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Metropole Suisse Hotel

Piazza Cavour 19, 22100 Como, Italia
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Recensioni su 506 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
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Vedi recensioni su
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232
17
44
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
como
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140 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 voti utili
3 su 5 stelle

Hotel in centro a como (sulla piazza principale) dalla posizione strategica per chi volesse visitare la città. Il punto di forza di questa struttura sono il personale che ci lavora sempre pronto a venirti incontro e risolvere anche errori commessi dai clienti e di cui potrebbero infischiarsene e la pulizia ammetto essere stata impeccabile. Non mi è piaciuta invece la... Più 

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Trento, Italia
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3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

la struttura ha una lunga storia L'hotel rimane comunque molto bello, in linea con quello che è un 4 stelle. Le camere sono belle e pulite e la vista lago è garantita. La stanza è sempre risultata ben pulita e fresca (il condizionatore funziona quando si stacca la chiave che attiva l'energia). Il personale è gentile e disponibile. La colazione... Più 

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Lago di Como, Italia
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31 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 23 giugno 2015

Ho Soggiornato in questo hotel nel periodo di carnevale, mi sono trovato veramente bene.Vicino al centro e davanti al lago. Personale corretto e gentile.La camera era pulita e con una vista sul lago unica.Ci tornerò volentieri davvero.

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HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile LucaP, è un piacere leggere che il suo soggiorno sia stato positivo, grazie per aver menzionato alcuni dei nostri punti di forza, come per esempio la posizione, la disponibilità del nostro Staff e la vista unica che le nostre camere affacciate sul lago offrono. Un commento molto positivo da parte dei nostri ospiti è sempre una soddisfazione per tutti... Più 

Mantova, Italia
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35 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 giugno 2015

sempre un top hotel per location, professionalità, gentilezza. Le camere sono diversissime tra loro ma quelle in cui ho soggiornato negli anni (almeno 20 volte) sono tutte di fascino combinando l'antico con il moderno, la biancheria di cotone egizio è così raffinato da sembrare seta (ormai introvabile negli hotel!), io chiedo sempre il cuscino di piuma! Il ristorante completa questa... Più 

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HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Mamo56, grazie mille per questa bellissima recensione, è sempre un piacere per noi leggere che i nostri Ospiti siano rimasti soddisfatti del loro soggiorno. Siamo molto felici che abbia gradito i differenti stili che contraddistinguono il nostro hotel, modernità e classicità coesistono fin dal 1892. Inoltre grazie di nuovo per aver menzionato la professionalità di tutto il nostro staff.... Più 

Milano, Italia
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13 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 aprile 2015

Scrivo questa recensione con un po di ritardo. Ho soggiornato in questo hotel a novembre per i miei 30 anni, insieme alla mia ragazza. Abbiamo scelto il pacchetto "compleanno" offerto dall'hotel che comprendeva stanza vista lago, bottiglia di spumante in camera, sauna e cena al ristorante L’Imbarcadero posto proprio sotto all'hotel. L'hotel si trova a 5 minuti a piedi dalla... Più 

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HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Caro Salvatore A, è un piacere leggere la sua recensione, siamo molto contenti che la sua esperienza presso il nostro hotel sia stata molto positiva. Ringraziamo davvero tanto per questa eccellente valutazione con la quale ci assegna il punteggio massimo! Siamo felicissimi che abbia apprezzato l’ubicazione centralissima dell’hotel, lo stile delle nostre camere e di tutti gli ambienti. Saremo lieti... Più 

Manerbio, Lombardia, Italy
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10 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 aprile 2015

Ho soggiornato in questo hotel solo per una notte. Sono partita un po' prevenuta perché non conoscevo il posto e non tutti i commenti erano positivi. Ho dovuto ricredermi. Siamo arrivati qualche ora prima del check-in e parcheggiare era improponibile! Ci hanno dato l'opportunità di lasciare la macchina nel garage prima dell'ora stabilita. La prenotazione del garage è pari a... Più 

