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Eureka Palace Hotel Spa Resort

Strada Spinagallo 50, 96100 Siracusa, Sicilia, Italia
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Eureka Palace Hotel Spa Resort
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Classificato al n.37 di 68 hotel a Siracusa
Una recensione recente
4 su 5 stelle recensito 3 giorni fa
Salvatore P
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Valutazione
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    100
    59
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    18
Vedi recensioni su
83
143
5
17
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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1 recensione
1 su 5 stelle NOVITÀ

Abbiamo soggiornato all'eureka lo scorso week end, e mai come questa volta avevo avuto in anticipo voglia di andare via da un hotel!! La struttura è splendida... la nostra camera aveva vista sull'ippodromo, la Spa meravigliosa... peccato sia gestita come un ostello! La pulizia lasciava molto a desiderare... basti pensare che una mattina i miei bambini avevano mangiato dei biscotti... Più 

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7 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 2 giorni fa NOVITÀ

Sono stata in questa struttura fortunatamente per soli 2 giorni...premettendo che frequento molto spesso hotel 5 stelle posso permettermi di dire che questo ne merita forse 3! Il personale non si impegna neanche un minimo a cercare di accontentare gli ospiti dell'hotel (cosa che generalmente è norma in hotel di un certo tipo). Di mattina ho chiesto il late check... Più 

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5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 3 giorni fa NOVITÀ

La posizione scomoda, camere pulite e profumate,personale cortese e disponibile,colazione mediocre e ristorante buono. Centro Spa accogliente e professionale.Hotel nel contesto molto buono. Consigliato a chi vuole relax. Caratteristica dell'hotel la vista dell' ippodromo

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Eureka P, Direttore generale alle Eureka Palace Hotel Spa Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Cliente, Buongiorno dall'Eureka. Che dire, è stato stringato e sintetico e lo sarò anch'io. Grazie. Alla prossima e Buona Vita. Enrico de' Reguardati Più 

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6 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 4 giorni fa NOVITÀ

Struttura collocata in un punto strategico per visitare il siracusano, a circa 20 minuti da noto e siracusa e a pochi minuti dalla spiaggia di fontane bianche. Il resort è molto grande e fornito di ogni confort; personale gentile, camere grandi e confortevoli, pulizia standard, SPA, piscina indoor e outdoor, palestra. Qualche piccola imperfezione a colazione : dovrebbe ampliarsi il... Più 

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Eureka P, Direttore generale alle Eureka Palace Hotel Spa Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo cliente, Buongiorno dall'Eureka. la ringrazio per la sua equilibrata e cortese analisi della struttura e concordo al mille per cento sulla posizione del Resort. Porgerò i suoi complimenti allo staff tutto che la ringrazia per mia voce. Nell'attesa di poterla accogliere nuovamente invio Cordiali saluti Enrico de' Reguardati Più 

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24 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 4 giorni fa NOVITÀ

Premetto che mi dispiace fare brutte recen sioni nei posti dove vado , ma stavolta lo faccio perché mi preme che qust' hotel migliori e si meriti le 5 stelle che allo stato attuale forse non arrivavo a 2. Sono stato alleureka 3 anni fa non era da 5 stelle neanche allora me era buono. Bella struttura, bella spa, ottima... Più 

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Eureka P, Direttore generale alle Eureka Palace Hotel Spa Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Cliente Buongiorno dall'Eureka Palace. la ringrazio innanzi tutto per aver dedicato il suo tempo a recensire la nostra bellissima struttura e leggo che la ha apprezzata molto. Per quanto riguarda le recensioni, ribadisco come siano solo un'impressione molto personale. Infatti le "cosiddette" alcune sedie portate dalla direzione (nel senso letterale del verbo) erano oltre 30 sdraio riservate solo per... Più 

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15 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Albergo enorme e utilizzato solo parzialmente! Personale alla recption gentile ma a rango ridotto - per andare via abbiamo aspettato piu di 20 minuti -..Stanze molto grandi e ospitali, unica pecca è che non si poteva regolare direttamente l'aria condizionata e la temperatura in camera è stata sempre, anche di notte, tra i 23 e 24 gradi . La colazione... Più 

