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Grand Hotel et Des Palmes

Via Roma 398, 90139 Palermo, Sicilia, Italia
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Recensioni su 756 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    237
    300
    138
    55
    26
Vedi recensioni su
109
360
34
79
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
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  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
1 recensione
1 su 5 stelle NOVITÀ

Hotel sufficiente anche se quattro stelle...personale poco professionale e scarsamente disponibile....sconsiglio.....unico pregio è lo stabile patrimonio storico della città e la sua posizione centrale che lo rende fruibile e gradevole

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Sig. Ettore, Desidero ringraziarla per aver soggiornato al Grand Hotel et Des Palmes e per aver condiviso le sue opinioni su TripAdvisor. Leggendo i suoi commenti non posso che dispiacermi per l'esperienza negativa che ha vissuto e per questo desidero scusarmi personalmente. Mi auguro che ci sarà una nuova opportunità in futuro per poterle offrire un servizio di qualità... Più 

Recensore super
54 recensioni 54 recensioni
12 recensioni di hotel
3 su 5 stelle Recensito 4 giorni fa NOVITÀ

Ottima l'ubicazione nella centralissima via Roma a due passi da piazza Politeama e non molto lontano dalla Cattedrale e dal teatro Massimi. Gli interni dell'albergo rievocano i fasti storici ma attualmente si presente molto trasandato. Le camere sono enormi ma con mobilio da cambiare. La colazione da rivedere.

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.
Google Traduttore

Dear Guest, Thank you for sharing your opinions regarding the Grand Hotel et Des Palmes on TripAdvisor. I am happy... Più 

Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
6 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Sicuramente ha la sua storia, ricco di arte e cultura ma oggi urge una radicale ristrutturazione. Stanze con doppi infissi in legno vetusto che lasciano comodamente entrare sia la luce sia i rumori delle strade sottostanti, TV a tubo catodico, pavimenti in moquette sbiadita e pareti con carta da parati che urlano il loro diritto ad andare in pensione. Atrio... Più 

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Ringraziandola per aver condiviso le sue opinioni su Tripadvisor, la ringrazio e sono lieto di comunicarle che sono già in atto alcuni lavori di ristrutturazione nelle camere e nei luoghi comuni. Augurandomi di poterla accogliere nuovamente in un futuro prossimo, la saluto cordialmente. Vito Giglio General Manager Più 

Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
10 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Hotel storico, avrebbe bisogno di un restyling. I TV sono ancora a tubo catodico... La camera tuttavia è spaziosa e in ordine. L' hotel e' in centro. Lo consiglio a chi ama il genere vintage, storico. La sala colazione e' bellissima e la qualità della colazione , compresa, nella media.

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Grazie per aver soggiornato al Grand Hotel et Des Palmes e per aver dedicato il suo tempo scrivendo questa recensione. Sono davvero felice che abbia apprezzato la nostra ricca colazione a buffet servita nella Sala degli Specchi, una delle più belle di tutto l'Hotel. Mi auguro che il suo soggiorno sia stato quanto più gradevole possibile e di... Più 

Roma, Italia
Recensore super
241 recensioni 241 recensioni
36 recensioni di hotel
59 voti utili 59 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Opera del piu' famoso architetto liberty siciliano ,Ernesto Basile , alla fine ottocento e di recente restaurato nelle sue sale di rappresentanza , molto richiesto per eventi e matrimoni per la sua indiscussa eleganza e la sua ubicazione nel centro storico di Palermo. Stanze confortevoli ,ampie e tranquille , anche se non dotate di moderni apparecchi (tv/ telefoni/ wi fi... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Un grazie di cuore per le sue splendide parole. E' con immenso piacere che leggo i suoi commenti e la minuziosa descrizione relativa ai nostri spazi comuni ricchi di arte e storia. Sono davvero lieto di sapere che ha anche apprezzato la nostra colazione a buffet servita nella Sala degli Specchi, una delle più belle di tutto il... Più 

