome di tutti i nostri addetti per le belle parole che ha voluto spendere al loro riguardo: è confortante sapere che la passione e dedizione che tutti noi spendiamo quotidianamente nel nostro lavoro suscitino nei nostri clienti delle reazioni così entusiastiche. Molte grazie anche per aver evidenziato il comfort e... Più

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Ulteriori informazioni su BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel

Conosciuto anche come:
Hotel Ognissanti Firenze
Palazzo Ognissanti Firenze
Hotel Palazzo Ognissanti
Palazzo Ognissanti Hotel Firenze
Palazzo Ognissanti
Hotel Ognissanti
Palazzo Ognissanti Hotel
BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel Firenze
Best Western Florence
Florence Best Western
Indirizzo: Via Maso Finiguerra 12r, 50123 Firenze, Italia (Nome precedente: Primavera Hotel)
Numero di telefono:
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Servizio in camera Servizio navetta Accesso disabili
Stile hotel:
N. 78 hotel di lusso a Firenze
N. 126 hotel per famiglie a Firenze
Fascia prezzo (per notte): €76 - €191
Categoria hotel:4 stella/e — BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel 4*
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