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HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni pubbliche alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Michela, è un piacere leggere che vi siete trovati bene esaltando alcuni dei nostri punti di forza, come per esempio la posizione, la disponibilità del nostro Staff e la colazione. Un feedback molto positivo da parte dei nostri ospiti è sempre una soddisfazione per tutti noi! Mi spiace che abbiate trovato il costo del nostro garage troppo elevato, desideriamo... Più 

Un membro di TripAdvisor
1 su 5 stelle Recensito il 23 febbraio 2015

Non vorrei essere troppo dura per sembrare troppo esigente, ma vi assicuro che non ho mai visto un 4 stelle di così basso livello. Personale scontroso e sbrigativo all'arrivo. La vasca da bagno era grande come più o meno la vasca che uso per fare il bagno a mio nipote di un anno, ci stavano malapena i miei piedi per... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, ci dispiace sapere che il soggiorno presso il nostro hotel non è stato di suo gradimento. Riceviamo solitamente molti commenti positivi riguardo il nostro personale, che consideriamo infatti essere uno dei nostri punti di forza. In ogni caso ci occuperemo di approfondire l'accaduto con la nostra Reception. Per quanto riguarda la camera ci teniamo a precisare che in... Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Como

Firenze, Italia
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53 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 febbraio 2015

Prenotare in questo albergo è stata veramente una scelta azzeccata. Camera spaziosa e pulitissima, con vista lago. Wifi funzionante perfettamente. Colazione eccezionale nella sala arredata stupendamente. Cortesia ed efficienza del personale indiscutibile. Location: beh, siamo in centro a Como!

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HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ghigo_FI, ci fa davvero un grande piacere leggere la sua recensione, grazie per averci dato il punteggio massimo! Siamo felici che abbia scelto il nostro hotel e che le sue aspettative siano state pienamente realizzate. Un grazie da parte di tutto il nostro personale, speriamo di rivederci presto! Cari saluti, Mirene Granato Customer Service Hotel Metropole Suisse info@hotelmetropolesuisse.com Più 

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85 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 14 febbraio 2015

Albergo in ottima posizione ed a prezzi contenuti. Camere vecchiotte, ma pulite e spaziose. Unico neo, l'addetto alla reception che, nonostante avessi telefonato 3 volte per definire la prenotazione (alla fine eravamo in 7 su 4 camere), non ha pensato di dirci che dovevamo prenotare il parcheggio. Risultato: abbiamo dovuto girare 1/2 ora per poter sistemare le auto. Oltretutto anche... Più 

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HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Belfagor34, ci fa piacere leggere che la posizione del nostro hotel, fronte lago e nel centro di Como, sia stata di suo gradimento, così come le nostre stanze. Ci dispiace per l'inconveniente del parcheggio; come già ben sottolineato sul nostro sito ufficiale, il garage è disponibile su richiesta, poiché i posti auto sono limitati. In ogni caso, abbiamo... Più 

Fabriano
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52 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 febbraio 2015 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato qui una notte, l'hotel e bello e le camere alcune sono Spaziose altre meno, in ogni caso pulite e comode. La hall e' piacevole e accogliente, l'unica nota negativa e' il portiere del l'albergo che è un grande maleducato, scortese e per niente professionale! Nonostante avessimo prenotato con largo anticipo, il portiere non ci ha avvertito che il... Più 

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HotelMetropoleSuisse, Responsabile relazioni con la clientela alle Metropole Suisse Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite Anonimo, -Ccctttddd- la ringraziamo per aver apprezzato le camere, la pulizia e la comodità. Ci fa dispiacere che essendo le recensioni di tripadvisor pubblicate in forma anonima, non riusciamo a risalire all’accaduto. La invitiamo ad inviarci una mail così da poter verificare puntualmente e darle una risposta esaustiva. Grazie ancora e cordiali saluti Eleonora Di Giuseppe - HMS... Più 

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