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Tutti i 98 hotel a Palermo

Excelsior Hilton Palermo

4.0 su 5 Hotel   |   Via Marchese Ugo 3, 90139 Palermo, Sicilia, Italia
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73%
Classificato al n.35 di 98 hotel a Palermo
Una recensione recente
4 su 5 stelle recensito 6 giorni fa
pisacane2014
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598 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    174
    260
    103
    38
    23
Vedi recensioni su
83
244
27
98
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (11)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
6 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle NOVITÀ

sono molto delusa dal personale di questo hotel..a causa di un disguido sulla prenotazione (di cui ne sono poco convinta) mi trovo a chiedere ragguagli sulla tipologia della stanza. l'addetta alla reception (flavia) prima ignora la mia richiesta e mi dice che deve fare il check in a praticamente un pulman successivamente con aria di supponenza e sbruffi mi risponde... Più

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Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
6 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Dal 1 gennaio 2015 non farà più parte della famiglia Hilton ma c'è da giurare che non cambierà di livello.Raccomandato a chi vuol visitare Palermo,è in pieno centro,circondato da ben 3 grandi parchi cittadini dove si può andare a fare footing supplendo all'unico piccolo neo dell'hotel,la minuscola sala fitness.Per il resto camere spaziose,ben arredate con tutti i pregi dei grandi... Più

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Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela alle Excelsior Hilton Palermo, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Ospite, La ringraziamo vivamente per il tempo che ci ha dedicato e per i positivi commenti che ha espresso sulla nostra struttura e sui nostri servizi. Siamo molto felici di apprendere che abbia trascorso un piacevole soggiorno nel nostro Hotel e ci auguriamo di poterla riannoverare al più presto tra i nostri graditi ospiti. Cordiali Saluti Carola Caruso Personal... Più

Firenze, Italia
Recensore super
138 recensioni 138 recensioni
51 recensioni di hotel
60 voti utili 60 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Conosco questa struttura da un po' , anche da prima che la medesima fosse messa sotto il cappello della Hilton. Rispetto alla gestione precedente non trovo ancora differenze e comunque il confort è più che soddisfacente. L'arredamento è un po' troppo classico per i miei personali gusti ma va più che bene. Situato in posizione centrale lungo la via della... Più

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Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela alle Excelsior Hilton Palermo, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Ospite, Abbiamo ricevuto i suoi commenti e la ringraziamo molto per il tempo che ci ha dedicato a scrivere le sue opinioni riguardo il suo soggiorno presso l' Excelsior Hilton Palermo. Ci fa piacere apprendere che la posizione centrale dell'Hotel le abbia consentito di visitare agevolmente i luoghi di maggiore interesse e attrazione della città di Palermo. Siamo inoltre... Più

Bologna, Italia
Recensore esperto
27 recensioni 27 recensioni
27 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho soggiornato il 21 maggio 2014 per 1 sola notte. Gentilssimo il personale (ho chiesto la possibilità di avere la camera sin dalle 10 del mattino visto il mio arrivo in città per lavoro e l'esigenza di cambiarmi e lasciare le valigie: accontentato!!!). Le camere sono belle. Si tratta di un hotel elegante senza tempo. Buona la colazione e bella... Più

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Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela alle Excelsior Hilton Palermo, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Ospite, Desideriamo ringraziarla per la sua recensione e per il tempo che ci ha voluto dedicare condividendo le sue opinioni in merito al suo soggiorno all' Excelsior Hilton Palermo. Abbiamo apprezzato i suoi commenti positivi sulle camere, l'eleganza della nostra struttura che porta con sé un fascino unico, la ricca e variegata colazione e altresì la comoda posizione dell'Hotel,... Più

Pavia, Italia
Recensore esperto
27 recensioni 27 recensioni
15 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato di recente in questo hotel, l'ho scelto per la qualità hilton e per il prezzo davvero irrisorio. Difatti una doppia a 66 euro a notte, in Agosto è ben lontana dai prezzi praticati nella zona. Probabilmente il basso costo è motivato dalla posizione, lontana dal mare poichè in centro città. Camere molto grandi e accoglienti, dotate di ogni... Più

