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UNA Hotel Palace

N. 2 di 50 Hotel a Catania
Certificato di Eccellenza
Via Etnea 218, 95131 Catania, Sicilia, Italia
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UNA Hotel Palace
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UNA Hotel Palace
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962 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    509
    372
    66
    10
    5
Vedi recensioni su
160
389
39
182
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (30)
Data | Punteggio
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Verona, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
8 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ

Ho soggiornato in questo splendido hotel solo 1 notte per un impegno di lavoro a Catania e purtroppo il soggiorno è stato troppo breve. La struttura è storica e prestigiosa, e la catena UNA ha mantenuto la tradizione di livello per la quale il "palace hotel" è conosciuto in tutta la Sicilia. Ho cenato nel ristorante interno e le aspettative... Più 

Questa recensione è stata utile?
Catania, Italia
Recensore super
183 recensioni 183 recensioni
14 recensioni di hotel
247 voti utili 247 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Adoro UNA hotel, arredato con gusto e dal design ricercato, ottima posizione nel cuore di Catania, bellissima e stupenda vista dalla terrazza dove vi è possibile cenare o rilassarsi con un buon aperitivo o cocktail rinforzato, lo consiglio.

Questa recensione è stata utile? 2
firenze
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
14 recensioni di hotel
22 voti utili 22 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho passato tre giorni in questo splendido Hotel e devo dire che sono stati meravigliosi! L Hotel ha un fascino straordinario, abbiamo usufruito dei loro servizi e li abbiamo trovati eccellenti, in particolare segnalo la meravigliosa terrazza con servizio bar e un eccellente ristorante che ci ha regalato momenti incredibili con una vista da togliere il fiato sull'etna. Fantastico davvero.... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
UNAHotelPalace, Direttore alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gentili ospiti, leggendo la Vostra recensione insieme al mio staff, devo ammettere ci siamo emozionati, sì proprio così! Riceviamo sovente gratificazioni ma raramente ci capita di provare un emozione del genere. Siamo senza ombra di dubbio molto più "abituati" a stupire cercando di regalare ai nostri ospiti un esperienza piacevole ed a volte indimenticabile, ed in questo caso possiamo affermare... Più 

Milano
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
5 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ottima la posizione, la gentilezza dello staff, la pulizia delle camere , il livello del ristorante e la velocità della connessione alla rete wireless Possibile miglioramento: sicilian breakfast al piano I e materasso un pò più morbido :-) Complessivamente positivo e sicuramente se dovessi tornare a Catania prenoterei ancora questo albergo.

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

Questa recensione è stata utile? 1
Roma, Italia
Recensore esperto
37 recensioni 37 recensioni
15 recensioni di hotel
15 voti utili 15 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Nonostante abbia la hall molto spaziosa l'hotel riesce ad accogliere con calore, grazie anche al personale sorridente e professionale. Sembra che tutti siano contenti di lavorare lì. Per il resto ottima location, vista e silenzio, stanze pulite, ampie e confortevoli, servizi rapidi ed efficenti (ti prendono la macchina da via Etnea e lì te la restituiscono quando vuoi tu...), bella... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gent. mo Signore,, La ringraziamo sentitamente per aver condiviso la Sua gradevole esperienza di soggiorno con gli altri viaggiatori di TripAdvisor e considerare il nostro hotel "l'eccellenza a Catania". Altresì, siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e la nostra ospitalità " Made in Italy", notando il sorriso e la professionalità che ci contraddistinguono e l 'entusiasmo e la... Più 

Recensore super
59 recensioni 59 recensioni
6 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Hotel ben curato e di classe.personale esperto e davvero professionale.da provare assolutamente la palestra e la sera l'aperitivo servito alla roof garden (sala ultimo piano)dove si può ammirare la maestosa vista di Catania a 360gradi

Questa recensione è stata utile? 2
Rome, Lazio, Italy
Recensore esperto
35 recensioni 35 recensioni
23 recensioni di hotel
31 voti utili 31 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 marzo 2015

Albergo moderno ma arredato con stile e gusto...camere eleganti, pulite, spaziose con ogni comfort. Letti comodissimi. Ristorante ottimo. Personale gentilissimo. Da scegliere assolutamente se arrivate a Catania!

Questa recensione è stata utile? 2
torino
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
5 recensioni di hotel
22 voti utili 22 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 20 marzo 2015

Avevo prenotato due camere, ma per un mio errore sono risulta due date diverse. Al mio arrivo si è sistemato il tutto, Ma ad una mia richiesta di trovare un aggiustamento per l'addebito che mi era stato caricato per la camera non fruita, ho avuto una risposta decisamente negativa. Mi ha stupito che una struttura complessa che ha in budget... Più 

Questa recensione è stata utile?
UNAHotelPalace, Direttore alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signore, leggiamo sempre con molta attenzione le recensioni, così come le critiche dei nostri ospiti, perché ci permettono di monitorare la qualità del servizio offerto affinché i nostri ospiti possano vivere un esperienza di soggiorno gradevole. Nel caso specifico appare evidente come il Suo giudizio sull'esperienza sia stata fortemente condizionata dall'errore di prenotazione che lei stesso conferma di aver... Più 

Recensore esperto
41 recensioni 41 recensioni
6 recensioni di hotel
72 voti utili 72 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 marzo 2015

Ci sono stato parecchie volte, solo per un aperitivo in terrazza. E devo dire; che l' UNICO aperitivo che si possa definire tale, a Catania, è indiscutibilmente sulla terrazza di questo splendido Hotel. Ambiente pulito e gradevolissimo, buona la carta dei vini, ottimi gli spritz al Campari (sono Veneto), servizio veloce ed efficiente, personale cordiale ed educato, un buffet ricco... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Recensore super
51 recensioni 51 recensioni
13 recensioni di hotel
40 voti utili 40 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 marzo 2015

Ti addentri e Ti accoglie d'un fare composto. Lassù tra le vette del fuoco innevato quaggiù nelle lastre di caldo freddato, ti volti, lo scorgi, ti accorgi del posto che fa da lumino al mondo che viaggia e rende l'imago a Catania biondeggia.

Questa recensione è stata utile? 2
UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela alle UNA Hotel Palace, ha risposto a questa recensione.

Gent. mo Signore, è sicuramente UNA piacevole sorpresa per tutto il ns. team leggere e condividere insieme alla grande comunità di TripAdvisor l’originalità della Sua recensione in versi. Ci fa piacere quindi che la Sua gradevole esperienza di soggiorno si sia così tradotta in poesia e ci lusinga molto leggere che il nostro hotel sia da Lei definito come “…posto... Più 

558 foto di questo hotel

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