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Hotel Rivoli

N. 95 di 460 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Via Della Scala 33, I-50123 Firenze, Italia
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1.014 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    447
    409
    115
    27
    16
Vedi recensioni su
202
478
30
89
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Alessandria, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
10 recensioni di hotel
22 voti utili 22 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 marzo 2015

Confermo quanto letto nelle recenti recensioni: gli aspetti positivi sono la posizione centrale ma tranquilla, vicino alla stazione S.M. Novella, la pulizia delle camere e la tranquillità degli ambienti, l'estrema gentilezza e la disponibilità di tutto il personale. Segnalo inoltre che siamo rimasti ben impressionati dal comfort del letto, forse il migliore che abbiamo sinora trovato in un hotel, perché... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, grazie per la sua attenta e costruttiva recensione. Ci attiveremo subito per seguire i suoi consigli chiedendo al fornitore la sostituzione dei due alimenti da lei indicati. Per quanto riguarda il resto dei complimenti, la ringraziamo ancora, per noi è un piacere sapere che il nostro lavoro viene apprezzato. Un cordiale Arrivederci a presto, quando tornerà per continuare... Più 

Roma, Italia
Recensore super
106 recensioni 106 recensioni
9 recensioni di hotel
43 voti utili 43 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 marzo 2015

Hotel centrale, a due passi da S.M.Novella. Confortevole e pulito. Personale cortese e disponibile. Un ringraziamento particolare a Marco che ha mostrato una disponibilità ammirevole. L'albergo ha delle camere con terrazzino abitabile che si affacciano al giardino interno. Colazione e servizio all'altezza della situazione. Sicuramente da consigliare. L'albergo mette a disposizione la possibilità di ritardare il check-out (pagando si intende)... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Signor Massimo, da parte di Marco e di tutti noi, un sincero ringraziamento per la dimostrazione di apprezzamento da lei mostrata nel lasciarci qui un commento così gratificante ! Spero di incontrarla al Rivoli per il suo prossimo soggiorno a Firenze, per il momento le invio i nostri più sinceri saluti. Daniele Torrini Ass. Manager Più 

Amelia
Recensore esperto
34 recensioni 34 recensioni
6 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 marzo 2015 tramite dispositivo mobile

Ho avuto occasione di soggiornare al Rivoli due volte nello stesso mese e per più giorni ed è stata una scoperta. Dall'esterno non ci si aspetta di entrare in una struttura su più livelli, dove ogni camera è diversa dall'altra e tutte si affiancano sulla corte interna, un giardino all'interno della città. Ci vuole un po' per orientarsi ma ne... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Signora Pamela, grazie per averci lascioato qui un commento. Effettivamente la nostra casa è un pò... articolata, questo dipende principalmente dal fatto che la parte principale dell'albergo risale al XIV° secolo, alla quale sono stati aggiunti "pezzi" nel corso degli anni. Infatti proprio questa prerogativa fa si che tutte le nostre camere siano diverse come dimensioni, affacci e struttura.... Più 

Provincia di Padova, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 12 marzo 2015

Accoglienza ottima, disponibilità e cordialità di tutto lo staff. L'hotel è davvero a due passi dalla stazione di S.M.N. e a pochi minuti a piedi dal centro città. Camera gradevole, con tutti i comfort indispensabili. Buona la pulizia. Sicuramente consiglio a pieni voti il ristorante Benedicta! Ottimo nei piatti, nel servizio e nel prezzo! Peccato non poter assaggiare in una... Più 

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DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Signora Ambra, sono lieto che il nostro albergo ed il nostro ristorante Benedicta le siano piaciuti. Effettivamente anche dal Ristorante stiamo avendo dei bei riscontri e mi permetto di ricordarle che adesso, con l'arrivo della bella stagione il nostro ristorante inizierà il servizio nella bellissima cornice del Giardino dei Nespoli. Sarà un piacere accoglierla nuovamente al Rivoli in un... Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 11 marzo 2015

Hotel comodo per posizione, a due passi dal centro di Firenze e da tutti i principali luoghi di interesse, a meno di due passi dalla Stazione SM Novella. Camere ben arredate e curate. Personale molto gentile e disponibile. Ristorante insuperabile per qualità dei pasti e gentilezza del personale.

