Firenze è cara! Ma questo è un hotel che merita, siamo nell'alta qualità di un 4 stelle S, con il marchio best western che difficilmente delude. E' una struttura quasi al centro (inteso come piazza della signoria) che si può raggiungere a piedi. L'auto la prendono loro la portano al garage e te la riportano quando vuoi. Offre degli accorgimenti...
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Gentile cliente,
grazie infinite per il suo commento, è sempre un grande piacere vedere riconosciuto il nostro impegno, quindi da parte dello staff e da parte mia, le invio il nostro più sincero ringraziamento e spero di poterla accogliere ancora al Rivoli!
Arrivederci a presto,
Daniele Torrini
Ass. Manager
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abbiamo soggiornato in questo albergo una notte + colazione con i punti di una raccolta premi-da google avevamo già visto che l'hotel era posizionato dietro alla piazza di s. maria novella ma quando sei lì ti accorgi davvero che la posizione è stupefacente-tutto il centro era a portata di mano,anzi di piedi: chiesa di s. lorenzo,piazza del duomo,piazza della signoria,galleria...
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Gentilissima Cliente,
la ringrazio infinitamente per i complimenti che ci ha indirizzato. Il servizio al cliente per noi è sempre stato oggetto di molta attenzione da parte di tutto lo staff quindi è per noi una grande soddisfazione il riconoscimento del nostro lavoro.
Da parte di tutto lo staff e da parte mia, la ringrazio per aver scelto il Rivoli...
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Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato presso l'Hotel Rivoli per un breve (purtroppo) weekend, il 14 e 15 Aprile.
Al nostro arrivo sono iniziate le piacevoli sorprese; innanzitutto l'hotel si trova a pochi passi (veramente pochi) da S.M. Novella e dal centro e in qualche minuto è possibile raggiungere i principali punti di interesse della città; all'ingresso siamo stati...
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Gentile Cliente,
a nome di tutto lo staff la ringrazio per i suoi gentilissimi apprezzamenti sia sulla struttura che sul servizio che le è stato offerto. Mi auguro che questo possa essere uno stimolo a tornare a trovarci e, nell'attesa di accoglierla ancora al Rivoli quale gradito ospite la saluto con un cordiale Arrivederci.
Daniele Torrini
Ass. Manager
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Sono stato tre notti a dormire presso l’hotel “Rivoli” e devo dire che mi sono trovato malissimo. Vediamo cosa è successo:
sono arrivato martedì sera, fuori c’erano 8 gradi e la stanza era ghiacciata. A quel punto ho chiesto di aprire i riscaldamenti, ma la reception, in maniera molto saccente e “fredda”, mi ha spiegato che avevano invertito da poco...
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Gentile Cliente,
la ringrazio per aver speso il suo tempo a scrivere le sue personali impressioni sul nostro albergo, che chiaramente rispettiamo.
Purtroppo, il repentino cambio della temperatura ci ha trovati impreparati, poichè solamente 24 ore prima del suo arrivo, le pressanti richieste da parte dei clienti ci avevano addirittura fatto passare dal riscaldamento all'aria condizionata. Il brusco ed imprevedibile...
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Prenotavo circa un anno fa in questo hotel utilizzando un pacchetto bonus vacanze per una notte aggiungendone un'altra a pagamento (camera doppia per 2 persone).
Partiamo dalle note positive: Ottimi gli ambienti comuni, la sala colazione (la colazione stessa, di tipo continentale era abbastanza abondante), il bar, la sala giornali. Ottima la posizione: l'hotel è situato nei pressi della stazione...
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Gentile ospite.
la ringrazio dei complimenti e delle critiche che ci muove.
Purtroppo, ricevendo le sue critiche a distanza di un anno, non mi è possibile fare altro che prenderne atto e sperare che se dovesse ancora soggiornare a Firenze, voglia darci la possibilità di dimostrarle, come apprezzato da molti altri clienti che scrivono qui su questo stesso canale, sia...
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In buona posizione, vicino alla Basilica di Santa Maria Novella e alla stazione ferroviaria. Le aree comuni sono molto ben curate ed elegantemente arredate. Molto carino il giardino interno. La camera (standard) era pulita, ben arredata e spaziosa. Ottima la colazione: ampia scelta e alta qualità del cibo! Personale molto cortese e formale. Purtroppo la piscina idromassaggio era chiusa per...
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Gentile Ospite,
grazie per i suoi apprezzamenti, cerchiamo sempre di soddisfare i nostri clienti e di dare sempre il meglio del nostro servizio . Purtroppo un guasto alle tubazioni ci ha costretti a chiudere la vasca idromassaggio in giardino, ma già dai prossimi giorni sarà di nuovo fruibile, per questo, spero che voglia tornare a trovarci appena le sarà possibile...
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L'hotel Rivoli si trova a due passi dalla basilica di Santa Maria Novella e ad un passo dalla stazione centrale. Pertanto ottima posizione sia per eventuali arrivi e partenze e per gli spostamenti anche a piedi. Il personale è stato cordialissimo e sia la colazione che la cena si sono rilvelate di ottima qualità (la fiorentina era in offerta con...
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Gentile Ospite,
grazie per aver condiviso con molti altri lettori la sua opinione.
Da parte nostra cerchiamo sempre di dare il nostro meglio ed accogliere gli ospiti nella migliore tradizione cercando di assicurare la massima qualità. Non mancherò di condividere i suoi complimenti con i miei collaboratori e con il nostro ristorante.
In attesa di accoglierla ancora al Rivoli la...
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Avevo prenotato in questo hotel perchè sono appassionata di medioevo e antichità....e dato che sul sito si parlava di ex convento del 1300 con parti dell'epoca mantenute ad oggi, mi sono fatta attrarre.
L'unica cosa che ho trovato dell'epoca è il bellissimo portone d'ingresso in legno massiccio...ma il resto è risultato al di sotto delle mie aspettative....la hall e le...
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Gentile Cliente,
la ringarzio per il suo tempo speso nel dedicarci alcune righe qui, su Tripadvisor e condividere la sua opinione con altri clienti.
Sono sorpreso di leggere che abbia notato solamente il portone come "traccia" del tempo nel nostro albergo, vedo che non ha notato il soffitto a cassettoni con mensoloni e travone centrale del '500, forse non ha...
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Siamo stati a Firenze per poco tempo....
ma devo dire che siamo stati benissimo! Appena giunti a Firenze dalla stazione di S.Maria Novella... abbiamo notato che l'Hotel Rivoli si trova in un'ottima posizione, molto centrale.
Il servizio subito si è dimostrato disponibile e professionale.... l'impressione è stata immediatamente eccellente...
La camera ben arredata, e confortevole.... forse l'unica pecca i cuscini,...
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un soggiorno di lusso..ho prenotato con la smartbox dimore di charm.
Hotel bellissimo,la nostra stanza!!bella grande,pulita!
la colazione ottima.di tutto e di piu,non mancava niente,...!!!.unica cosa che mi ha delusa è il personale del hotel..poco gentile.appena hanno saputo che avevamo una bambina hanno trovato mille scuse ..alla fine dovevamo aggingere il prezzo della colazione di 10 euro per bambina di...
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