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Italiana Hotels Florence

Viale Europa 205, 50126 Firenze, Italia
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484 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    106
    174
    121
    55
    28
Vedi recensioni su
131
152
22
62
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (14)
Data | Punteggio
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Avezzano, Italia
2 recensioni
2 su 5 stelle

purtroppo sono capitata in questo tristissimo hotel nel periodo delle feste pasquali ,la camera aveva un odore di sigaretta orribile,le finestre rotte dovevo chiamare qualcuno giu' al ricevimento per provvedere a chiuderle una volta aperte,puilizia delle camere limitatissima capelli ovunque ,il telecomando della tv funzionava a momenti per non parlare dell' aria calda che non si poteva accendere quando si... Più 

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Montichiari, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
5 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho soggiornato in questo hotel per tre giorni avendo preso parte ad una competizione natatoria nella piscina comunale di Firenze. L'edificio è ben ristrutturato internamente ma esternamente è un po' datato. Le camere sono confortevoli e arredate con gusto. La cucina ottima nella qualità ma scarseggiante nella quantità. Lato dolente è la totale incompetenza di alcuni membri del personale che... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Vicenza, Italia
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
6 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Ho passato un week end in questo hotel, niene di che , personale che nn aveva sorrisi per nessuno , la camera che alle 4 di pomeiggio doveva ancora essere rifatta , abbiamo dovuto sollecitare due volte e la a ragazza in reception sembrava pure scazzata. Il check out era alle ore 12 , ma qualcuno ci ha aperto la... Più 

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Novara, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
14 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 13 marzo 2015

Sono stato a metà Febbraio 2015 con la mia squadra di pallavolo; l'hotel non è male non fatevi ingannare dall'ingresso che non è il massimo, però devo dire che la mia camera era grande e molto accogliente, pulita, moderna e soprattutto con il parquet, cosa secondo me positiva. l'hotel non è vicinissimo al centro ma, per me che ero li... Più 

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2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 marzo 2015

4 stelle? Forse nel "70....ci sono hotel a 3 stelle che lo surclassano, la sagra dell'acaro a mio avviso, pulizie approssimative nei corrudoi con moquette tutta macchiata, in frigo ci sono gioielli di Bulgari non bevande, secondo loro, il personale alla reception non all'altezza di un 4 stelle non sorridono neanche a pagamento, il personale dell pulizie entra in stanza... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Miane, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 12 marzo 2015

Abbiamo soggiornato ieri notte in una camera deluxe...molto pulita, moderna e ben curata, a partire dall'originalità del letto tondo!!! Ottima anche la colazione! Inoltre tutto il personale che abbiamo incontrato è stato sempre molto disponibile e gentile con noi. La posizione è buona, ci sono due fermate dell'autobus a ridosso dell'ampio parcheggio all'esterno dell'hotel, e in quindici minuti si raggiunge... Più 

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Napoli
Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
13 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 2 marzo 2015

Hotel da classificarsi medio basso, non tanto per il servizio, ma per l' Hotel come struttura, lascia molto a desiderare. La manutenzione è inesistente.La cucina, credo che debba mandare in pensione lo chef.Nella media, i servizi.

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Provincia di Palermo, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 1 marzo 2015

Negli ultimi due anni ho soggiornato spesso presso questo Hotel, riscontrando, sempre, un'ottima accoglienza e un ottimo servizio. Inoltre, trovo molto conveniente il prezzo/qualità! Hotel ben gestito...complimenti a tutto lo staff.

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Milano, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 28 febbraio 2015

Ci ero già stato, ma vi sono stati interventi di ristrutturazione. Mi sono trovato bene e la colazione è migliorata, pur in assenza di servizio bar come in precedenza; o magari c'è ancora? Non lo so perchè non ne ho sentito il bisogno: mancava la cioccolata, ma la macchina installata produceva un attimo cappuccino

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Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 12 febbraio 2015

Ma come danno le stelle? Questo si avvicina piú a un 2 stelle che a un 4 stelle: cena non all'altezza, pulizia rivedibile.. moquette in camera, televisione piccola, bagno senza finestra, struttura e interni orribili. Difficile far peggio. Unica nota positiva la vicinanza all'autostrada.

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Italiana Hotels R, Direttore alle Italiana Hotels Florence, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per aver dedicato del Suo tempo nel sottolineare delle aree di miglioramento della nostra struttura ed organizzazione. Per quanto riguarda l'arredamento, i colori e la struttura, gusti personali sui quali non possiamo intervenire, mentre, sicuramente, porremo più attenzione alla pulizia delle camere formando ulteriormente il nostro personale per mantenere il nostro standard qualitativo di buon livello.... Più 

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