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BEST WESTERN Hotel River

N. 157 di 457 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
4.0 su 5
Sito internet hotel
Lungarno della Zecca Vecchia 18, 50122 Firenze, Italia
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BEST WESTERN Hotel River
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Recensioni su 521 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    175
    235
    75
    25
    11
Vedi recensioni su
94
248
12
37
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
Data | Punteggio
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Italiano per primo
Oristano, Italia
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31 recensioni
28 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ

L'hotel è situato sul Lungarno vicino a Santa Croce pertanto le meraviglie del centro di Firenze sono raggiungibili con una piacevole passeggiata di pochi minuti a piedi. La camera era molto carina, pulitissima e dotata di ogni comfort. Ottima e varia la colazione a buffet. Una nota particolare riguarda la gentilezza del personale, sempre sorridente e disponibile. Consigliatissimo!

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gent.mi RobY68_11, Grazie di cuore per la bellissima recensione che ci avete regalato. Per noi che lavoriamo con sincera passione nel mondo alberghiero, le vostre parole di apprezzamento sono motivo di orgoglio e grande soddisfazione. Siamo a vostra completa disposizione per il prossimo soggiorno a Firenze, Un caloroso saluto da parte di tutti noi, Esther Enna Più 

Salerno, Italy
Contributore livello
76 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 5 giorni fa NOVITÀ

Ho soggiornato spesso in questo bell'hotel nei miei viaggi di lavoro a Firenze. Posizione fantastica, vicinissimo a Santa Croce e quindi comodo per passeggiare in centro. Struttura molto carina e pulita e nel mio caso, soggiornando da solo in camere matrimoniali, ho trovato la dimensione delle camere giuste e soprattutto molto pulite. Colazione buona. Per chi viaggia per lavoro è... Più 

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Markos73, La ringraziamo per la sua piacevole recensione e per averci scelto come meta favorita, per i suoi soggiorni di lavoro a Firenze. Come da lei riportato, la posizione del nostro Hotel permette di visitare comodamente il centro. Il quartiere storico di Santa Croce, vanta numerose attrazioni, come la Basilica di Santa Croce, Piazza dei Cavalleggeri, la Biblioteca Nazionale,... Più 

Settimo Torinese, Italia
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32 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 giugno 2015 tramite dispositivo mobile

Lungo l'arno un bel posto per pernottare...tutta firenze a portata di mano camere dall'arredamento classico molto pulite e personale gentile e disponibile ai consigli culinari per le serate fiorentine ci siamo trovati molto bene e lo consiglio...i prezzi non sono esagerati (come molte altre strutture) anche questo per noi punto di riferimento 1

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Gianniaugusto, Grazie infinite per aver scelto la nostra struttura Hotel River. I suoi complimenti sono uno stimolo per tutto il nostro staff al fine di migliorare giorno dopo giorno il nostro operato e offrire un servizio indimenticabile per i nostri ospiti. L’Hotel River vi aspetta per la prossima vacanza fiorentina, consiglio di visitare il nostro sito per visionare le... Più 

Milano, Italia
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44 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 giugno 2015

Ho soggiornato in questo hotel per una sola notte, in occasione di una visita di soli due giorni a Firenze. L' ho scelto perché mi avevano consigliato gli hotel della catena, ma non è tanto più bello di altri hotel. Il personale è cortese, però magari dovrebbe stare più attento a far accedere il cliente nella camera a lui assegnata,... Più 

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Monica, La ringraziamo per aver voluto condividere la Sua recensione su TripAdvisor. Leggo con piacere, che abbia apprezzato la camera & colazione del nostro Hotel. Sono altresì spiacente, di sapere che abbia trovato la porta comunicante aperta, sono errori che non dovremmo fare, voglia quindi accettare le nostre più sentite scuse. Lo staff del Ricevimento, pensando di fare cosa... Più 

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12 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 27 maggio 2015

Mi è piaciuta la posizione, le camere sono nuove pulite ma quelle al primo piano sono senza finestre è la qualità del segnale cellulare è scarsa. Pessimo il Wi-Fi dell'albergo. Per un viaggio di lavoro, secondo me sono due limitazioni importanti.

