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Des Etrangers Hotel & Spa

Passeggio Adorno, 10/12 | Passeggio Adorno 10/12, 96100 Siracusa, Sicilia, Italia
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Des Etrangers Hotel & Spa
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Classificato al n.41 di 67 hotel a Siracusa
Una recensione recente
5 su 5 stelle recensito 2 giorni fa
Federica G
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656 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    200
    217
    127
    66
    46
Vedi recensioni su
108
348
16
40
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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  • Francese per primo
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  • Inglese per primo
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Italiano per primo
1 recensione
5 su 5 stelle NOVITÀ

Esperienza piacevolissima...prima di tutto voglio lodare lo staff, gentile ed educato, capace subito di mettere l'ospite a proprio agio. La Spa è qualcosa di unico. avevamo prenotato una camera standard, poi quando ci hanno accompagnato in camera e ci hanno mostrato una camera deluxe, abbiamo deciso di optare per quest'ultima pagando un piccolo extra di 25€. guardare l'alba dal nostro... Più 

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FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Federica, la ringraziamo per il tempo dedicatoci con la sua recensione. Il nostro Hotel si trova in una posizione che ci permette di regalare meravigliose cornici alle vostre vacanze. Sicuramente le camere Deluxe come anche le Suite, la sala colazioni e il nostro ristorante panoramico al quinto piano sono gli spazi che offrono gli scenari più indimenticabili, dall' alba... Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 3 giorni fa NOVITÀ

Hotel bellissimo e pulito. Personale cortesissimo e competente. Spa molto carina peccato che non funzionasse il bagno turco. Le estetiste che ci hanno fatto i massaggi molto brave , specialmente la signora bruna. Ci torneremo sicuramente!

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FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Annabella, la ringraziamo per aver condiviso le sue impressioni. Tutto il nostro staff lavora all' unisono per il vostro benessere. La nostra SPA manager Tiziana sarà lieta di riaccogliervi con i nostri trattamenti classici e con le promozioni periodiche. Cordialmente Francesco Caselli Direttore Des Etrangers Hotel & SPA Più 

Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 su 5 stelle Recensito 4 giorni fa NOVITÀ

Quando vai in un albergo a 5* pensi di trovare qualcosa di veramente straordinario, ma a quanto pare le stelle ingannano. L"albergo ha veramente una posizione strategica, si trova sul litorare della bella Ortigia, il palazzo è meraviglioso, come tutti nella zona, il personale è cortese e disponibile ma i servizi sono scadenti. La spa ha la piscina con idromassaggio,... Più 

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FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Buon giorno Signora Claudia L la ringrazio per il tempo a noi dedicato e mi dispiace leggere che le sue aspettative sono state tradite. Ad ogni modo mi permetto di farle notare che la Aretusa Spa viene da noi pubblicizzata su tutti i portali on-line dando le caratteristiche specifiche a partire dai metri quadrati 350 che non sono da sottovalutare... Più 

Gela, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Albergo situato in posizione ideale per godere per qualche giorno dell'incantevole Ortigia. Forse non merita le 5 stelle perchè la struttura non è più nuovissima ma fa sempre la sua figura. La mia camera era pulita e accogliente e con una splendida vista mare. La colazione era abbondante e molto varia, e servita in una sala con immense finestre che... Più 

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FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ventanita buon giorno la ringraziamo per la recensione, continueremo ad impegnarci quotidianamente per mantenere alti i nostri standard e migliorarci ulteriormente. Per noi sarà un piacere accoglierla in futuri soggiorni e farle godere altri momenti di relax. la saluto a nome di tutto il team del Des Etrangers & SPA cordiali saluti Francesco Caselli Direttore Des Etrangres Hotel &... Più 

Catania, Italia
Recensore super
326 recensioni 326 recensioni
39 recensioni di hotel
113 voti utili 113 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho pernottato qui una con la mia fidanzata. Hotel bellissimo. Struttura mozzafiato nel cuore di Ortigia. Per l'esattezza a pochi metri dalla fonte Aretusa e di piazza duomo e con vista sul porto di Siracusa. Personale cordiale e disponibile. Camere molte belle e curate. Bella anche la SPA che si trova nell'hotel (un po' scomoda da raggiungere se si vuole... Più 

