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Grand Hotel Minerva

N. 81 di 463 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Piazza Santa Maria Novella 16, 50123 Firenze, Italia
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Valutazione
    710
    459
    109
    38
    20
Vedi recensioni su
356
547
45
106
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Prima in arabo
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  • Inglese per primo
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Italiano per primo
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53 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
2 su 5 stelle NOVITÀ

Fare un aperitivo in luogo come questo basterebbe veramente poco per passare una serata indimenticabile , ma invece non è stato così. Ripeto luogo suggestivo e bellissimo ma per il resto indescrivibile. Due ore per avere un aperitivo e un altra ora per mangiare. 10€ una pizza surgelata inmangiabile. I camerieri sono scortesi e maleducati ma sopratutto incompetenti, neppure in... Più 

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FilippoBurroni, Direttore alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, ho appena appreso dalla sua recensione dei disservizi vissuti durante una serata presso il nostro bar della terrazza. Nel ringraziarla per aver dedicato del tempo a descrivere la sua esperienza, vorrei esprimere le mie piu’ sentite scuse in merito a quanto da lei subito durante tale serata. Anche se una serie di situazioni possono aver influito negativamente sullo... Più 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Il posto peggiore dove prendere un aperitivo e soprattutto dove cenare pizza surgelata affettati sottovuoto è da un quarto alle nove che siamo qui e sono le undici ancora non abbiamo visto nulla!!! Anche il bere e' arrivato due ore dopo senza esagerare!!!!! I due camerieri sono da suicidio forse non sono italiani o non sanno l'italiano sono lenti in... Più 

Questa recensione è stata utile? 4
FilippoBurroni, Direttore alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Ramona, prima di tutto vorrei esprimere le mie personali scuse per i disservizi da lei subiti durante la serata presso il nostro bar della terrazza. Sono veramente dispiaciuto che alcune situazione abbiano potuto compromettere la sua serata e di coloro che l’accompagnavano. Come potrà immaginare, il servizio da lei descritto non può essere e, le assicuro, non rappresenta il... Più 

Firenze, Italia
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21 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Sono stata qui per una festa di laurea, ci era stata riservata una delle due terrazze. Bellissima location con vista sui principali monumenti di firenze. Terrazza molto bella e intima, buffet finger food veramente ricercato e squisito, ottima la tartare. Il prezzo non lo saprei dire perché ero ospite, ma sicuramente ne è valsa la pena e ci ritornerò per... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Provincia di Savona, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato il giorno 5 luglio scorso con le mie amiche in due stanze comunicanti recentemente ristrutturate ed arredate con gusto raffinato, sobrio ed elegante. In una delle giornate più calde dell'estate è stato un piacere poter trovare una location così confortevole ed accogliente sia per il personale gentile e disponibile sia per l'organizzazione impeccabile della struttura stessa per ordine... Più 

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Pietra Ligure, Italia
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3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato per una notte in questo hotel insieme a 3 amiche in un'afosa domenica di luglio. L'arrivo nella piazza di Santa Maria Novella è un colpo al cuore oltre che fantastico punto di partenza per girare a piedi il centro storico della città. La terrazza sul tetto con piscina e bar dove abbiamo preso un aperitivo al tramonto è... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
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9 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato ieri in questo hotel, in occasione di un breve viaggio con le mie amiche adorate. La posizione e' eccellente, la vista sia dalle camere che dalla terrazza e' unica per incanto. Le camere appena ristrutturate sono moderne, accoglienti e spaziose. Una menzione particolare per la biancheria del letto e del bagno. L'accoglienza e' gioviale e professionale. La colazione... Più 

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Firenze, Italia
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201 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 233 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 giugno 2015

Siamo stati a fare l'aperitivo in questo albergo nel centro di Firenze, che dire, la vista dalla terrazza con piscina sul Duomo è spettacolare! I cocktail buoni e lo staff gentile e attento!! Prezzo intorno ai 12 euro, un pò caro per due noccioline e patatine, ma sicuramente paghi la posizione e la vista!! Comunque lo consiglio, per un pre... Più 

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Contributore livello
6 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 1 giugno 2015

Struttura carina e dalla fantastica posizione. Albergo quasi pieno mi han dato una singola. Dimensioni da cella di clausura, moquette e bagno con vasca piccola che non scaricava bene l'acqua è un bel po' scomoda per fare una doccia. Non ci siamo

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FilippoBurroni, Direttore generale alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Cristian I, la ringrazio per aver soggiornato presso di noi e per i suoi commenti. Mi spiace che la camera non sia stata di suo gradimento. Dalle sue parole non mi è chiaro se lei avesse prenotato un’altra tipologia di camera e per un qualche disguido le è stata assegnata una camera singola, oppure se lei si aspettava qualcosa... Più 

Roma, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 28 maggio 2015

A 2 passi dal treno, a pochi di piu' da tutte le maggiori mete turistiche di Firenze, in una piazza che e' gia' uno spettacolo, con una terrazza con piscina da cui si gode una vista mozzafiato, mi dispiace non averlo conosciuto prima! La stanza, anche se di quelle non ancora ristrutturate, pulita ed accogliente. Il ristorante, si cena nella... Più 

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Milano, Italia
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157 recensioni
33 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 191 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 25 maggio 2015

Purtroppo il mio solito hotel a Firenze era completo, dirottato qui, e la differenza in negativo c'è. Camere spaziose, ma una rinfrescata ai muri la darei, soffione doccia spara acqua ovunque ma non sulla persona, colazione ricca ma la qualità lascia a desiderare.

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FilippoBurroni, Direttore generale alle Grand Hotel Minerva, ha risposto a questa recensione.

Gentile PlutoMorgana, mi spiace che il nostro hotel non abbia costituito una alternativa sufficientemente valida al suo hotel preferito a Firenze. Terremo conto senz'altro delle sue indicazioni e colgo subito l'occasione per informarla che l'hotel dispone di un buon numero di camere appena ristrutturata. Mi farebbe piacere, qualora ci volesse dare una seconda chance, avere il suo giudizio su una... Più 

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