complimenti un hotel di vero relax mi sono sentita a casa mia ottima colazione e una cena veramente stupenda pulizia inpeccabile e il prsonase gentile e cortesa ottima la colazione u un sublime caffe sono piu anni che ritorno a firenze ma è la prima volta che mi sono trovata veramente bene complimenti

Bellissimo soggiorno di 3 notti con tutta la mia famiglia. Vista spettacolare su Santa Maria Novella, personale qualificato e gentile. Ci ritorneremo sicuramente. Un saluto particolare al Direttore che ci ha consigliato bene su tutto quello che c'era da vedere a Firenze. Saluti a tutti.

indipendentemente dalla posizione ottima e centralissima della struttura, ho trovato un personale molto cordiale e disponibile. il servizio è stato eccellente. ho soggiornato nel mese di aprile per affari e non mi sono pentita della scelta fatta; mi è stata assegnata una camera veramente bella e spaziosa con un bagno nuovissimo. wifi gratis ed inoltre con mia meraviglia alla richiesta... Più

La posizione dell'hotel Roma è molto buona, ma innanzitutto è scomodo per chi viaggia in macchina, perché il parcheggio giornaliero dell'hotel è caro. In questo periodo non avevano l'aria condizionata ( cambio di stagione!) e nelle stanze ed all'interno dell'hotel era molto caldo e, secondo me, in un albergo a 4 stelle non deve mai succedere. La stanza al quinto... Più

Posizione ottima, servizio impeccabile, staff sempre pronto a risolvere qualsiasi tipo di problema. Il tempo non è stato dei migliori, ma sapere di trovare al rientro,dopo una giornata all'insegna della pioggia, una stanza accogliente ,pulita e con ogni comforts è stato sicuramente utile per ritemprarci e affrontare ancora il maltempo per andare a gustarci un buon piatto in uno dei... Più

Posizione centralissima strategica per lo shopping e per visitare la città. Lo staff si distingue per la disponibilità e per la gentilezza. Uno dei rari alberghi dove viene voglia di tornare. Per trascorrere un bellissimo soggiorno.

L'albergo è molto bello, in zona centrale con personale competente e cordiale. La colazione purtroppo nn è granchè (nessun tipo di torta, ma solo cornetti surgelati). Il ns. problema piu grande è stato che il 5 piano ,dove abbiamo alloggiato , per altro in una bellissima e molto spaziosa stanza (due bagni!) era, di fatto, incandescente. Siamo stati costretti a... Più

La posizione è perfetta, soprattutto per chi (come noi) siamo giunti a Firenze in treno scendendo nella stazione di Firenze Santa Maria Novella. E il centro è altrettanto vicino! La pulizia è impeccabile, tanto che cambiano gli asciugamani e lenzuola ogni giorno! Le stanze che si affacciano sulla via sono piuttosto rumorose, sia per i mezzi che transitano sia per... Più

Posizione ottima, in Piazza S.Maria Novella,comodissimo a tutto, e nello stesso tempo vicicno alla stazione. L'albergo è un po' "impersonale". La camera era spaziosa, comoda, pulita ma molto molto rumorosa. Purtroppo non si affacciava sulla piazza ma in una strada laterale dove passano auto e furgoni a tutte le ore e fino a tarda ora comitive di ragazzi...Il neo più... Più