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The Westin Excelsior Florence

N. 25 di 460 Hotel a Firenze
Certificato di Eccellenza
Piazza Ognissanti 3, 50123 Firenze, Italia
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The Westin Excelsior Florence
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The Westin Excelsior Florence
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1.041 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    731
    229
    52
    16
    13
Vedi recensioni su
200
442
30
90
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Modena, Italia
Recensore super
118 recensioni 118 recensioni
54 recensioni di hotel
70 voti utili 70 voti utili
5 su 5 stelle

Ho soggiornato un paio di volte e quando ho visto le junior suite sono rimasto estasiato . Affreschi sul soffitto e pareti un balcone con vista sull arno mozzafiato . Sevizio di elevatissimo livello . Prezzi altissimi ma se potete fatevi mostrare le junior suite ! In ogni modo stanza piani alti con vista sull Arno

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Massimo B, Responsabile reception alle The Westin Excelsior Florence, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo sinclair100, la ringrazio personalmente per la bella recensione. Spero vivamente di poterla riospitare nella nostra bellissima struttura. Cordiali saluti, Massimo Bernardi Front Office Manager Più 

Varese, Italia
Recensore esperto
43 recensioni 43 recensioni
8 recensioni di hotel
15 voti utili 15 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Una delle terrazze più belle in cui io sia mai stata, ideale per un aperitivo ma anche per un pranzo o una cena. Tralasciando l'ovvia eleganza dell'hotel, si arriva in questa terrazza che si affaccia sull'Arno e su tutta Firenze: un sogno. La vista è indescrivibile, emozionante soprattutto se si sale al tramonto. L'aperitivo è accompagnato da un piccolo buffet... Più 

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Massimo B, Responsabile reception alle The Westin Excelsior Florence, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima BeatriceVA, la ringrazio profondamente per il bel commento e per i suoi suggerimenti. Non mancherò di condividere le sue parole con il nostro manager per discutere su possibilità di miglioramento. Spero che abbia la possibilità di tornare a trovarci presto così magari potrà dirmi a voce se ci stiamo muovendo nella direzione giusta . Cordiali Saluti Massimo Bernardi Front... Più 

Provincia di Milano, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 11 aprile 2015

Magnifico hotel in posizione ideale per poter raggiungere a piedi tutti i principali musei e chiese del centro storico ma lontano quanto basta dalle caotiche e affollatissime vie centrali. Splendida camera e meraviglioso ma soprattutto comodissimo letto!! Una particolare nota di merito al personale, gentilissimo, preparato e professionale (un grazie particolare a Emanuele), e al ristorante del sesto piano, una... Più 

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Massimo B, Front Office Manager alle The Westin Excelsior Florence, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Marinella0175, grazie per le bellissime parole spese sul nostro hotel. E' uno dei nostri obiettivi principali rendere il soggiorno dei nostri clienti il più piacevole possibile, ed è grazie anche ai nostri ormai famosi Heavenly Beds che spesso ci riusciamo! Sarà bellissimo anche riportare il suo commento del ristorante Sesto alla nostra chef Entiana, che ogni giorno dedica anima... Più 

2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 9 aprile 2015

Arredo in stile. Camere belle e letti confortevoli. Curato al massimo e personale ineccepibile e gentilissimo anche per le prenotazioni alle visite. Ottimo. Bello lo consiglio vivamente. Per uno scampolo di lusso.

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Massimo B, Front Office Manager alle The Westin Excelsior Florence, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima stefania t, grazie per la bellissima recensione e per il tempo che ci ha dedicato. Ci fa un enorme piacere sapere che siamo riusciti a farle apprezzare al meglio la nostra bellissima città. Speriamo di poterla riospitare qui al Westin Excelsior e La prego di ricontattarmi nel caso decidesse di prenotare. Cordiali Saluti Massimo Bernardi massimo.bernardi@starwoodhotels.com Più 

Potenza, Basilicata, Italy
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
3 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 6 aprile 2015

