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UNA Hotel Tocq

Via A de Tocqueville 7/D, 20154 Milano, Italia
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426 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    102
    187
    96
    28
    13
Vedi recensioni su
72
91
21
142
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
padova
2 recensioni
1 su 5 stelle NOVITÀ

Ho soggiornato per una settimana in quest'hotel durante il Salone del Mobile e mi sono sentito derubato: 380 Euro per notte per un hotel vecchio, con servizi pessimi e personale scarsamente professionale, poco educato e con al benchè minima attenzione al Cliente. L'arredo della camera è vecchio, la moquette della camera sudicia, così come i tendaggi e le imbottiture. La... Più 

Questa recensione è stata utile?
Napoli, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
5 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho soggiornato presso questo Hotel per una notte per una riuonione aziendale e confermo le positive recensioni che ho letto. Stanza pulita , calda ed accongliente. Personale molto gentile e cordiale. Colazione ricca e di livello ottimo. La posizione è un plus: è praticamente a Corso Como, e all'uscita dell'hotel ci sono tre disco molto frequentate. Consigliato.

Questa recensione è stata utile?
Milan
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Hotel assolutamente consigliato! Servizi eccellenti, personale molto professionale, gentilissimo, educato e premuroso. Stanze calde, comode, spaziose, accoglienti e pulitissime.La posizione è fantastica, a pochissimi passi dalla stazione Garibaldi, da Corso Como, dalla piazza Gae Aulenti e da tutta una serie di locali e ristoranti molto carini che danno all'hotel un valore aggiunto! Ci ritornerò assolutamente!!

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

Questa recensione è stata utile? 1
Roma, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
5 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Un hotel da ottimi servizi. Bella camera matrimoniale uso singola, spaziosa, funzionale, bel bagno, silenziosa, ottima la colazione e premuroso il personale che, appena entri nella sala colazione, ti chiede cosa desideri, oltre tutto ciò che è naturalmente a disposizione sul buffet; ottimi i croissant e le crostate. Buono l'aperitivo servito in uno spazio moderno tra il bar e la... Più 

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Roma, Italia
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Ho riservato una stanza superior chiedendo il letto matrimoniale e che fosse "NON FUMATORI".Quando sono entrato nella stanza la finestra era aperta, ma la cosa non mi ha insospettito più di tanto.Quando la sera sono rientrato ho sentito un forte odore di fumo.La mattina dopo ho chiesto come mai mi fosse stata data una stanza FUMATORI, dato che non ne... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Replica della Direzione:

Egregio Signor Gio Silver, Mi spiace molto leggere la vostra segnalazione. Il rapporto con il cliente, la professionalità e la cortesia sono elementi su cui costruiamo il nostro lavoro quotidianamente ed è molto duro constatare che a volte non riusciamo a raggiungere il nostro obiettivo. Mi scuso molto per il soggiorno non gradevole e per gli atteggiamenti avuti, spero sinceramente... Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Sono stato in questo hotel per lavoro. Non so il costo ma le camere sono vecchie ei bagni pure. Non del tutto all'altezza di 4 stelle e di 270 euro a notte come mi hanno chiesto per una notte in più. Bello il bar e buona la colazione.

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Replica della Direzione:

Gentile Signor Cirillo, desidero ringraziarLa per aver dedicato parte del Suo tempo compilando la recensione, consentendoci così di monitorare la qualità dei nostri servizi. Preso atto del Suo giudizio nel complesso positivo, Le sono grato anche per averci fatto notare ciò che non ha reputato all’altezza dei nostri standard. La Sua opinione costituisce un’opportunità per migliorarci costantemente con l’obiettivo di... Più 

Recensore super
63 recensioni 63 recensioni
10 recensioni di hotel
52 voti utili 52 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 marzo 2015

Hotel di grande qualità, non metto 5 stelle a causa della vasca con tendina in bagno molto "superata", preferisco le docce spaziose negli hotel di lusso, per il resto tutto top: personale gentilissimo, a colazione non la smettevano più di chiedermi se avevo bisogno d'altro, camera spaziosa anche se non apprezzo la moquette, tutto pulito, sky in ogni camera, e... Più 

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Replica della Direzione:

Gentile Barbara Grazie del tempo dedicato nell'inserimento della vostra segnalazione. Siamo molto felici di essere riusciti a farvi passare un buon soggiorno, prendiamo inoltre nota dei vostri suggerimenti e consigli. Grazie ancora e al prossimo soggiorno Filippo Raimondi Direttore Una Hotel Tocq Più 

Roma, Italia
Recensore super
117 recensioni 117 recensioni
17 recensioni di hotel
64 voti utili 64 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 10 marzo 2015

Ho prenotato qui per la posizione, così comodo a 2 passi da Corso Como, ma sono rimasta delusa e non ci tornerò di certo. La camera è confortevole, ma la hall secondo me necessiterebbe di un pò di restyling. Inoltre, la sera è rumorosissimo. C'era un devastante e fortissimo karaoke in uno dei locali circostanti, che mi ha parecchio innervosito... Più 

Questa recensione è stata utile?
Richmond-upon-Thames, Regno Unito
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 5 marzo 2015

Il personale e' estremamente gentile e cerchera' in ogni modo di rendere il vostro soggiorno piacevole! Sfortunatamente questo e' l'unica cosa positiva... Credevo che le tendine di plastica che si appiccicano alla schiena mentre si fa la doccia fossero una cosa del passato o comunque tipica delle pensioncine al mare: se vi manca la sensazione fastidiosa della plastica sulla pelle... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
ROMA
2 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 febbraio 2015

Ottima location e ottimo servizio..stanze grandi e pulite, colazione abbondante e rapporto qualita prezzo interessante.Per altro la vicinanza alla stazione da un valore aggiunto all'hotel.Consigliatissimo

Questa recensione è stata utile?
Replica della Direzione:

Gentile Signora Tiziana, grazie per la positiva recensione, siamo contenti che il vostro soggiorno presso di noi sia stato piacevole e che abbia apprezzato il servizio e lo staff. Nella speranza di avervi di nuovo gradita Ospite porgo i miei più distinti saluti Filippo Raimondi Direttore Una Hotel Tocq Più 

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