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Grand Hotel Minerva

N. 79 di 459 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Piazza Santa Maria Novella 16, 50123 Firenze, Italia
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Grand Hotel Minerva
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Grand Hotel Minerva
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1.252 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    431
    104
    35
    19
Vedi recensioni su
329
522
43
98
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (13)
Data | Punteggio
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  • Giapponese per primo
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Ci sono recensioni più recenti su Grand Hotel Minerva
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Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
7 recensioni di hotel
23 voti utili 23 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015

Una notte a Firenze,una notte al grand hotel Minerva. Ubicazione fantastica vicino a tutto, dalle finestre di "tocca" la basilica di Santa Maria Novella! Abbiamo avuto una suggestiva suite per noi e i nostri due bambini al piano nobile, con soffitti altissimi ed affrescati! Il confort generale è stato ottimo, certo il mobilio è un po datato ed il bagno... Più 

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Brescia, Lombardia, Italy
Recensore esperto
36 recensioni 36 recensioni
5 recensioni di hotel
39 voti utili 39 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato qui per capodanno. Lati positivi: -si trova in una piazza abbastanza tranquilla, totalmente pedonale, vicina alla stazione ma in centro; -colazione abbondante e varia; -non fanno pagare i cani e ti danno gratis cuccia e ciotola; -comodo e pratico servizio per l'auto; - Lati negativi: -tranne per il direttore di sala e due receptionist, tutto il personale era... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
FilippoBurroni, Direttore generale alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Ospite, la ringrazio intanto per averci scelto per le sue vacanze natalizie a Firenze e per la sua dettagliata recensione. Mi spiace che il suo soggiorno non abbia soddisfatto appieno le sue aspettative. Sono soprattutto rammaricato (e, debbo dire, anche sorpreso) che abbia trovato scortese tutto il nostro personale (salvo rare eccezioni). Lo staff del Grand Hotel Minerva è... Più 

Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
11 voti utili 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 3 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato in questo stupendo hotel per quattro notti in una delle loro suite. Locale accogliente, personale disponibile e cordiale. Locali in ristrutturazione ma con pochissimi disagi. Per tale motivo ci è stato offerto il servizio in camera gratuito e l'uso illimitato del mini bar, molto fornito tra l'altro. Colazione internazionale abbondante e raffinata. Assolutamente da ritornarci!

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Italy
Recensore esperto
24 recensioni 24 recensioni
10 recensioni di hotel
18 voti utili 18 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 30 dicembre 2014

Prenotato a novembre la notte di capodanno 2015. Presa la ricevuta con la data corretta del 31 dicembre 2014, ho ritirato il voucher in agenzia il 30 dicembre e scopro che la data di prenotazione era sì il 31/12.... ma dell'anno dopo, con check out il 1 gennaio 2016!! E' vero, ho dubbi sull'autore dello sbaglio (l'agenzia è al secondo... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
FilippoBurroni, Direttore generale alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Egregio Sig. M. G., mi spiace molto che il suo capodanno sia stato rovinato, anche se sinceramente il nostro hotel non può esserne ritenuto minimamente responsabile. Posso ricostruire con esattezza la situazione dato che la sua prenotazione (cancellata) è l’unica che abbiamo ricevuto per il 31/12/2015. Come dicevo, non possiamo ritenerci responsabili per i seguenti motivi: -La prenotazione ci è... Più 

MODENA
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
7 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 dicembre 2014

Abbiamo soggiornato 2gg in occasione del ponte dell'Immacolata e siamo stati benissimo. Hotel a 5 minuti a piedi dalla stazione S.M.Novella e si affaccia sulla piazza della magnifica omonima chiesa... Ottima accoglienza, disponibilità, professionalità del personale; camera tripla molto spaziosa, vista splendida e altri 5 minuti a piedi e sei ovunque!! Colazione ricca e di qualità...peccato non aver provato il... Più 

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Treviso, Italia
Recensore esperto
47 recensioni 47 recensioni
12 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 dicembre 2014

Un albergo il cui personale ti accoglie coon grande cortesia e professionalità. La camera era spaziosa, pulita, gradevole e con vista sulla piazza. Da apprezzare la carineria di offrire le consumazioni ed il servizio in camera, oltre al tè pomeridiano, per compensare i disagi, assolutamente marginali, causati dalla ristrutturazione in corso. L'unico neo il bagno: un pò spartano e con... Più 

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FilippoBurroni, Direttore generale alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Ospite, Vorrei ringraziarla per averci scelto e recensito, ma soprattutto per la considerazione riservata ai nostri sforzi per far apprezzare il Grand Hotel Minerva anche in questo periodo in cui non si presenta nella sua migliore veste. Colgo l’occasione per precisare che durante il periodo dei lavori (la cui fine è prevista per metà marzo) oltre al tè pomeridiano... Più 

Castel Goffredo, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 24 novembre 2014

Situato in Piazza Santa Maria Novella in posizione strategica, perchè comodissimo a tutto. In cinque minuti si raggiungono il Duomo, la Basilica di San Lorenzo e le vie principali della città. Hotel tranquillissimo, in pieno centro e vicino alla ferrovia, ma le camere erano completamente silenziose. Peccato che abbiamo soggiornato in novembre, perchè dispone di una terrazza con piscina con... Più 

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Milano, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
10 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 23 novembre 2014

Posizione strategica in pieno centro. Se ti affacci vedi la Basilica di Santa Maria Novella e solo questo vale la prenotazione. Silenziosissimo e colazione ottima. Dato che è in ZTL ricordarsi di far registrare in Hotel la targa per non pagare la multa, non spaventatevi perciò del cartello di zona vietata. A parcheggiare ci pensano loro. Carino il rivestimento delle... Più 

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Recensore
13 recensioni 13 recensioni
4 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 novembre 2014

Hotel molto elegante con una vista splendida. Situato a pochi passi dalla stazione, si raggiunge comodamente a piedi. L'hotel é molto tranquillo ed il personale molto cordiale. La colazione si fa apprezzare anche se non é una colazione che non ti dimentichi per molto tempo.

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nuoro
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
5 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 11 novembre 2014

Ottimo grande albergo, in posizione favolosa (3 minuti dalla stazione, 4 minuti dal Duomo) ti da la sensazione di appartenere alla storia della città. Condivide la piazza con la chiessa di Sant Maria Novella, incredibilmente a portata di mano. Abbiamo prenotato una matrimoniale e ci hanno dato una stanza con la struttura di una junior suite o almeno di una... Più 

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