Veramente senza parole stupendissima location leggendo le recensioni tt ottime ora anche io posso dire che un eccellente hotel 6 piano ristorante mozzafiato con un bar al fianco al quanto ottimo aperto fino All una di notte kocteil da assaggiare!!! Colazione abbondante ed genuinità perfetta!! Da ripetere

Questa recensione è stata utile? 2
Milano, Italia
Recensore super
194 recensioni 194 recensioni
40 recensioni di hotel
136 voti utili 136 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 24 marzo 2015

Che dire: un hotel mito di Firenze, posizione mozzafiato sull'Arno, 5 stelle che una volta era da sogno. Una volta. Oggi è popolato da gruppi di turisti che arrivano con pullman, che tu cliente singolo sai benissimo che pagheranno un quarto di quel che paghi tu, e forse anche meno, e subito ti senti preso in giro. Il parquet nei... Più 

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Massimo B, Responsabile reception alle The Westin Excelsior Florence, ha risposto a questa recensione.

Gentile signora Mariaveleno, la ringraziamo del suo commento, che sicuramente ci aiuta a migliorare. Sicuramente ci ha fatto pensare a quanto sarebbe bello riuscire a replicare in maniera più incisiva l'atmosfera dei tempi andati, che nella mente di ognuno di noi sono poi sempre quelli migliori... Ci teniamo a fare due precisazioni in merito a quanto ci racconta: la prima... Più 

Roma
Recensore super
148 recensioni 148 recensioni
14 recensioni di hotel
322 voti utili 322 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 marzo 2015

Per me questo albergo rappresenta il meglio che Firenze possa offrire. L'ubicazione è centralissima ma pittosto tranquilla, le stanze sono di classe e mantenute con attenzione e pulizia maniacali, il personale ed il servizio sono ineccepibili: Tutto perfetto per un piacevolissimo soggiorno nel capoluogo toscano

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Messina, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
6 recensioni di hotel
17 voti utili 17 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 23 febbraio 2015

E' un hotel eccellente sotto tutti i punti di vista. Posizione centralissima con una delle vedute più belle della città, struttura straordinariamente ben tenuta, camere spaziose e comode con ogni comfort. Un ringraziamento speciale a tutto lo staff per la premura e l'attenzione che rivolgono agli ospiti e per la spiccata professionalità. Imperdibile una cena al Ristorante Se.sto che si... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Alghero
Recensore esperto
29 recensioni 29 recensioni
5 recensioni di hotel
23 voti utili 23 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 febbraio 2015

Avere Firenze tutt'intorno a te ad un passo dal duomo e dal campanile di Giotto che sembra quasi di poter sfiorare dritti davanti a sè, intravedere tra i palazzi Santa Maria Novella, il lungarno ai piedi con il bellissimo ponte vecchio...un sogno mentre con luce suffusa e lume di candela si prende un aperitivo sul roof bar panoramico, bellissimo e... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Massimo B, Front Office Manager alle The Westin Excelsior Florence, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Tiziana, la ringraziamo del suo commento, e di aver condiviso con noi queste belle emozioni! La aspettiamo di ritorno, e quando vorrà tornare la prego di contattarmi: sarà un piacere darle la nostra migliore attenzione! Il mio contatto: massimo.bernardi@starwoodhotels.com Cordiali saluti, Massimo Bernardi Caporicevimento Più 

Roma
Recensore super
108 recensioni 108 recensioni
36 recensioni di hotel
143 voti utili 143 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 gennaio 2015

Secondo soggiorno al westin.....hotel stupendo. Le camere sono davvero belle....antiche ma rimodernate, ampie e accoglienti, tutti i comfort, e poi che vista!!! Anche il servizio è ineccepibile. Zone comuni molto eleganti. Ci torneremo ancora.

Questa recensione è stata utile? 1
Massimo B, Responsabile reception alle The Westin Excelsior Florence, ha risposto a questa recensione.

Carissimo Drilli80, la terza volta che verrà vorremmo poter associare il suo nickname al suo viso... Dunque, quando volesse tornare, ci raccomandiamo: si faccia riconoscere! Saremmo felici di poterla ringraziare per le sue parole... Un caro saluto! Massimo Bernardi Front Office Manager Più 

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