Gentile Ospite, grazie per aver scelto lo Starhotels Ritz per il suo soggiorno a Milano e per aver recensito le sue impressioni su Tripadvisor. Ci dispiace leggere che il suo soggiorno non è andato come si aspettava. Siamo desolati abbia trovato le lenzuola bucate, ma siamo certi che se ci avesse prontamente comunicato il problema avremmo provveduto ad arginare questa... Più

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver fornito la sua impressione sul suo soggiorno presso lo Starhotels Ritz su Tripadvisor. E’ molto importante per la nostra crescita ricevere un feedback da parte dei nostri Ospiti. Non sappiamo quale delle nostre sale ha avuto modo di visitare, ma ci teniamo a puntualizzare che il nostro hotel è munito di sette sale riunioni,... Più

Gentile Ospite, grazie per aver scelto lo Starhotels Ritz per il suo soggiorno a Milano e per aver recensito le sue impressioni su Tripadvisor. Ci fa molto piacere abbia trovato la nostra colazione ricca e con un’ampia varietà di scelta. Tuttavia, ci dispiace abbia dovuto patire un po’ di caldo nella sua camera, ma le assicuriamo che il riscaldamento generale... Più

Gentile Ospite, ci fa molto piacere rilevare che l’intero soggiorno sia stato all’altezza delle Sue aspettative e che abbia trovato nel nostro hotel il giusto relax di cui aveva bisogno. Ci dispiace leggere un commento negativo sulla reception. Confidiamo si sia trattato di un momento durante il quale siano confluite più persone e nessun addetto era libero per servirLa. Normalmente,... Più

Gentile Ospite, Siamo molto contenti abbia deciso di tornare a trovarci dopo sette anni e La ringraziamo per aver recensito le sue impressioni su Tripadvisor. Ci dispiace per il problema della sua camera, che è stato risolto pochi giorni dopo la Sua partenza. La colazione è solitamente molto apprezzata dai nostri Ospiti, ci spiace che Lei non l’abbia gradita. Ci... Più

Gentile Ospite, ci fa molto piacere che il regalo sia stato di Suo gradimento e tutto sia stato all’attesa delle Sue aspettative. Nella speranza che questo regalo sia il primo passo verso un rapporto consolidato con lo Starhotels Ritz, porgiamo i nostri cordiali saluti. Più

Gentile Ospite, siamo molto lieti di constatare che abbia trovato nel nostro hotel la condizione ideale per il suo viaggio di affari, ovvero l’unione tra comfort e posizione strategica di cui il nostro hotel gode. Confidiamo di riaverLa presto come nostro Ospite e cogliamo l’occasione per porgerLe i nostri cordiali saluti. Più

Gentile Ospite, a nome di tutto lo staff desidero trasmetterle tutta la nostra gratitudine in merito alla sua preziosissima recensione che è per noi uno stimolo in più a proseguire sugli stessi principi professionali. Confidiamo di riaverLa presto come nostro Ospite e cogliamo l’occasione per porgerLe i nostri cordiali saluti. Più