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BEST WESTERN Hotel River

4.0 su 5
Sito internet hotel
Lungarno della Zecca Vecchia 18, 50122 Firenze, Italia
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BEST WESTERN Hotel River
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Classificato al n.145 di 460 hotel a Firenze
Una recensione recente
4 su 5 stelle recensito 1 settimana fa
Johnny S
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457 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    151
    210
    67
    21
    8
Vedi recensioni su
74
221
11
33
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
Data | Punteggio
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  • Francese per primo
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  • Inglese per primo
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  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Recensore esperto
40 recensioni 40 recensioni
5 recensioni di hotel
21 voti utili 21 voti utili
4 su 5 stelle

Una notte per lavoro in questo albergo comodo dall'autostrada, con una certa facilità di parcheggio (il posto auto dell'hotel costa 25 euro), tranquillo pur essendo in zona centrale, cinque minuti a piedi da Santa Croce e 10 da piazza Signoria. Colazione buona e abbondante. Servizio veloce e gentile. Le camere sono silenziose, ben arredate e accoglienti. Wi-Fi gratis come in... Più 

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Recensore
11 recensioni 11 recensioni
9 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho trascorso un fine settimana da favola in una camera con vista panoramica.... Anzi PANORAMICISSIMA con vista Arno . La mattina sono stato deliziato a colazione con dei prodotti freschi e selezionati con gusto , il tutto era in abbondanza , un cappuccino da leccarsi i baffi . Camera pulita e profumata con profumi della Culti , con un soffitto... Più 

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Milano
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
4 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Hotel molto elegante. La struttura che lo ospita è un bellissimo palazzo ottocentesco ristrutturato con cura. Stanza mediamente pulita e in ordine. La stranezza, mai vista finora in nessun hotel da me visitato, era che la stanza si apriva direttamente nel cortile interno, ma senza finestre: l'architetto, sapientemente, ha deciso di mettere la porta della stanza a vetri, in modo... Più 

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Milano, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ottima posizione, buon panorama, cordialità ed assistenza da parte del personale alla reception. Camera completa di tutti i comfort, pulita e spaziosa. Colazione compresa, Parcheggio trovato su indicazione del personale dell'albergo

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Franco G, La ringrazio di cuore per aver voluto condividere la sua esperienza su tripadvisor. La sua recensione è un premio per il nostro lavoro, i suoi complimenti sono uno stimolo importante per tutto il nostro staff. Per noi un cliente soddisfatto è un traguardo raggiunto. Ci auguriamo di poterla rivedere presto, Cordiali Saluti Esther Enna Più 

Contributore
4 recensioni 4 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Hotel sotto la media rispetto alle stelle assegnate. Il letto matrimoniale presentava uno dei due materassi vecchio e sfondato rispetto all'altro, assolutamente inaccettabile per un giusto riposo ! saletta delle colazioni troppo piccola, conseguenza: si è costretti all'attesa per prendere anche solo un caffè! wifi lentissima e inutile.

Questa recensione è stata utile? 2
Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Monica, Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua recensione sulla nostra struttura. L’opinione dei nostri ospiti è molto importante, ci aiuta a migliorare il nostro servizio, capire esigenze e necessità. Per questo motivo, la Direzione e Vice Direzione sono presenti 7 giorni su 7, per ascoltare e trovare soluzioni per qualsiasi esigenza. Sarebbe stato nostro interesse proporre un’alternativa più... Più 

Roma
Recensore super
101 recensioni 101 recensioni
22 recensioni di hotel
45 voti utili 45 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Questo hotel, come si può capire dal nome, è situato sul Lungarno a circa 1 Km da Piazza della Signoria. L'hotel è strutturato su vari livelli con un cortile interno. Infatti per accedere alla mia camera dalla reception dovevo scendere di un piano ed entrare nel cortile. La camera era pulita ma senza finestre con il bagno cieco. Unica presa... Più 

