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Mercure Bergamo Palazzo Dolci

Viale Papa Giovanni XXIII, 100, 24121 Bergamo, Italia
Servizi dell'hotel
Mercure Bergamo Palazzo Dolci
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Classificato al n.9 di 35 hotel a Bergamo
Una recensione recente
4 su 5 stelle Recensito il 17 marzo 2015
Carlo G
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683 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    238
    321
    98
    20
    6
Vedi recensioni su
54
334
52
113
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (2)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Finlandese per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Recensore super
73 recensioni 73 recensioni
13 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
4 su 5 stelle

A due passi dalla stazione, vicinissimo al centro, l'albergo è un'ottima soluzione per chi vuole soggiornare bene (curato, pulito, ampia colazione) ed essere a pochi passi dai luoghi principali della città. Si trova in una posizione davvero fortunata, forse un po' troppo su strada ai piani bassi ma solo alcune stanze danno sul traffico. Consigliato, anche se non economico.

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, la ringrazio moltissimo per aver speso del tempo nel lasciare i suoi commenti. La sua opinione è molto importante per noi. Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio sempre di qualità ai nostri ospiti e la vostra soddisfazione è la nostra migliore ricompensa. Nell'attesa di poterla accogliere di nuovo, le porgo cordiali saluti. Eliana Villa - Front Office... Più 

Sansepolcro, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
7 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 febbraio 2015

Ho soggiornato in questo hotel 1 notte per lavoro e sono stata molto soddisfatta. Il presonale è gentile e la camera calda ed accogliente in un rilassante color azzurro. Il bagno molto ampio. Ho apprezzato il livello del riscaldamente perfettamente bilanciato che mi ha fatto riposare molto bene. Il letto è comodissimo. La colazione è stata abbondante e varia adatta... Più 

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, la ringrazio moltissimo per i suoi commenti positivi! La vostra soddisfazione è sempre la nostra migliore ricompensa. Augurandomi di accoglierla di nuovo presso il nostro hotel, le porgo cordiali saluti. Eliana Villa - Front Office Manager Più 

Recensore
13 recensioni 13 recensioni
7 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 febbraio 2015

Ho alloggiato in questo hotel solo una notte ma pur avendo apprezzato tantissimo la posizione e la comodità del letto , sono stata contenta di andare via presto poichè purtroppo la termoventilazione notturna pur avendo spento il riscaldamento era terribile. Seccava la gola e faceva venire sete continuamente. Quindi davvero comodo con letti Flou ....ma devono cambiare il tipo di... Più 

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Ospite, la ringrazio molto dei suoi commenti e del suo giudizio positivo, ci fa molto piacere! La soddisfazione dei nostri ospiti è il nostro miglior premio. Spero di poterla accogliere nuovamente nella nostra struttura e di cancellarle il brutto ricordo del riscaldamento notturno. Le ricordo che in ogni camera c'è un termostato per poter regolare la temperatura o spegnere/accendere... Più 

Bari
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
7 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 28 dicembre 2014

Personale discreto hotel carino ma, la pecca maggiore è il cattivo funzionamento dell'impianto di riscaldamento, rumorosissimo e freddo per dicembre da tenermi sveglia. Più volte sollecitato alla reception, ma fanno orecchie da mercante. Colazione nella media.

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio molto per aver preso del tempo per scriverci i suoi commenti, sono sempre molto preziosi e ci aiutano a migliorarci costantemente. Purtroppo abbiamo avuto alcuni problemi al riscaldamento durante il suo soggiorno e me ne scuso, la informo che abbiamo provveduto a far intervenire dei tecnici che hanno sistemato i problemi e attenuato o eliminato i... Più 

Rovigo, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
4 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 24 dicembre 2014

Pernotto a Bergamo per lavoro e spesso scelgo questo albergo perchè comodo al centro e alla srazione ferroviaria e pulito. La colazione è ottima e il personale gentile. Unico neo il rumore durante la notte dovuto alla ventola del bagno che non si può spegnere.

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, la ringrazio molto per i suoi commenti positivi e per continuare a scegliere la nostra struttura, ci fa veramente piacere sapere di riuscire a lasciare un buon ricordo nella mente dei nostri ospiti. La sua soddisfazione è il nostro miglior premio. Nell'attesa di poterla accogliere nuovamente, resto a sua disposizione e le porgo cordiali saluti. Eliana Villa -... Più 

Castelfranco Veneto, Veneto, Italy
Recensore super
98 recensioni 98 recensioni
11 recensioni di hotel
64 voti utili 64 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 dicembre 2014

Il rumore dell'aria nella stanza non mi ha fatto passare una notte tranquilla. Peccato perché la stanza era ampia e fornita a dovere (frigo bar e caffè). Colazione nella normalità. Ottimo per lo shopping o per visitare la città perchè è in posizione centrale. Il parcheggio è quello pubblico di via Paleocapa.

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio per i suoi commenti che ho letto con attenzione. Mi dispiace se ha trovato il rumore del riscaldamento fastidioso, le comunico che periodicamente controlliamo tutte le ventole di aerazione e l'impianto di riscaldamento proprio per evitare difetti di questo tipo. Mi scuso ancora e spero di poterla accogliere nuovamente nella nostra struttura, in una camera confortevole... Più 

Verona, Italia
Recensore esperto
37 recensioni 37 recensioni
13 recensioni di hotel
24 voti utili 24 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 18 dicembre 2014

È una struttura di discreta fattura molto tecnica e razionale. Servizi di qualità interessante, efficiente il personale, molto valide le camere come misure e servizi annessi. Una scelta giusta. Colazione secondo le attese.

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio per i suoi graditi commenti, è sempre una grande soddisfazione sapere che gli ospiti lasciano il nostro hotel contenti e con un buon ricordo. Spero di poterla accogliere nuovamente nella nostra struttura e le porgo cordiali saluti Eliana Villa - Capo Ricevimento Più 

Pisa, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 25 novembre 2014

Ogni anno soggiorno a Bergamo per un Congresso e sempre scelgo questo albergo, non solo perchè situato adiacente al Palazzo dei Congressi. Albergo non più recentissimo, ma situato in posizione centrale, ottima pulizia, personale gentile. Parcheggio sotterraneo vicinissimo. Non ha ristorante ma non mancano locali nelle immediate vicinanze. Difetti: scarsa illuminazione delle camere e poche prese elettriche dove ricaricare pc,... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Accorhotels.com

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, la ringrazio molto per i suoi graditi commenti, è un piacere sapere che ci sono ospiti come lei affezionati al nostro hotel ed è un piacere continuare ad accogliervi. Stiamo studiando una soluzione per l'illuminazione delle camere, con nuovi sistemi a led più luminosi e prenderemo sicuramente in considerazione il suo commento relativo alle prese nelle camere. I... Più 

Tolmezzo, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
13 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 novembre 2014

Lo si raggiunge in pochi minuti dal casello autostradale, peccato poi che passi in auto 45 minuti per trovare un parcheggio a ragionevole distanza. L'albergo è molto bello con arredi moderni anche se in spazi ridotti. Personale gentile e ben preparato, migliorabile il breakfast pur essendo di buon livello. Tariffe buone-

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Satorra, Front Office Manager alle Mercure Bergamo Palazzo Dolci, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio per i suoi preziosi commenti che ho letto con attenzione. Purtroppo il problema parcheggi è un problema comune in tutta la città di Bergamo soprattutto per gli hotel in centro città come il nostro. C'è un parcheggio accanto all'hotel a pagamento, € 15.00 per le 24 ore con possibilità di pagare il ticket direttamente in hotel,... Più 

285 foto di questo hotel

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Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

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