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The Westin Palace, Milan

N. 83 di 430 Hotel a Milano
Eco LeaderLivello Argento
20 Piazza della Repubblica, 20124 Milano, Italia
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The Westin Palace, Milan
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The Westin Palace, Milan
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1.084 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    375
    409
    177
    77
    44
Vedi recensioni su
133
412
75
273
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Napoli, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
3 su 5 stelle

Bella la struttura, ottima la prima colazione, garbato il servizio. Le stanze non sono però da 5 stelle. Peraltro, rientrati in Hotel per una pausa, verso le 15.00 le camere dovevano ancora essere rassettate. Attenti a richiedere un affaccio decoroso: noi avevamo una tripla e ci è stata data una cd. junior suite che affacciava su un orrendo cortile e... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentile Maria Gaia M, La ringraziamo di aver condiviso questi commenti sulla Sua esperienza in albergo e ci rammarichiamo molto di sapere che alcuni aspetti non sono stati all’altezza delle aspettative. Nell’estendere un upgrade a junior suite, se pure non rinnovata, desideravamo rendere il Vostro soggiorno più comodo, essendo questa tipologia di camera molto più spaziosa per una tripla occupazione... Più 

Osimo, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
8 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

ottimo hotel, pulito, confortevole e personale molto gentile e professionale. E' un buonissimo 5 stelle in una posizione centrale e a due passi dallo shopping milanese. Abbiamo preso una classic room e il personale alla reception ci ha geltimente offerto una upgrade a una deluxe. Bellissima camera, ottimi gli arredi e letto davvero comodo su cui dormire.

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Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentile andrea a, E’ per noi una grande soddisfazione ricevere questi Suoi commenti così positivi e sapere che il Suo soggiorno presso il nostro albergo è stato piacevole e confortevole. La ringraziamo di aver voluto condividere in una recensione questa Sua esperienza e ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente. Cordiali saluti, Guest Experience Team The Westin Palace Milan Più 

Torino
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
7 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Hotel in alcune parti recentemente rinnovato ma più adatto a clientela internazionale. In camera moquette per terra e arredamento non così accattivante. Muro già macchiato. La coperta pesantissima e troppo spessa. Non siamo mica al Polo Nord! 8 euro per un'acqua dal frigobar non è accettabile neppure in un 5 stelle. Check-in lunghissimo e check-out laborioso, 41,5 euro il garage... Più 

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Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentile Marcopinozi, Siamo spiacenti di sapere che il Suo soggiorno non sia stato pienamente soddisfacente e ce ne rammarichiamo. Il nostro è un albergo cinque stelle storico milanese legato ad un prestigioso brand internazionale, i nostri servizi e standard lo riflettono. Il doppio piumino sul letto è uno standard Heavenly Bed Westin e il nostro personale è sempre a completa... Più 

Palermo, Italia
Recensore super
109 recensioni 109 recensioni
31 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 febbraio 2015

Hotel perfettamente rinnovato , stanze perfette ed arredate con stile , materasso del letto ECCEZIONALE , splendida terrazza dove si può ammirare tutta milano , posto centralissimo ed adiacente stazione metropolitana .

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Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentile CRACCO70, Siamo lietissimi di sapere che il soggiorno presso il nostro albergo sia stato di Suo gradimento e che il nostro straordinario Heavenly Bed Le abbia assicurato il riposo paradisiaco che il suo nome promette. Ci auguriamo di poterLa rivedere presto al Westin Palace, magari per godere nuovamente del panorama unico offerto dalla nostra Roof Terrace. Cordialmente, Guest Experience... Più 

Milano, Italia
Recensore super
57 recensioni 57 recensioni
9 recensioni di hotel
20 voti utili 20 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 6 febbraio 2015

Mi reco spesso al Westin per motivi di lavoro. Usufruisco del bar che ritengo molto bello e accogliente. Frequento spesso la catena Starwood e apprezzo molto gli Standard. In questo caso mi trovo in disappunto con il servizio bar a Milano in quanto per due caffè serviti al tavolo mi hanno chiesto € 8. ci sta, sono in un 5... Più 

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Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentile MIkamale, Grazie per aver condiviso con noi i Suoi commenti su TripAdvisor e per aver scelto in più occasione il Westin Palace per I Suoi appuntamenti di lavoro. Effettivamente, che il set up del caffè prevede, da standard, l’acompagnamento di un cioccolatino e di un piattino a parte con una selezione di biscotti. Sulla base di questo, ci teniamo... Più 

