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UNA Hotel Palace

N. 2 di 50 Hotel a Catania
Certificato di Eccellenza
Via Etnea 218, 95131 Catania, Sicilia, Italia
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UNA Hotel Palace
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980 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    518
    378
    68
    10
    6
Vedi recensioni su
161
398
40
184
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (31)
Data | Punteggio
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Roma, Italia
Recensore super
110 recensioni 110 recensioni
29 recensioni di hotel
57 voti utili 57 voti utili
4 su 5 stelle

struttura molto curata accogliente e calorosa il personale e gentilissmo davvero e cordiale nelle indicazioni...le camere sono spaziose e ben arredate bagno grande e funzionale secondo me i prezzi sono un po esagerati per quello che si offre..soprattutto al bar potrebbero essere meno nobili.nel complesso senz altro un bellissimo hotel tranquillo e pulito

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UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Signore, Vi ringraziamo sentitamente per dedicato un po' del vostro tempo a scrivere una recensione sul nostro hotel, fornendoci un feedback del vostro soggiorno che ci permette di monitorare la qualità dei nostri servizi. In particolar modo, siamo lieti che abbiate notato i punti di forza della nostra ospitalità: l’ accoglienza, la gentilezza e disponibilità del nostro team e... Più 

Contributore
3 recensioni 3 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Qualche mese fa ho festeggiato il mio 18esimo compleanno all'Una hotel di Catania. Location fantastica, una vista mozzafiato dal settimo piano. È stata una serata bellissima, il cibo ottimo. Il personale e lo chef molto cordiali e gentili. Che dire?! Ho passato una splendida serata. Mi complimento con il personale che è sempre stato cortese e garbato. Un luogo meraviglioso!!

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Taranto, Italia
Recensore super
470 recensioni 470 recensioni
23 recensioni di hotel
176 voti utili 176 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

E' uno dei migliori hotel a Catania: centrale e comodo, ma un po' impersonale come tutti gli hotel di catene internazionali. Stanza non troppo grande e con pochi gadget, ma comoda e funzionale; la mia affacciava sul cortile interno e dovevo tener chiuso, chiunque sarebbe potuto entrare. Ottima colazione. Bello (e costoso) il bar al roof con vista sull'Etna. Irritante... Più 

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UNAHotelPalace, Direttore alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signore, desideriamo ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo scrivendo la recensione e consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Preso atto del Suo giudizio nel complesso positivo, Le siamo grati anche per averci fatto notare ciò che non ha reputato all’altezza dei nostri standard. Al di là di una percezione soggettiva che rispettiamo, riteniamo che... Più 

Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Tutto fantastico... location, accoglienza, camere, sala colazione, area fitness gratuita ... un ringraziamento particolare alla Signora Rita che mi ha riservato un'accoglienza più unica che rara in un albergo ... insuperabile ! Tornerò sicuramente.

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Verona, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
8 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Ho soggiornato in questo splendido hotel solo 1 notte per un impegno di lavoro a Catania e purtroppo il soggiorno è stato troppo breve. La struttura è storica e prestigiosa, e la catena UNA ha mantenuto la tradizione di livello per la quale il "palace hotel" è conosciuto in tutta la Sicilia. Ho cenato nel ristorante interno e le aspettative... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Signore, grazie mille anche a Lei per aver scelto nuovamente UNA anche a Catania ed aver condiviso la Sua gradevole esperienza con la grande comunità di viaggiatori di TripAdvisor. Altresì siamo lieti di leggere la Sua recensione positiva ed il Suo gradimento per la qualità dei nostri servizi che hanno pienamente soddisfatto le Sue aspettative. La soddisfazione dell’ospite è... Più 

Catania, Italia
Recensore super
221 recensioni 221 recensioni
15 recensioni di hotel
364 voti utili 364 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Adoro UNA hotel, arredato con gusto e dal design ricercato, ottima posizione nel cuore di Catania, bellissima e stupenda vista dalla terrazza dove vi è possibile cenare o rilassarsi con un buon aperitivo o cocktail rinforzato, lo consiglio.

Questa recensione è stata utile? 6
firenze
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
16 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 aprile 2015

Ho passato tre giorni in questo splendido Hotel e devo dire che sono stati meravigliosi! L Hotel ha un fascino straordinario, abbiamo usufruito dei loro servizi e li abbiamo trovati eccellenti, in particolare segnalo la meravigliosa terrazza con servizio bar e un eccellente ristorante che ci ha regalato momenti incredibili con una vista da togliere il fiato sull'etna. Fantastico davvero.... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
UNAHotelPalace, Direttore alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gentili ospiti, leggendo la Vostra recensione insieme al mio staff, devo ammettere ci siamo emozionati, sì proprio così! Riceviamo sovente gratificazioni ma raramente ci capita di provare un emozione del genere. Siamo senza ombra di dubbio molto più "abituati" a stupire cercando di regalare ai nostri ospiti un esperienza piacevole ed a volte indimenticabile, ed in questo caso possiamo affermare... Più 

Milano
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
5 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 aprile 2015

Ottima la posizione, la gentilezza dello staff, la pulizia delle camere , il livello del ristorante e la velocità della connessione alla rete wireless Possibile miglioramento: sicilian breakfast al piano I e materasso un pò più morbido :-) Complessivamente positivo e sicuramente se dovessi tornare a Catania prenoterei ancora questo albergo.

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

Questa recensione è stata utile? 1
Roma, Italia
Recensore esperto
42 recensioni 42 recensioni
16 recensioni di hotel
18 voti utili 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 13 aprile 2015

Nonostante abbia la hall molto spaziosa l'hotel riesce ad accogliere con calore, grazie anche al personale sorridente e professionale. Sembra che tutti siano contenti di lavorare lì. Per il resto ottima location, vista e silenzio, stanze pulite, ampie e confortevoli, servizi rapidi ed efficenti (ti prendono la macchina da via Etnea e lì te la restituiscono quando vuoi tu...), bella... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gent. mo Signore,, La ringraziamo sentitamente per aver condiviso la Sua gradevole esperienza di soggiorno con gli altri viaggiatori di TripAdvisor e considerare il nostro hotel "l'eccellenza a Catania". Altresì, siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e la nostra ospitalità " Made in Italy", notando il sorriso e la professionalità che ci contraddistinguono e l 'entusiasmo e la... Più 

Recensore super
76 recensioni 76 recensioni
8 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 7 aprile 2015

Hotel ben curato e di classe.personale esperto e davvero professionale.da provare assolutamente la palestra e la sera l'aperitivo servito alla roof garden (sala ultimo piano)dove si può ammirare la maestosa vista di Catania a 360gradi

Questa recensione è stata utile? 2

558 foto di questo hotel

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