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile II Conte Federico, Grazie infinite per aver recensito in modo positivo l'Hotel River. Abbiamo apprezzato le Sue parole nei confronti del nostro staff . Consideriamo le Sue osservazioni un importante spunto per migliorare il nostro servizio. Il nostro Hotel è dotato di 38 camere divise per tipologia, in classic, superior, superior con view, junior suite. La invitiamo a segnalare... Più 

Marino (RM)
Recensore esperto
45 recensioni 45 recensioni
13 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 marzo 2015

Quando posso scelgo un albergo Best Western perché in base alla mia esperienza garantiscono un buon rapporto qualità prezzo. Questo in cui ho soggiornato a Firenze l'ho trovato al di sotto della media Best Western. Più che un albergo sembrava un "affitta camere" per l'assenza di personale (solo uno alla reception) e di servizi. La camera venduta come "Queen Size"... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile 17_Pulcinella_ 17, Leggo con sincero dispiacere la Sua recensione. La nostra missione è di soddisfare tutte le esigenze dei nostri ospiti. Se Lei avesse segnalato, al Ricevimento il Suo malcontento, sulla dimensione della camera, si sarebbe accorto di quanto siamo disponibili e pronti a proporre soluzioni alternative. Prendiamo nota della Sua segnalazione sul sistema Wi Fi che, peraltro, abbiamo... Più 

Ciampino, Italia
Recensore super
85 recensioni 85 recensioni
17 recensioni di hotel
43 voti utili 43 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 4 marzo 2015

L'ho scelto per la posizione e per il prezzo. Non vedo l'ora di tornare in questo hotel spettacolare. Colazione di livello alto, segnalo la signorina che accudiva tutti con grande professionalità. Check-In e Check-Out rapido. Pur non essendo presente un parcheggio privato, gli spazi all'esterno ci sono per parcheggiare a pagamento. La camera era bellissima e confortevole, ben arredata e... Più 

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Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Mondobirraorg, Grazie di cuore per la Sua bellissima recensione e per aver scelto Hotel River. Siamo felici lei abbia apprezzato la nostra struttura, i suoi complimenti sono certamente uno stimolo importante per tutto il nostro staff. Le inviamo i nostri più cordiali saluti e speriamo di porterle dare nuovamente il benvenuto per il suo prossimo soggiorno a Firenze. Cordiali... Più 

Recensore
12 recensioni 12 recensioni
6 recensioni di hotel
27 voti utili 27 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 febbraio 2015

Vado spesso a Firenze per lavoro e per comodità scelgo sempre hotel vicino alla stazione... Volendo cambiare ho scelto hotel River ed il soggiorno per lavoro è diventato molto piacevole. Personale gentilissimo, stanze pulite e nuove ( bagno a mosaico deliziosi) e la chicca un piacevole terrazzino sul lungarno. Consigliatissimo ed ottimo prezzo.

Questa recensione è stata utile? 6
Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Intenditrice, La ringraziamo sinceramente per aver scelto Hotel River e per aver condiviso la Sua esperienza su Tripadvisor. Siamo veramente orgogliosi di sapere che il Suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato piacevole, i suoi complimenti sono uno stimolo importante per tutto il nostro staff. Ci auguriamo di poterla rivedere al più presto, con l’occasione La invito a... Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
33 recensioni 33 recensioni
3 recensioni di hotel
29 voti utili 29 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 febbraio 2015

Disponibili, cortesi, gentili,.....prenotazione presa per lo stesso giorno di arrivo...terrazza all' ultimo piano con veduta meravigliosa sull' Arno...a presto..vi consiglio la location perche' vicino al centro raggiungibile a piedi..

Questa recensione è stata utile? 5
Esther E, Direttore alle BEST WESTERN Hotel River, ha risposto a questa recensione.

Gentile Paolo736, La ringraziamo per averci scelto e per aver voluto condividere la Sua esperienza positiva su Tripadvisor. Siamo convinti che gentilezza e disponibilità, siano elementi essenziali per poter garantire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti. Per questa ragione, le Sue parole di apprezzamento, sono per noi motivo di orgoglio e grande soddisfazione. Ci auguriamo di poterla presto ospitare... Più 

177 foto di questo hotel

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