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Hotel Alessandra

Via Divisi 99, 90133 Palermo, Sicilia, Italia
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111 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    14
    54
    28
    6
    9
Vedi recensioni su
16
41
8
4
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
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Italiano per primo
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
3 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

Ci sono stato a Novembre, alla prenotazione la ragazza è stata molto gentile ed accurata. Sono arrivato a Palermo di Sera hotel situato in un'ottima posizione a 5 minuti dalla stazione e raggiungibile facilmente, vicinissimo al ristorante-pizzeria Franco Franchi che consiglio a tutti! Praticamente a pochissimi minuti dalla cattedrale, per la collocazione merita dieci stelle invece di cinque, personale davvero... Più 

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Germana D, Owner alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gent.Le Sig.re Vincenzo, inanzittutto grazie per aver lasciato un commento sulla struttura, la vostra opinione è sempre molto d'aiuto, soprattutto quelle dove ci fanno notare cosa non è andato bene; sono lieta che il mio personale abbia fatto il suo lavoro eccellentemente, la disponibilità e la cortesia verso il cliente per me sono al primo posto; per le migliorie che... Più 

Milano Marittima, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 21 marzo 2015

In centro in un palazzo storico. Camera e bagno pulitissimo. Prima colazione a buffet con dolce e salato. Personale molto gentile e disponibile. Ottimo rapporto qualità prezzo. Via Maqueda a 50 metri. Via Roma a 100 metri. Via Libertà a 10 minuti di pullman ... il 101 ... fermata autobus a 100 metri nella Via Roma. Adatto anche per famiglie... Più 

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Germana D, Owner alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig.ra Sara la ringraziamo per aver lasciato una recenzione sulla nostra struttura, la vostra opinione è molto importante per noi per riuscire a darvi il miglior servizio possibile!!!! Vi auguriamo un buon proseguimento della sua avventura e l'attendiamo per qualche altra sua vacanza! Grazie ancora Più 

Monza, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
4 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 gennaio 2015

Siamo stati in questo hotel a fine dicembre 2014. Buono il rapporto qualità-prezzo, stanza semplice ma confortevole. Buona anche la pulizia. Visto che nevicava (si a Palermo!) è importante segnalare che il riscaldamento ha fatto il suo dovere. Personale molto gentile e simpatico. Molto bello il salotto della parte comune (zona dotata di wi-fi, non c'era in camera). Colazione con... Più 

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Germana D, Owner alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gent.Le Cliente la ringraziamo per la sua recenzione e siamo felici che si sia trovata bene, comtinui a seguirci anche sui social, mille curiosità e offerte vi attendono! Più 

Palermo, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2015

Camera Non conforme alla prenotazione effettuata un mese prima nella, nella stanza non funzionava ne il televisore ne il riscaldamento funesta rotta sono andato via dopo nemmeno un ora non ha fatto la ricevuta fiscale e all'indomani mi ha restituito i soldi dopo avere registrato la conversazione con il proprietario minacciandolo di rivolgermi all'associazione dei consumatori

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Germana D, Proprietario alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente innanzittutto la sua dichiarazione FALSA e TENDENZIOSA sarà sottoposta agli organi di competenza; vorrei informare la clientela che purtroppo leggerà la sua recenzione, che le sue parole sono false, Lei ha soggironato nella camera per ben 1 ora, se la camera presentava tutti i disagi che lei ha scritto, avrebbe dovuto lasciare la medesima pochi minuti dopo il... Più 

Roma, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 16 dicembre 2014

palazzo stile liberty,al centro di palermo,comodo per raggiungere i posti d'interesse a piedi,vicino alla stazione centrale di palermo. personale educato e disponibile con il cliente,pulito,buono il rapporto qualita' prezzo

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Germana D, Owner alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Cara Elisa la ringraziamo per aver recenzito il nostro Hotel, siamo lieti che si sia trovata bene e speriamo di averla nostra ospite per un' eventuale altra vacanza....in attesa per non dimenticarsi di noi ci segua sui nostri social, mille curiosità, ricette e offerte l'attendono! Colgo l'occasione per augurarle Buone feste a lei e famiglia. Grazie ancora Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 2 dicembre 2014

Caratteristico, confortevole, economico, comodo ai mezzi e in posizione centrale, pulito, personale educato e ospitale! Nessun problema di orari di entrata e uscita, anche durante la notte! Unico neo per utenti poco atletici è l'assenza di ascensore.

