Sono stato all'hotel per una notte. Il posto è veramente squallido. Polvere, coperte bucate,muri sporchi. Non posso immaginare e capire il perchè abbia 3 stelle, se fosse possibile le toglierei tutte. Per non parlare della cena. Veramente pessima. Colazione scadente. EVITATE

Delusione. All'arrivo (con abbondante ritardo rispetto all'orario previsto per il check-in) la camera non era pronta e hanno provveduto a sistemarla in fretta e furia lasciando in bagno degli indumenti sporchi dimenticati dagli ospiti precedenti. Il parcheggio a cui si fa riferimento nella descrizione era praticamente inaccessibile: 2-3 posti auto per i clienti, gli altri li occupano i dipendenti della... Più

Premesso che per la prenotazione ci siamo prevalentemente basati su prezzo e posizione...ma l'hotel del santuario non è stata una gran bella sorpresa!!! Struttura maleodorante in alcuni tratti, la stanza che ci era stata assegnata era minuscola, sporca, e il bagno sembrava quello di un ospedale, e anch'esso non era molto pulito! La stanza era climatizzata, peccato che di notte... Più

Ho soggiornato presso questo hotel in zona centrale per 3 notti in gita scolastica a marzo 2012. Le stanze sono decorose di per sè ma da alcune proveniva un odore sgradevole. Di fronte a questo tipo di disagi e ad ogni altra nostra esigenza però il personale è stato molto disponibile e paziente, e anche se le camere non erano... Più

Dalle foto viste sul sito mi aspettavo un ambiente datato e scomodo, invece, io e mia moglie siamo rimasti felicemente sorpesi da questa struttura, a partire dall'accoglienza alla reception, cortese e disponibile; la camera che ci è stata assegnata era molto spaziosa, ben curata, accogliente( aveva addirittura una zona salotto, con televisore e tappeto) e provvista di climatizzatori. La posizione... Più

Hotel anni 70 in pieno centro,di fronte alla bella basilica della madonna delle lacrime.Park sul retro comodo.Ci hanno dato una bella stanza spaziosa forse una tripla (eravamo in 2 ),ben climatizzata,TV con canali SKY. BOX doccia mini.Letto comodo.Peccato che la maleducazione dei "fedeli" (presente un pulman intero) ci abbia svegliato alle 7.00 del mattino,sbattendo le porte (cmq rumorose) e urlando... Più

Arrivando non si ha un ottima impressione: le mura esterne fanno pensare a una struttura vecchia e dismessa. Entrando si è però accolti cordialmente e l'ingresso in camera è una gradita sorpresa: pulizia ottima e camera molto carina, piccola ma accogliente. Non mancano i comfort di TV (con decoder Sky) e aria condizionata, il bagno è pulito e funzionale, l'unica... Più

Questo hotel era in passato la casa del pellegrino,per quelli che volevano visitare il santuario...nulla di male,se non fosse che è cambiato poco. La stanza era climatizzata (almeno quello) ma senza frigorifero,sporca e rumorosa. Il terzo giorno mentre dormivamo alle 8 di mattina hanno cominciato a fare i lavori al piano superiore...la posizione non è malvagia,vicino il santuario,il museo e... Più

Siamo andati con amici da Catania e l'abbiamo trovato con facilità; basta vedere le indicazioni per l'ospedale e il santuario e si trova subito. Il parcheggio è piccolo, ma c'era posto anche alle 18 quando siamo arrivati. Le camere sono senza minibar ma pulite, spaziose e silenziose. La colazione è varia e abbondante: pane fresco, marmellate, succhi di frutta, caffè,... Più