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Aurora Hotel

3.0 su 5 Hotel   |   Via Luigi Alamanni 5, 50123 Firenze, Italia
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72%
Classificato al n.206 di 460 hotel a Firenze
Una recensione recente
3 su 5 stelle recensito 3 settimane fa
BarbaraSS_63 Provincia di Sassari, Italia
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215 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    54
    94
    46
    14
    7
Vedi recensioni su
40
97
5
10
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Provincia di Sassari, Italia
2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho avuto modo di soggiornare presso questo hotel dopo ferragosto ,devo dire che si è rivelato una vera delusione: camere datate, bagno con vasca/ box doccia munita di ante inutilizzabili, per non parlare delle pareti con chiari segni di muffa. Purtroppo il cambio della biancheria non avveniva tutti i giorni e la pulizia lasciava un pò a desiderare. La colazione... Più

Questa recensione è stata utile? 2
Giovanni C, Proprietario alle Aurora Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Signora Mi dispiace molto che abbia avuto un esperienza non positiva, abbiamo rinnovato ad oggi il 50% delle camere, speriamo questo inverno, tasse permettendo, di continuare. Si le confermo che le lenzuola le cambiamo a giorni alterni, ci pare che questo sia un buon compromesso tra pulizia e rispetto dell’ambiente, siamo comunque aperti a suoi suggerimenti. Per quanto riguarda... Più

Sassari, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato a Firenze dopo Ferragosto e l' hotel mi ha un pò deluso. Zanzare spiacciccate sul muro, copriletto strappato, bagno con zanzariera rotta completamente, box doccia con supporto doccetta inservibile; pavimento poco pulito. Gli asciugamani ce li hanno cambiati 2 gg su 3. La colazione non era straripante come ho visto in altri hotel, ma per me era più... Più

Questa recensione è stata utile? 3
Giovanni C, Proprietario alle Aurora Hotel, ha risposto a questa recensione.

Mi dispiace della sua sensazione di disagio. Ci avrebbe fatto piacere se ci avesse avvisato di quanto dice anche durante il suo soggiorno. Si confermo la zanzariera del bagno purtroppo il cliente precedente a lei inavvertitamente l’ha fatta uscire in parte dalle guarnizioni (lato inferiore), questa settimana, il tecnico delle finestre è rientrato dalle ferie e l’ha riparata, quindi grazie... Più

2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Sicuramente posto strategico ma per quanto riguarda pulizia e camere assolutamente non conforme alla cifra chiesta per due notti in quanto la camera era polverosa piena di capelli e i muri crepati e antichi per non parlare del box doccia che non si chiudeva. In riferimento alla camera a noi assegnata (307) Colazione scarsa e con prodotti di bassa qualità.... Più

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Giovanni C, Proprietario alle Aurora Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signore Mi dispiace per la sua delusione. Le confermo che la camera che aveva è un po’ datata, 8 anni dall’ultima ristrutturazione, può essere che il nostro staff abbia peccato, ci avrebbe fatto molto piacere che ce lo avesse segnalato durante il soggiorno, ma può darsi che la sua sensazione forse che si riferisca alla carta da parati bella,... Più

Roma, Italia
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
8 recensioni di hotel
18 voti utili 18 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 11 agosto 2014

Ho soggiornato in questo albergo per motivi di lavoro e per un tempo talmente breve che l'idea che mi sono fatto è sicuramente parziale per molti aspetti. Nel periodo in cui sono stato devo dire però che le stanze, anche se piuttosto datate nell'arredamento, sono pulite (elemento principe nella valutazione di una struttura -almeno per me). La colazione, piuttosto scarna... Più

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Giovanni C, Proprietario alle Aurora Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio per la sua recensione e per il tempo che ci ha dedicato e mi fa piacere che abbia apprezzato il nostro hotel e i nostri servizi. L'aspettiamo la prossima volta che deciderà di soggiornare a Firenze. Grazie nuovamente. Cordiali Saluti Giovanni Cirnigliaro Più

Roma, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
5 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 25 luglio 2014

Ho chiamato per avere informazioni su una prenotazione..mi hanno risposto in modo super scortese e molto alterato.Voi ci andreste in un hotel che si presenta cosi'?Spero che i responsabili siano diversi.Peccato non aver chiesto il nome .ma si puo' risalire e' successo stamattina 25/07/2014.CHE MODI...

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Giovanni C, Proprietario alle Aurora Hotel, ha risposto a questa recensione.

Buona Sera Gentile Signora Innanzitutto mi scuso sentitamente qualunque cosa sia successa, non è nostra abitudine comportarsi in modo scortese, lavorare nel settore dell’ospitalità è una scelta, quindi se non si è portati per tale professione si deve necessariamente fare un’altro lavoro. Comunque il 25 luglio la mattina c’ero io, sono il proprietario, mi chiamo Giovanni Cirnigliaro, e nuovamente mi... Più

Padova, Italia
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
6 recensioni di hotel
130 voti utili 130 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 maggio 2014

L'hotel si trova a 5 minuti scarsi dalla stazione, scelta per chi non vuole usare l'auto e scendere dal treno e dopo 10 minuti essere in albergo. E' vicinissimo al centro e di fronte passa il tram che ti porta in giro. Le camere sono tutto sommato nella media, ed è buona la qualità prezzo, tenendo conto della comodità della... Più

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Milano, Italia
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
10 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 maggio 2014

Ho soggiornato una notte in questo hotel con alcune amiche. Ci hanno due stanze sullo stesso piano. Camere con arredamento un pò antiquato ma sicuramente pulite e profumate. Anche silenziose. Posizione eccezionale, praticamente di fronte alla stazione di s.m. novella e a pochi minuti a piedi dal centro. Al nostro arrivo, nonostante fossimo abbastanza in anticipo, la ragazza alla reception... Più

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Recensore
14 recensioni 14 recensioni
6 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 marzo 2014

Ho soggiornato più volte per lavoro, hotel comodissimo ai servizi, treno e autobus sono fuori porta, il centro città a 5 min. Le camere al p.t. sono ottime e rinnovate. Costa un pò di più della media, però tenendo presente il la posizione ed il confort, è consigliato.

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Napoli, Italia
Recensore esperto
45 recensioni 45 recensioni
19 recensioni di hotel
34 voti utili 34 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 marzo 2014

L'hotel è situato in una posizione ottima per chi arriva con il treno, proprio di fronte alla stazione, comodo per visitare la città. L' ambiente è un po' datato nelle stanze che però sono ben pulite. Il bagno è stato ristrutturato da poco ma offre un minimo spazio come appoggio. Il kit di cortesia consiste semplicemente in due saponini e... Più

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Contributore
5 recensioni 5 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 marzo 2014

Sono rimasta molto soddisfatta del mio soggiorno in questo hotel posizione molto comoda a tutto stanze pulite e Davide all'accoglienza molto simpatico e professionale ...grazie!!! La colazione non era il massimo ma x tre gg mi accontento !

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Ulteriori informazioni su Aurora Hotel

Indirizzo: Via Luigi Alamanni 5, 50123 Firenze, Italia
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Fascia prezzo (per notte): €66 - €264
Categoria hotel:3 stella/e — Aurora Hotel 3*
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Aurora Firenze
Aurora Hotel Firenze

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