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FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Buon giorno Sig. Luciano B la ringraziamo per il tempo a noi dedicato con l'inserimento della recensione, notiamo con piacere che ha apprezzato il soggiorno presso la nostra struttura con l'augurio mio e di tutto lo staff di averla presto nuovamente ospite cordialmente la saluto Francesco Caselli Direttore Des Etrangers Hotel & SPA Più 

Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
7 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Hotel stile liberty a quattro stelle, in ottima posizione centrale e vista splendida sul mare.. un quattro stelle ma degli anni ottanta.. molte cose da rifinire come la manutenzione e le rifiniture un pò comuni. E' Cosa molto gradita che nel pernottamento ci sia inclusa anche la spa, che purtroppo non sono riuscita ad usufruirne per questioni di tempo. La... Più 

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FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Roxchiar la ringraziamo per il tempo speso ad inserire la recensione, faremo tesoro di quanto segnalato al fine di migliorarci costantemente. Mi permetto di fare notare che la maggior parte dei prodotti della nostra colazione sono sfornati dalla nostra pasticceria come le torte, i plum cake, i biscotti al fine di far assaporare prodotti freschi ai nostri ospiti. la... Più 

Caltagirone, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
5 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 febbraio 2015

Ho pernottato li una notte. Il posto è incantevole... fronte mare sull'isola di Ortigia. Personale cordiale. Camere belle. L'unica pecca è il percorso per raggiungere la Spa... in accappatoio abbiamo attraversato una sala convegni. Però consigliato!

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FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente Grazie per il tempo dedicato all’inserimento della recensione, faremo tesoro di quanto segnalato per migliorarci costantemente. Francesco Caselli Direttore Des Etrangers Hotel & SPA Più 

Milano, Italia
Recensore super
208 recensioni 208 recensioni
40 recensioni di hotel
119 voti utili 119 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 gennaio 2015

Purtroppo molti clienti recensori non hanno colto il fascino di questo albergo che non è un hilton nè uno sheraton ma è collocato in posizione strategica. Liberty ridondante, vista magnifica, dalla terrazza al quinto piano superba su tutta Siracusa, servizio gentile. La colazione è fino alle 10.30, ma arrivate prima altrimenti hanno sbaffato tutto. Ottimo rapporto prezzo/qualità.

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FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Buon giorno BARTH187849 la ringrazio per il tempo a noi dedicato, non nascondo che abbiamo alcune lacune da colmare ma quotidianamente lavoriamo con tutto lo staff al fine di migliorarci. Con piacere noto che ha centrato la nostra filosofia e tipologia di prodotto che è molto apprezzata specialmente da clientela internazionale. mi auguro di riaverla presto in visita presso la... Più 

Recensore
12 recensioni 12 recensioni
4 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 7 gennaio 2015

Des Etrangers Hotel & Spa si trova in una posizione meravigliosa, nel cuore di Ortigia e in un meraviglioso palazzo liberty. Peccato che tutte queste potenzialità rimangano del tutto inespresse. Lo stato dell’albergo è quello di un quattro stelle anni Ottanta: ricevimento difficoltoso, rifiniture dozzinali, manutenzione scarsa. Il roof garden (con una vista pazzesca) ha tutta l’aria di un night... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile dahousasm la ringraziamo per il tempo speso ad inserire la recensione, faremo tesoro di quanto segnalato al fine di migliorarci costantemente. Francesco Caselli Direttore Des Etrangers Hotel & SPA Più 

Catania, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
9 voti utili 9 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015

Ho soggiornato una notte in camera basic: bel panorama, camera confortevole ma arredi molto datati e non da 5 stelle, ma corrispondenti ad un tre stelle. Comodo l'accesso gratuito alla spa. Ricca la colazione. Il personale è gentile, ma non vi aspettate un albergo di lusso! Se non avete particolari pretese potete soggiornarvi.

Questa recensione è stata utile? 1
FCaselli, Direttore alle Des Etrangers Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.

Buon giorno Gif2002 Grazie per il tempo dedicato all’inserimento della recensione, faremo tesoro di quanto segnalato per migliorarci costantemente. Francesco Caselli Direttore Des Etrangers Hotel & SPA Più 

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