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Eureka P, Direttore generale alle Eureka Palace Hotel Spa Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.le cliente Buongiorno dall'Eureka Palace. La ringrazio per l'acutezza dei suoi appunti per i quali concordo quasi con tutto salvo che il menù viene cambiato ogni 2/3 giorni massimo, considerando che offriamo anche la pizzeria, il mix delle proposte ritengo sia equilibrato. Il giorno di chiusura della pizzeria è tendenzialmente il lunedì, dico tendenzialmente perché sotto ferragosto è rimasta aperta... Più 

lanciano
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19 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Tramite agenzia abbiamo scelto questo hotel anche guardando foto su internet ecc...purtroppo non è assolutamente un 5 stelle! A parte la struttura...immensa ecc... la pulizia lascia di stucco...preferisco che non vengano cambiati tutte le mattine gli asciugamani ma che si pulisca il letto...il pavimento...I sanitari...la colazione non è da 5 stelle.le ciambelle sono fredde all'interno....per non parlare delle crostate...impasto crudo!solo... Più 

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Eureka P, Direttore generale alle Eureka Palace Hotel Spa Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo cliente, Buongiorno dall'Eureka Palace. La ringrazio per i complimenti spesi per la struttura. Le volevo chiarire che nelle camere in fermata viene lavato il pavimento, svuotati i cestini, sanificati i servizi igienici, cambiata la biancheria da bagno e segnalati eventuali guasti per far intervenire il menutentore. Le ciambelle sono conservate all'interno di frigoriferi per motivi igienici e rispettosi della... Più 

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common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa NOVITÀ

Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato in questo bellissimo hotel, dico bellissimo perchè è l unico hotel in Europa ad avere un Ippodromo di proprietà, ma apparte questo anche la piscina esterna con idromassaggio favolosa sembra di essere a Miami con palme ,giardinetto adiacente e se non bastasse c'è quella interna con tanto di vasca idromassaggio. Palestra abbastanza fornita... Più 

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Eureka P, Direttore generale alle Eureka Palace Hotel Spa Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Cliente, Buongiorno dall'Eureka Palace. La ringrazio delle cortesi parole e aggiungo soltanto ... alla prossima. Buona vita Enrico de' Reguardati Più 

SASSOFELTRIO
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7 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa NOVITÀ

Abbiamo soggiornato in questa struttura per ben 4 volte dal 2011, l'ultima per 7 notti in agosto 2015, sempre in B&B; ottima posizione e centrale ideale per visitare la Sicilia orientale. Al primo soggiorno avrei dato un 10 pieno, ma poi col passare degli anni la qualità della colazione è progressivamente peggiorata e quest'anno siamo rimasti veramente delusi in quanto... Più 

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Eureka P, Direttore generale alle Eureka Palace Hotel Spa Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo sig. Davide, Buongiorno dall'Eureka Palace. Ringrazio per la fiducia accordataci negli anni. Prendo atto dei suoi appunti riguardanti la nostra colazione. Nell'attesa di poterla accogliere nuovamente, invio Cordiali saluti Enrico de' Reguardati Più 

Catania, Italia
1 recensione
1 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa NOVITÀ

Quando si pensa di arrivare in un cinque stelle si pensa di arrivare in un luogo dove tutto è perfetto....!!! Beh sono rimasta molto delusa non dalla struttura molto elegante bensì da ciò che offre il cibo e le bevande troppo care un'offerta per gente che lavora .. Si pensi che una bottiglia d acqua costa euro 3,50 così anche... Più 

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Eureka P, Direttore generale alle Eureka Palace Hotel Spa Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.ma Concetta, Buongiorno dall'Eureka Palace. la ringrazio innanzi tutto per i complimenti fatti alla struttura. Mi dispiace se non ha capito bene cosa le spiegavo e lo farò per tutti i lettori di TA allora. Se un caffè in un qualsiasi bar di città lo pago 0,90/1,00€, e in taluni lo pago anche 1,50 (vedi autogrill o bar di un... Più 

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