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Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection

N. 123 di 459 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Via de Cerretani 10, 50123 Firenze, Italia (Nome precedente: Cerretani Firenze)
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Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection
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Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection
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1.122 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    428
    478
    161
    40
    15
Vedi recensioni su
197
613
66
84
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
Data | Punteggio
  • Cinese per primo
  • Coreano per primo
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Milano, Italia
Recensore esperto
34 recensioni 34 recensioni
17 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle

Questo hotel si trova in centro a Firenze. E’ quindi molto comodo per uscire dall’albergo e poter visitare i principali monumenti. L’albergo è confortevole, pulito e accogliente. Lo stile non è moderno ma non pensate di trovare camere troppo vetuste. I bagni sono ampi e ben forniti. Io ci ho soggiornato per lavoro e l’ho trovato comodo sia per fare... Più 

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GuestRM, Direttore alle Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso MGallery Cerretani Firenze. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In... Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Sono appena andata via da questo hotel con il mio ragazzo. Devo dire che il personale è molto accogliente ed efficiente. Ci hanno trattato da veri signori. La colazione ottima e la camera (abbiamo preso una Deluxe) molto confortevole e molto spaziosa. Credo che tornerò di nuovo in un hotel MGallery!!

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GuestRM, Direttore alle Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, a nome di tutto lo Staff la ringrazio per i suoi gentili commenti, il tempo che ci dedicate dopo la vostra partenza nel descrivere la vostra esperienza e' un bene prezioso che conserviamo con cura, significa molto per tutti noi. Il vostro tempo e' prezioso e lasciare le vostre parole su Tripadvisor che parlano di noi rappresentano veramente... Più 

2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 2 marzo 2015

Ho soggiornato in questo hotel 4 stelle lusso con la mia ragazza per un weekend nella magica citta di Firenze. L'albergo gode di una posizione invidiabile a metà strada tra la stazione ed il Duomo, tutti i musei e i luoghi importanti sono raggiungibili a piedi. In realta la location ed il servizio sono da 5 stelle con un rapporto... Più 

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GuestRM, Direttore alle Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Le sue parole ci rendono orgogliosi, è veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti. La ringrazio a nome di tutti i nostri collaboratori che ogni giorno con la loro passione rendono l'MGallery Cerretani Firenze un luogo speciale. Con l'augurio di riaverla presto nostro ospite, Cordialmente, Gianluca Tintori Resident Manager Più 

Recensore esperto
30 recensioni 30 recensioni
13 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 28 febbraio 2015

L'albergo ha una posizione centrale assolutamente invidiabile . Ci si trova al centro dello shopping dei monumenti dei ristoranti del mercato . Purtroppo la stanza che avevo io al secondo piano non fumatori aveva la moquette che io non amo , il bagno con alcune mattonelle sbeccate da riparare , la vasca aveva un problema di scarico lentissimo. le pareti... Più 

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GuestRM, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, nel ringraziarLa per averci scelto, siamo dispiaciuti di apprendere che il Suo soggiorno non abbia corrisposto alle Sue aspettative. Nel prendere nota delle giuste osservazioni riportate desideriamo solamente aggiungere che purtroppo non tutte le camere hanno una vista sulla strada, ma solamente 16 su 83. Questo comporta che tutte le altre camere abbiano una vista sul retro dell'Hotel... Più 

milano
Recensore super
234 recensioni 234 recensioni
84 recensioni di hotel
109 voti utili 109 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 febbraio 2015 tramite dispositivo mobile

Posizione superlativa, a pochi minuti dalla stazione e da S.Maria del Fiore. Palazzo molto bello, accuratamente restaurato, soprattutto nelle parti comuni. Personale di cortesia estrema. Stanze ampie e silenziosissime. Bagni ampi e confortevoli (c'è persino un accappatoio morbidissimo a disposizione degli ospiti). Colazione di buon livello. Queste le stelle meritate. Da cambiare: la temperatura in camera e' difficile da regolare,... Più 

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Milano, Italia
Recensore esperto
30 recensioni 30 recensioni
27 recensioni di hotel
37 voti utili 37 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 febbraio 2015

Vado quasi mensilmente in quest'hotel, location perfetta a meta' strada tra la stazione ed il Duomo. Camere belle e spazione, bagni belli e nuovi ( magari mettere l'accappatoio), unica pecca la tv dove non si vedono tutti i canali. Ho segnalato 2 volte il fatto che non si prendeva la 7, ma non c'e' stato nulla da fare. Colazione molto... Più 

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GuestRM, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa vivamente per il commento che ci ha dedicato che, oltre a rappresentare una di quelle piccole/grandi soddisfazioni che fanno parte del nostro lavoro, ci consente una piccolissima punta d'orgoglio. Siamo inoltre particolarmente lieti che continui ad apprezzare le qualità che ha avuto modo, con molta gentilezza, di apprezzare della nostra struttura. Venendo con una certa regolarità... Più 

Seregno, Italia
Recensore esperto
32 recensioni 32 recensioni
7 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 febbraio 2015

Sono stata per lavoro e ogni volta che vengo a Firenze torno qui... Posizione centralissima appunto bastano pochi passi per raggiungere il Duomo o la stazione! Colazione a buffet abbondante! Unica cosa rispetto all'altra volta la stanza era un po' più buia ma per il resto niente da dire!

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Italia
Recensore super
145 recensioni 145 recensioni
36 recensioni di hotel
169 voti utili 169 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 30 novembre 2014

Sono stato a Giugno ed ho pagato una tariffa che mi sembrava già cara per il livello generale di questo albergo. Ho cercato di prenotare ancora per il prossimo mese di Gennaio ed il costo si è alzato notevolmente: mi è stato spiegato che per le due stagioni praticano costi diversi. La camera che mi è stata assegnata era piccola... Più 

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GuestRM, Guest Relations Manager alle Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, desideriamo anzitutto ringraziarLa per il tempo che ci ha dedicato con il suo commento e per averci scelto per il Suo soggiorno a Firenze. Siamo lieti di apprendere che il soggiorno sia stato di suo gradimento e che abbia avuto modo di apprezzare la location dell'hotel, la qualità della colazione e la disponibilità del Personale. Relativamente alle nostre... Più 

Mestre, Italia
Recensore super
153 recensioni 153 recensioni
23 recensioni di hotel
62 voti utili 62 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 29 novembre 2014

Per motivi di lavoro a Firenze, siamo stati ospitati all'Hotel Cerretani. Cosa dire, forse il 5 come voto potrebbe essere anche insufficiente, considerando il contesto, l'ampiezza delle camere, la pulizia ed il servizio offerto da tutto lo Staff. Però, non bisogna dimenticare un particolare abbastanza importante, per chi viaggia in auto, e qui ecco i primi dispiaceri..... Non certo per... Più 

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Stresa, Italia
Recensore super
111 recensioni 111 recensioni
27 recensioni di hotel
93 voti utili 93 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 novembre 2014

Ottima location. Ottimo servizio. Nulla da eccepire. Quello che ho notato l'interesse di tutti gli operatori nel fornire indicazioni e attenzione. Grazie. Binomio azzeccato con professionalità e garbo. + OSPITALITA' " Solo uno spirito disperato può raggiungere la serenità, e per essere disperati bisogna aver molto vissuto e amare ancora il mondo "

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