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Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela alle Excelsior Hilton Palermo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo molto per il tempo dedicato a scrivere la sua recensione su Trip Advisor. Siamo felici che lei abbia apprezzato molti aspetti del suo soggiorno, come la gentilezza e la disponibilità del nostro Staff, la qualità del servizio, l'accoglienza e il comfort delle nostre camere. Per tutti noi è motivo di grande gratificazione ricevere feedback positivi da... Più

Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho apprezzato molto l'accoglienza al mio cane, senza alcuna esitazione, cosa rara nelle strutture turistiche in Sicilia. In prossimità c'è un discreto ristorante gluten free e la reception ha chiamato per prenotare per noi. Unica nota stonata: la mancanza del parcheggio dell'albergo. Abbiamo tuttavia trovato ampio spazio nelle vie circostanti. Si raccomanda di sostituire il portone di vetro a porte... Più

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

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Torino, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
5 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

L'hotel si trova in una buona posizione defilato dal caos e strettura del centro, ma allo stesso tempo in zona centrale immerso nella zona verde tra villa Trabia e il Giardino Inglese. direttamente sul viale della Libertà, nella zona "IN" di Palermo. Il servizio è ottimo, le camere buone anche negli spazi. Poco condivisibile la scelta del piano mansardato e... Più

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Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

veramente delusi. la notte di ferragosto abbiamo pernottato in una camera matrimoniale due adulti in una stanza dove la finestra era sul tetto. 81 euro senza colazione. e puzza di muffa cronica...siamo scappati l'indomani mattina che facevamo puzzaaaaaaa... mamma mia mai più.

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Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela alle Excelsior Hilton Palermo, ha risposto a questa recensione.

Gent.li Ospiti, Vi ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato a scrivere la vostra recensione. Apprendiamo con grande rammarico che il soggiorno nella nostra struttura non è stato di vostro gradimento dal momento che avete rilevato alcune carenze nei servizi offerti. Ci preme darle delle delucidazioni in merito ad alcune vostre valutazioni. Per quanto... Più

Milano, Italia
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
14 recensioni di hotel
15 voti utili 15 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ancora una volta vengono mantenute le aspettative legate al nome della catena hilton. Posizionato appena fuori dal centro in una zona tranquilla della citta' ma servita appieno da mezzi pubblici di ogni tipo. Ottimo il servizio e la cortesia degli inservienti, i servizi offerti e la prima colazione. Stanze ampissime e bagni con vasca e doccia. L unica pecca la... Più

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Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela alle Excelsior Hilton Palermo, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Ospite, La ringraziamo per avere scelto l'Excelsior Hilton Palermo per il suo recente soggiorno a Palermo. Siamo molto lieti di apprendere dalla sua recensione che le sue aspettative sono state pienamente appagate. La ringraziamo sentitamente per le sue gentili parole attraverso le quali ha messo in risalto la qualità dei nostri servizi nonchè la cortesia di tutto il nostro... Più

Recensore
13 recensioni 13 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Sarà che avevamo delle aspettative rispetto alla fama di questa catena, ma siamo rimasti davvero Insoddisfatti, apparte la location comoda x visitare Palermo, tutto il resto è stato di basso livello, reception, sala inesistente, camera con odore di muffa cronica, non sono neanche riuscito ad avere un telecomando x la TV funzionante in 2 giorni, personale ne cortese ne scortese,... Più

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Carola_Caruso, Responsabile relazioni con la clientela alle Excelsior Hilton Palermo, ha risposto a questa recensione.

Gent. le Ospite, La ringraziamo per avere scelto l' Excelsior Hilton Palermo in occasione del suo recente soggiorno nella città di Palermo. Siamo molto dispiaciuti di non avere soddisfatto le sue aspettative e ci scusiamo per i disagi. Inoltre, la ringraziamo per la sua recensione poiché tutti i feedback ricevuti, siano essi positivi o negativi, sono per noi un determinante... Più

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Ulteriori informazioni su Excelsior Hilton Palermo

Indirizzo: Via Marchese Ugo 3, 90139 Palermo, Sicilia, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Sicilia > Provincia di Palermo > Palermo
Fascia prezzo (per notte): €80 - €168
Categoria hotel:4 stella/e — Excelsior Hilton Palermo 4*
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Excelsior Hilton Palermo Hotel Palermo
Excelsior Hilton Palermo Sicilia
Hilton Palermo

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Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

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