Cagliari, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
8 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 10 gennaio 2015

Ho soggiornato due notti in questo splendido hotel! Posizione eccellente, centrale, con fermata metro gialla difronte all'hotel, e vicino alla stazione centrale e al corso Buenos Aires ( raggiungibili facilmente a piedi). Camera ampia, silenziosissima e con tutti i comfort, letto meraviglioso, pulizia impeccabile e personale altamente professionale, disponibile e discreto. Che dire di più? Da consigliare, senza ombra di... Più 

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Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentile magrase, grazie per aver condiviso i Suoi commenti su TripAdvisor. Siamo felici di sapere che abbia trascorso un così piacevole soggiorno nel nostro hotel e che abbia trovato favorevole la sua posizione. Inoltre, ci fa molto piacere che la camera sia stata di Suo gradimento e che lo Staff sia stato all’altezza delle Sue aspettative. La invitiamo a provare... Più 

Brescia, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
4 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2015

Difficile trovare un difetto. Abbiamo soggiornato grazie a una promozione e ci siamo trovati bene. La fermata della linea gialla è fuori dall'Hotel e in due fermate sei in Duomo. Forse una piccolissima pecca. La receptionist non ci ha detto che la tassa di soggiorno non si paga per i minorenni e ho dovuto mostrarle la mia copia dell'email. Per... Più 

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Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentile FlavioFir…, grazie per aver condiviso su TripAdvisor i Suoi gentili commenti. Siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno, che l’hotel sia stato di Suo gradimento e che abbia trovato comoda la posizione. Cogliamo l’occasione per invitarLa a provare il ristorante dell’albergo “Casanova” durante il Suo prossimo soggiorno. Ci dispiace per la svista sulla tassa di soggiorno e Le... Più 

Torino, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
4 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

È' il quinto anno consecutivo che soggiorniamo nel periodo natalizio in questo albergo: lo standing del servizio e' sempre eccellente, il personale molto gentile e le camere ampie e dotate di ogni comfort. Due segnalazioni a parte: il wifi a pagamento, per un albergo 5 stelle lusso, suona un po' ridicolo; si sente la mancanza di una piscina, che completerebbe... Più 

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Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentile Laura C, grazie per aver condiviso i Suoi commenti con noi. Siamo felici di sapere che apprezzi così tanto il nostro hotel e che soggiorni al Westin Palace ogni anno. Ci fa molto piacere che le camere siano di Suo gradimento e che il nostro staff sia stato all’altezza delle Sue aspettative. Riguardo il wifi, è gratis nelle aree... Più 

1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 dicembre 2014

Hotel in posizione ottima, vicino alla metro, al passante e alla stazione. Classe e buongusto da tutti i punti di vista. Prezzo elevato ma la qualità si paga. Servizi extra di prim'ordine, dalla Spa al bar al ristorante. Arredamento di lusso. Uno dei migliori hotel in cui abbia soggiornato.

Questa recensione è stata utile? 2
Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Gianni B, grazie per aver condiviso con noi i Suoi commenti su Trip Advisor. Siamo lieti di sapere che ha trascorso un così piacevole soggiorno al Westin Palace. Siamo inoltre felici che abbia trovato favorevole la posizione dell’hotel e che abbia apprezzato I Suoi servizi. Ci auguiriamo di rivederLa presto al Westin Palace di Milano! Guest Experience Team The... Più 

Provincia di Olbia-Tempio, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 11 dicembre 2014

Io e mio marito, vogliamo ringraziare tutto il personale dell'albergo e nello specifico lo staff della Reception , che ci ha trattato con la massima gentilezza e disponibilità nei due giorni che siamo stati ospiti del Vostro Albergo. La nostra camera era veramente bella ed elegante, provvista di tutto, abbiamo riposato benissimo in totale relax! Complimenti!! Paolo ed Eleonora

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Starwood M, Guest Relations Manager alle The Westin Palace, Milan, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Eleonora5…, Grazie per aver condiviso i Suoi commenti su TripAdvisor. Siamo molto contenti di sapere che Lei e Suo marito vi siete trovati così bene nel nostro albergo e che Vi siate sentiti seguiti dal nostro staff. Siamo anche molto felici che la camera sia stata di Suo gradimento. Cogliamo l’occasione per invitarVi a provare, durante il Suo prossimo... Più 

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