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Alessandro, La ringraziamo per la buona valutazione in riferimento al Suo recente soggiorno presso la nostra struttura. Sono ben lieta di sapere che abbia apprezzato posizione e struttura del nostro Hotel. La camera dove Lei ha soggiornato è una camera Superior, recentemente ristrutturata, ubicata al piano terra, dotata di portafinestra, che si affaccia direttamente sulla nostra graziosa corte interna.... Più 

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52 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 aprile 2015

Una notte per lavoro in questo albergo comodo dall'autostrada, con una certa facilità di parcheggio (il posto auto dell'hotel costa 25 euro), tranquillo pur essendo in zona centrale, cinque minuti a piedi da Santa Croce e 10 da piazza Signoria. Colazione buona e abbondante. Servizio veloce e gentile. Le camere sono silenziose, ben arredate e accoglienti. Wi-Fi gratis come in... Più 

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Johnny, La ringrazio per aver scelto Hotel River per il suo soggiorno a Firenze. Siamo ben felici di leggere le sue belle parole di apprezzamento per la nostra struttura. L'Hotel River, l'aspetta per il Suo prossimo soggiorno in questa incantevole città. Cordiali Saluti Esther Enna Più 

Contributore livello
11 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 21 aprile 2015

Ho trascorso un fine settimana da favola in una camera con vista panoramica.... Anzi PANORAMICISSIMA con vista Arno . La mattina sono stato deliziato a colazione con dei prodotti freschi e selezionati con gusto , il tutto era in abbondanza , un cappuccino da leccarsi i baffi . Camera pulita e profumata con profumi della Culti , con un soffitto... Più 

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Vi_Ro1, La ringraziamo per la Sua bellissima recensione, siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato il nostro Hotel. Come da Lei riportato, l’Hotel River dispone di una terrazza panoramica al quarto piano con vista panoramica sul fiume Arno. Le sue parole di apprezzamento sono per noi motivo di orgoglio e grande soddisfazione. Ci auguriamo di poterla rivedere al... Più 

Milano
Contributore livello
9 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 aprile 2015

Hotel molto elegante. La struttura che lo ospita è un bellissimo palazzo ottocentesco ristrutturato con cura. Stanza mediamente pulita e in ordine. La stranezza, mai vista finora in nessun hotel da me visitato, era che la stanza si apriva direttamente nel cortile interno, ma senza finestre: l'architetto, sapientemente, ha deciso di mettere la porta della stanza a vetri, in modo... Più 

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Milano, Italia
Contributore livello
3 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 13 aprile 2015

Ottima posizione, buon panorama, cordialità ed assistenza da parte del personale alla reception. Camera completa di tutti i comfort, pulita e spaziosa. Colazione compresa, Parcheggio trovato su indicazione del personale dell'albergo

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Franco G, La ringrazio di cuore per aver voluto condividere la sua esperienza su tripadvisor. La sua recensione è un premio per il nostro lavoro, i suoi complimenti sono uno stimolo importante per tutto il nostro staff. Per noi un cliente soddisfatto è un traguardo raggiunto. Ci auguriamo di poterla rivedere presto, Cordiali Saluti Esther Enna Più 

Contributore livello
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 5 aprile 2015

Hotel sotto la media rispetto alle stelle assegnate. Il letto matrimoniale presentava uno dei due materassi vecchio e sfondato rispetto all'altro, assolutamente inaccettabile per un giusto riposo ! saletta delle colazioni troppo piccola, conseguenza: si è costretti all'attesa per prendere anche solo un caffè! wifi lentissima e inutile.

Questa recensione è stata utile? 2
Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Monica, Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua recensione sulla nostra struttura. L’opinione dei nostri ospiti è molto importante, ci aiuta a migliorare il nostro servizio, capire esigenze e necessità. Per questo motivo, la Direzione e Vice Direzione sono presenti 7 giorni su 7, per ascoltare e trovare soluzioni per qualsiasi esigenza. Sarebbe stato nostro interesse proporre un’alternativa più... Più 

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