Roma
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
3 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Un'albergo "classico" di vecchia data ma ancora molto gradevole e funzionale. Apprezzabile lo stato di manutenzione delle camere, molto pulite nonostante moquette e tendaggi. Servizio alla reception inappuntabile. Colazione buona e completa ma stando a Palermo sarebbe lecito aspettarsi qualcosina in più. Unica (piccola) nota negativa: in un albergo di questa categoria è corretto proporre una comoda postazione internet/stampa documenti... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Grazie di cuore per la sua recensione condivisa su Tripadvisor. Sono molto lieto di sapere che il suo soggiorno al Grand Hotel et Des Palmes sia stato gradevole e confortevole. Quando la qualità dei nostri servizi incontra le aspettative dei nostri cari Ospiti, è sempre una piacevolissima sensazione. Tuttavia, mi prenderò cura anche delle sue note relative al... Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
30 recensioni 30 recensioni
10 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

L'hotel è davvero splendido, la struttura rende il soggiorno unico, si comprende il motivo per cui è considerato uno degli hotels storici della città. La posizione ottima per visitare tutto il centro storico e non solo, anche di sera zona tranquilla. Il personale molto gentile e disponibile. La colazione perfetta: cornettini buonissimi, cannoli da riempire al momento, crostate, biscottini tipici... Più 

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato scrivendo le sue opinioni su Tripadvisor. Sono davvero lieto di sapere che ha gradito il suo soggiorno presso il Grand Hotel et Des Palmes, se pur con qualche accorgimento. Infatti, le comunico che prenderò buona nota dei suoi preziosi appunti sui dettagli, e poter così migliorare il livello qualitativo dei nostri servizi.... Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Certamente alcuni aspetti sono da migliorare, come il percorso molto lungo verso alcune camere, il televisore catodico è certamente démodé, ma resta un ambiente di grande fascino che trasuda la storia della Sicilia; in questo momento ha un ottimo rapporto qualità/prezzo.

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Sig. Domenico, Desidero ringraziarla per aver condiviso su Trip Advisor la sua esperienza al Grand Hotel et Des Palmes. E' con immenso piacere che leggo dei suoi commenti positivi, tuttavia mi dispiace dover prendere nota di alcuni punti che meritano maggiore attenzione. Ringraziandola per il suo prezioso tempo che ha voluto dedicare scrivendo questa recensione, mi auguro di poterla... Più 

Pino Torinese, Italia
Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
7 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

situato in centro città hotel storico ristrutturato molto affascinante magnifica la sala delle colazioni colazione completa ed abbondante personale molto gentile camere silenziose e confortevoli difficoltà di parcheggio

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Ospite, Grazie per aver dedicato il suo tempo scrivendo questa recensione. Sono lieto che abbia scelto il Grand Hotel et Des Palmes per il suo soggiorno a Palermo e mi auguro davvero che possa essere nuovamente la sua prima scelta in caso di una sua prossima visita. I miei migliori saluti Vito Giglio General Manager Più 

Milano, Italia
Recensore super
200 recensioni 200 recensioni
29 recensioni di hotel
159 voti utili 159 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Hotel con una grande storia alle spalle, si propone anche al mondo moderno in maniera elegante ma tutto sommato semplice; il punto di forza è la posizione, in pieno centro, perfetto per visitare la città e prendere i mezzi verso altre destinazioni. Le camere sono ampie e pulite, il personale è gentile e professionale (di fronte ad un problema al... Più 

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Mimmo F, General Manager alle Grand Hotel et Des Palmes, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Ospite, Desidero prima di tutto ringraziarla per aver condiviso la sua recensione positiva che parla del Grand Hotel Et Des Palmes con tutti i lettori di Trip Advisor. La sua opinione è sempre molto importante, infatti sarà mia cura occuparmi di quegli aspetti che lei ha voluto gentilmente puntualizzare. Sono davvero felice che abbia trovato il nostro Staff gentile... Più 

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