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DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Signora Chiara, la ringrazio per il commento veramente gradito sulla nostra struttura ed il nostro servizio. Ci auguriamo di accoglierla per il suo prossimo soggiorno a Firenze e per il momento la slauto con un cordiale Arrivederci !! Daniele Torrini Ass. Manager Più 

Basiglio
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
7 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 11 marzo 2015

Ho soggiornato per una breve vacanza. L' hotel e' di mio gradimento nell'insieme. Camera gradevole, confortevole, bene insonorizzata, raramente si trova negli hotels un letto così comodo. Buona la pulizia, i servizi sono a mio avviso bene organizzati, essendo lo spazio doccia completamente separato dal resto, wc ecc.... Molto gradevole il box doccia molto ampio e dotato di idromassaggio, nonché... Più 

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DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Signora Graziella, grazie per il complimenti, onestamente ...fanno sempre piacere!! Sono contento che le nostre nuove camere le siano piaciute, e le assicuro che nella prossima sua visita le faremo provare un'altra stanza con affaccio diverso, cosi ci dirà di nuovo le sue impressioni che per noi sono importantissime. In attesa di accoglierla ancora al Rivoli, le invio i... Più 

Napoli, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
6 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 marzo 2015

Riporto volentieri un giudizio più che positivo su questo hote, comodissimo per la posizione e molto ben arredato. Personale garbato, grande attenzione alle esigenze del cliente, ottima colazione e ambiente di buon gusto. Lo consiglio vivamente!

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DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, grazie infinite per i suoi apprezzamenti in pubblico. Il servizio è per noi parte fondamentale delle nostre giornate e del nostro lavoro. Personalmente ho scelto di fare questo lavoro proprio per avere la "soddisfazione" di regalare ai clienti dei bei momenti da ricordare, quando questo viene confermato ... beh inutile dire che anche noi abbiamo raggiunto il nostro... Più 

Italia
Recensore esperto
43 recensioni 43 recensioni
6 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 marzo 2015

Albergo a poche centinaia di metri dalla Stazione di Santa Maria Novella. Il complesso è dotato di grazioso giardino interno con una minuscola piscina all'aperto. Le camere sono spaziose e pulite anche se un po' datate. Sono comunque dotate di ogni comfort, dal frigo bar alla cassaforte. La sala colazione è piuttosto affollata ma sufficientemente ampia e il buffet è... Più 

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DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Ospite, la ringrazio per il gradito commento. Effettivamente la posizione dell'albergo è ottimale rispetto ai mezzi ed al centro che è raggiungibile a piedi in poci minuti ... Per quanto riguarda la struttura, cerchiamo di mettere la nostra massima attenzione a pulizia e servizio e quando questo, come da lei, ci viene riconosciuto, per noi è un grande successo.... Più 

Mantova, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
7 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 1 marzo 2015

Ho soggiornato in questo hotel con un gruppo di amici stranieri in visita alla città e siamo rimasti soddisfatti della struttura, elegante e pulita, con qualche tocco di classe che ne fà risaltare i pregi; la vicinanza alla stazione e la possibilità di raggiungere il centro a piedi ne fa un'ottima opportunità per chi arriva in treno.

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DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Signor Renzo, grazie, un commento così, per noi è un gran motivo di orgoglio. Mi auguro voglia tornare a trovarci, quindi in attesa di accoglierla nuovamente le invio i miei più cordiali saluti Daniele Torrini Ass. Manager Più 

2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 26 febbraio 2015

Le attese non sono andate deluse e questo è già tanto. La location è ottimale, le stanze ben curate, pulite e attrezzate, anche se chiaramente si tratta di un hotel con anni sulle spalle. Personale cordiale, colazione abbondante e di buona qualità. straordinaria la piscina riscaldata d'inverno all'aperto. Qualche piccolo neo come ad esempio la fitness room non presente (convenzionata... Più 

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DirezioneRivoli, Responsabile reception alle Hotel Rivoli, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Paolo, grazie per il commento, sono lieto che il nostro albergo abbia risposto alle sue aspettative. Effettivamente le uova sul buffet dellas colazione ci sono solamente strapazzate e bollite, anche perchè le omelette vanno preparate espresse altrimenti non darebbero un buon risultato. Grazie anche alla sua segnalazione abbiamo cambiato palestra per i clienti, adesso ne abbiamo una a disposizione... Più 

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