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Germana D, Owner alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gent.Le Cliente grazie per la sua recenzione, siamo lieti che la sua vacanza sia andata bene e che soprattutto si sia trovato bene nella nostra struttura. Continui a seguirci anche sui social, offerte e curiosità le terranno compagnia! Più 

Contributore
4 recensioni 4 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 25 novembre 2014

Abbiamo passato un week-end a Palermo, stando in questo hotel per 3 notti di tutto rispetto. Essendo un due stelle si capisce che le stanze di per se sono basilari. Ma la hall è molto curata, e di sicuro impatto per uno straniero, così come un po' tutto il resto se pur con dei limiti. Il personale è gentilissimo. A... Più 

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Germana D, Owner alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig Sergio grazie per la sua recensione, siamo strafelici che si sia trovato bene e che non abbia trovato nulla di negativo...certo l'ascensore è una pecca che purtroppo sta risultando molto difficile risolvere, ma non ci perdiamo d'animo e per voi clienti che siete i benvenuti faremo il possibile!!!!!Se vuole sentirsi ancora in Sicilia non esiti a seguirci sulle... Più 

Catania, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 11 novembre 2014

Posto incantevole al centro di Palermo. Servizio impeccabile; stile liberty che rispecchia l'arte e storia di Palermo. Ogni camera ha un colore diverso, la colazione è buonissima. Il personale (in particolare le prorpietarie, 2 sorelle) è stato bravissimo, disponibile e competente. Siamo stati con in famiglia per viaggio di piacere e grazie ai loro suggerimenti abbiamo fatto un bel giro... Più 

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Germana D, Proprietario alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig.re Pippo la ringrazio a nome di tutto lo staff, ma soprattutto mio e di mia sorella per la recensione,come forse le abbiamo anticipato di presenza io e mia sorella cerchiamo di far sentire il cliente come a casa, e forse con voi ci siamo riuscite! Continui a seguirci anche sui social, curiosità e soprattutto ricette vi attendono per... Più 

San Giovanni in Marignano, Italia
Recensore
20 recensioni 20 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2014

Hotel particolare arredato in stile neoclassico, situato nel centro storico di Palermo al secondo piano, purtroppo sprovvisto di ascensore. Le stanze sono sono minimali, ma pulite e chiaramente adeguate al prezzo. Il bagno l'ho trovato piccolo e molto scomodo. Le altrestanze comuni come la hall non mi sono sembrate molto pulite, forse a causa della presenza di grandi tappeti non... Più 

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Germana D, Proprietario alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente grazie per aver lasciato un commento, la sua opinione è importante e propositiva per noi.....ci dispiace che ha trovato alcune lacune sulla nostra struttura, noi cerchamo sempre e comunque di andare incontro alle esigenze dei clienti! Speriamo comunque che questi piccoli problemi non ci abbiamo fatto perdere un cliente fidato! ;) Più 

2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 29 ottobre 2014

mi sono trovata molto bene , l'Hotel è situato in una posizione strategica vicino ai principali monumenti e luoghi di interesse culturale. Il personale è molto disponibile e gentile. Pulita la stanza, particolare l'arredamento che trasporta ad altri tempi in sintonia con il palazzo d'epoca. Complimenti per specchi e vasi cinesi. Io non amo gli ascensori e quindi fare le... Più 

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Germana D, Owner alle Hotel Alessandra, ha risposto a questa recensione.

Gentile Laura La ringraziamo per le belle parole che ci ha dedicato, siamo molto contenti quando i nostri clienti vanno via soddisfatti....beh noi ci teniamo alla forma fisica della nostra clientela quindi non facciamo mancare neanche un buon sano movimento ;) ! A parte tutto saremo lieti di averla nuovamente nostra ospite per regalarle un'altra vacanza indimenticabile! Grazie ancora Più 

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