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Mercure Palermo Excelsior

Via Marchese Ugo 3, 90141 Palermo, Sicilia, Italia (Nome precedente: Excelsior Palace Hotel)
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Valutazione
    197
    316
    124
    50
    26
Vedi recensioni su
100
294
33
128
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
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  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
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Italiano per primo
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13 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
3 su 5 stelle NOVITÀ

Buon rapporto qualità-prezzo, ottima posizione centrale vicino al porto e via Maqueda, camera pulita e accogliente. Bagno pulito e rifornito. Personale gentile. Una base eccellente se si deve fare tappa a palermo tra un volo e l'aliscafo per le isole. L'aria condizionata funzioava benissimo (particolare essenziale nella canicola di luglio).

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Calabria
Contributore livello
75 recensioni
58 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Di sicuro questo Hotel andrebbe ristrutturato....anzi restaurato. E' bello, decisamente bello , le grandi scalinate , la maestosità del palazzo, la comodità della camera ed ancora di più del letto. Insomma mi è piaciuto, certo con qualche ritocco sarebbe fantastico.

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Genova
Contributore livello
86 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Esteticamente carino, camere spaziose arredate in modo classico. Ottima e varia la colazione, ma da un 4 stelle non ci si aspetta una trasandata è maleodorante moquette degli anni '70, e l'impianto di condizionamento non adeguato al torrido caldo siculo

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Latina, Italia
Contributore livello
30 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

A distanza di 5 anni da quando c'ero stato l'ultima volta, si conferma uno degli alberghi più rumorosi dove ho pernottato. La scorsa volta avevo la stanza lato strada, per cui arrivava il rumore delle macchine in transito; questa volta, invece, la finestra dava sul terrazzino interno, dove l'impianto di condizionamento produceva un rumore fastidiosissimo. Negativo il giudizio anche della... Più 

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Filippo M, Vice Direttore alle Mercure Palermo Excelsior, ha risposto a questa recensione.

Gent,mo Sig. Daniele la ringraziamo molto per la sua recensione e per aver condiviso con noi e con i lettori di Trip Advisor, le sue opinioni sul nostro albergo. La ringrazio innanzitutto per aver definito Bella la nostra stuttura anche se poi è stato un po severo nella valutazione generale. Grazie anche per averne vantato i pregi come la nostra... Più 

Catania
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ottima posizione. Camere pulite. Colazione varia ed abbondante. Ottimo il rapporto costo qualità. Un albergo veramente da consigliare anche per chi vuole fare turismo e visitare una città meravigliosa come Palermo.

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

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Roma, Italia
1 recensione
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Eccezion fatta per la posizione centrale, il soggiorno non è stato all'altezza delle aspettative per un hotel 4 stelle. Pulizia e disponibilità del personale sono stati ben al di sotto della media offerta da alberghi di pari livello, oltre alla mancanza di un garage o di un parcheggio dedicato agli ospiti..

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Roma, Italia
Contributore livello
22 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Mi capita spesso di soggiornare in questo albergo per motivi di lavoro e lo voglio consigliare vivamente. Ottima la struttura, il personale è molto educato e disponibile. Il vero vantaggio è offerto da due caratteristiche principali si trova nel salotto buono di Palermo e inoltre è davvero silenzioso (cosa non sempre verificabile in strutture che si trovano nelle medesime ubicazioni).... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Roma, Italia
1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 20 giugno 2015

Vorrei solo dire che l'hotel risulta nel generale carino e confortevole, l'unica pecca "il personale di sala", nel dettaglio vorrei dire: sono partita stamane alle ore 10.15 circa, ed ieri (19.06.15) ho cenato al ristorante, ottimo cibo e trovando un ragazzo cameriere di nome Salvatore, garbato, serio e professionale, che mi ha fatto sentire a mio agio, ma stamane alla... Più 

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1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 18 giugno 2015

Un'esperienza terribile. Sono stata qui una notte per lavoro. Appena arrivata dopo un lungo viaggio ho dovuto aspettare 45 minuti fuori dalla stanza perché la serratura era rotta e dopo la terza volta che la signorina mi ripeteva che la chiave era OK, sono riuscita a convincerla a mandare un tecnico su che ha confermato che la serratura doveva essere... Più 

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Verona
Contributore livello
7 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 giugno 2015 tramite dispositivo mobile

abbiamo soggiornato in questo hotel il secondo we di giugno. Nuovo, ben tenuto, moderno e pulito. Colazione non ci ha entusiasmato. Camerieri lenti, disinteressati. Reception iper organizzata! Nella media niente male, ma x essere un vero 4 stelle farei una colAzione più variegata.

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586 foto di questo hotel

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