Cercavo un posto a Firenze per una notte.....dato che era il compleanno del mio lui ho trovato quello che cercavo!una SPA di lusso tutta per noi con una massaggiatrice personale.Un angolo di paradiso che ti fa sentire a migliaia di km!e invece siamo in pieno centro a Firenze su uno dei ponti più suggestivi del mondo!Che dire poi della gentilezza...
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Gentile Serena,
che dire se non GRAZIE!!?
Recensioni come questa ci ripagano davvero di tutti gli sforzi che facciamo per rendere le vacanze dei ns. ospiti uniche e indimenticabili .
Speriamo che torniate presto a trascorrere altri "momenti speciali" nel piccolo angolo di paradiso appena scoperto!
Cari saluti
Margherita Usai – Direttore
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sono stata a marzo con la mia famiglia in questo piccolo ma delizioso hotel, centralissimo e confortevole. Siamo stati accolti con cordialità e professionalità , in particolare la Signora Tatiana è stata molto gentile e disponibile a fornirci tutte le informazioni sia relative all'hotel sia alla città di Firenze,la struttura è centralissima (c'è anche un comodo parcheggio adiacente)e le camere...
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Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua bella recensione e siamo molto lieti che abbia avuto un piacevole soggiorno nella nostra struttura e ne abbia apprezzato la qualità,i servizi e la disponibilità del personale La posizione è senzaltro eccellente, tutto il centro storico a pochi passi. .. e la gentilezza del nostro staff sicuramente aiuta a far sentire il cliente...
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non è un hotel ma un 'affitta camere.la posizione è ottima ma siccome non c'è un'insegna ne un cartello l'"hotel" non si trova.l'accoglienza è stata scarsa il parcheggio libero non esiste perchè le strisce bianche sono solo per i residenti. c'è solo quello a pagamento con costi molto alti io ho pagato 28 euro per una fiat 500.le camere nel...
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Gentile cliente,
La ringraziamo per la recensione e notiamo con piacere che ha trovato la location del Ponte Vecchio Suites "ottima" . Ci dispiace che nonostante le indicazioni pubblicate sul nostro sito abbia avuto difficoltà a trovarci, bastava comunque una telefonata e il ns. staff sarebbe stato lieto di aiutarla e darLe tutte le indicazioni del caso.
Per quanto riguarda...
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Abbiamo soggiornato sabato 11 febbraio a Ponte Vecchio Suites e devo dire che la struttura è ottima, molto belle le camere spaziose e dotate di tutti i comfort, il personale è stato gentilissimo permettendoci un check out ritardato per darci modo di usufruire della SPA prenotata per domenica pomeriggio. Ottimo luogo per godersi Firenze senza stress, sei al centro di...
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Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua bella recensione e siamo lieti che abbia avuto un soggiorno gradevole nella nostra struttura e ne abbia apprezzato la qualità e i servizi. La posizione è senzaltro invidiabile, in quanto permette di vivere appieno la città. .. e la disponibilità e gentilezza delle persone preposte all'accoglienza sicuramente aiutano a far sentire il cliente...
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Indubbiamente comodo per la locazione e con mini-appartamenti davvero piacevoli, ma il servizio non può essere al pari del costo.
Considerando il livello che vuol tenere, quanto meno, il parcheggio dovrebbe essere incluso e non a parte al costo di 30 euro al giorno per averlo adiacente all'albergo, senza dimenticare i problemi della spa che ne impediscono l'uso...
Diciamo che...
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Gentile cliente,
siamo contenti che abbia trovato le nostre suites “davvero piacevoli”e “la location molto comoda”; la Spa è disponibile ad uso esclusivo e per garantirne la disponibilità,viene sempre richiesta la prenotazione; le richieste dell’ultim’ora, come nel suo caso, purtroppo non sempre è possibile soddisfarle . Non si tratta comunque di “malfunzionamento”, è proprio una scelta, per garantire un servizio...
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Camera bellissima,sanitari nuovi e letto comodissimo senza contare la straordinaria vicinanza a qualunque punto di interesse! Personale super gentilissimo ottimi consigli su cosa vedere ma soprattutto su cosa mangiare (Da provare il ristoro del perditempo di fianco all hotel e sempre vicinissimo l osteria Cammillo)...wi fi gratis e funzionante...ma soprattutto incredibile gentilezza del personale e credetemi non e' poco!
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Gentile cliente,
Il titolo che lei ha scelto esprime al meglio la Sua piena soddisfazione, grazie!!
Ed è esattamente ciò che ci auspichiamo che tutti i nostri clienti dicano quando tornano verso casa....con tanti bei ricordi e forse anche un po' di nostalgia per una vacanza finita troppo presto...
Speriamo di rivedervi presto a Firenze e La ringraziamo in anticipo...
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Ottima l'accoglienza con consigli molto utili sui posti da vedere e dove mangiare.
Camera e bagno nuovi e puliti, con tutto il necessario.
Posizione ottima, zona molto frequentata anche se tranquilla.
Vicinanza garage, bar, ristoranti, gelaterie, luoghi di interesse.
Smplice da raggiungere seguendo le indicazione del sito.
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Gentile Cliente,
La ringrazio molto per l'ottima recensione che ha voluto riservarci, nonostante il fatto che , causa mancanza di disponibilità, abbiamo potuto ospitarVi solo per una notte.....
Siamo molto orgogliosi di aver contribuito a rendere piacevole la Vs vacanza e, in qualche modo, aver dato a Lei e la Sua famiglia, il senso di sentirsi " a casa".
Il...
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e' stato tutto perfetto. Grazie per la vostra cortesia e disponibilita'. Le camere sono pulite, ben organizzate, spaziose e dotate di una sobria eleganza. Lo staff gentile e sempre pronto a soddisfare le esigenze di ogni singolo ospite. Ci ritornerei oggi stesso. la location era perfetta. Tutto era a portata di mano. Il centro storico , i ristoranti, le pizzerie,...
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Gentile Cliente,
La ringrazio molto per l'ottima recensione che ha voluto riservarci e che ho diviso con tutto lo staff. Siamo molto lieti che la nostra struttura e i nostri servizi abbiano contribuito a rendere il Vs. soggiorno particolarmente gradevole, il ns. scopo è la cura del cliente ed è per noi davvero molto importante avere dei riscontri così positivi,...
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Ho soggiornato per un week end in una delle Ponte Vecchio Suites, perfetta location per chi, come noi, vuole girare Firenze a piedi e vivere il centro storico. A pochi passi da Ponte Vecchio, si è infatti vicini a tutto (musei, chieste, monumenti, ristoranti, negozi etc.) e questo è il grande pregio di questo posto. L'altro pregio è la comodità...
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Gentile Signora,
La ringraziamo molto della Sua recensione e ci dispiace infinitamente del disagio dovuto al guasto nella Spa............anche nelle nostre case tutti i giorni si rompe qualcosa.........e i tempi di ripristino non sempre possono essere immediati! Ce ne scusiamo e se vorrà tornare a trovarci cercheremo di farci perdonare offrendoLe una Spa perfettamente funzionante per un'ora di completo relax!...
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Per tutti quelli che hanno voglia di un rilassante soggiorno nel cuore di Firenze, in una struttura piccola ma raffinata, in cui il benessere del cliente è il primo obiettivo di ogni servizio offerto..
L'hotel è proprio adiacente al Ponte Vecchio e quindi centralissimo, ed è dotato di una bella ed intima SPA che può essere riservata in esclusiva!
Consigliato!!!!!
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