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Hotel Massena

Piazza Massena 5/8, 16152 Genova, Italia
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9 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    3
    2
    1
    2
    1
Vedi recensioni su
Famiglie
0
3
1
2
Riassunto punteggio
  • Posizione
    3 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3 su 5 stelle
  • Camere
    2,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Roma, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2014

proprietaria gentile , ottima la pulizia e il servizio .si vede che l hotel é stato rinnovato . arrivato con l auto ma ho girato in bus perché il servizio é ottimo e con 4 euro e 50 si ira per 24 ore .in hotel non hai problemi di orario nel rientro e vicinissimo al 105stadium . penso proprio che... Più 

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Haarlem, Paesi Bassi
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 15 ottobre 2014

I proprietari sono stati molto gentili e premurosi ad indicarci zone dove poter festeggiare (siamo molto giovani), sull'acquario . Ottimo hotel per soggiornare . Struttura con un'accettabile posizione rispetto al centro storico e all'Acquario di Genova . lo consiglio a chi come noi non ha problemi, che non vive di alberghi ma di cittá, basta avere un posto caldo e... Più 

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2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 11 ottobre 2014

Ottimo hotel per soggiornare, sono stato con un amico mio 3 giorni per la fiera nautica, titolare cordiale gentilissimo perfetto e coerente in tutto, una persona squisita. week-end piacevole hotel pulito e sistemato camere perfette bagni puliti ottimo veramente ci ritornerò.

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Milano
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
7 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 5 agosto 2014

Io ed il mio ragazzo abbiamo soggiornato per due notti, un mini week-end per Capodanno. I proprietari sono stati molto gentili e premurosi ad indicarci zone dove poter festeggiare (siamo molto giovani), sull'acquario ( ci ha gentilmente dati svariati sconti) e su come potessimo muoverci. É tutto davvero modesto, noi siamo i classici tipi terra terra e ci sappiamo accontentare... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Albergo M, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Massena, ha risposto a questa recensione.

grazie per la recensione onesta e sincera . per l'insonorizzazione purtroppo le vernici fonoassorbenti non hanno dato l esito sperato . stiamo valutando altre soluzioni non invasive . sempre lieti di avervi come ospiti con sempre nuove promozioni . Più 

Roma, Italia
Recensore
19 recensioni 19 recensioni
6 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 5 maggio 2014

Struttura con un'accettabile posizione rispetto al centro storico e all'Acquario di Genova. Fili e prese della corrente aggiustate e posizionate alla meno peggio. Curioso il bagno in camera senza tazza ma solo con il bidet, un piccolissimo lavandino e sorprendente senza porta!!! Vi dovete spostare in u altro bagno dove c'è solo la tazza e la doccia. Il titolare è... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Albergo M, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Massena, ha risposto a questa recensione.

grazie per la recensione onesta e sincera . saremo contenti di rivedervi . Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Genova

4,5 su 5 stelle
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4,5 su 5 stelle
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4,5 su 5 stelle
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Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2013

Io e la mia compagna eravamo di passaggio a Genova ed abbiamo soggiornato in questo albergo che si trova al quarto piano di un palazzo. Devo dire che il proprietario è stato molto gentile ed ospitale in generale ma la questione è un' altra: per una tariffa di 60 euro (senza la colazione ovviamente) ritengo inaccettabile dormire in una camera... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Albergo M, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Massena, ha risposto a questa recensione.

il cliente é arrivato in hotel alle 01,30 del mattino . ci siamo prodigati lo stesso per fare il check -in ed accoglierlo nel miglior modo possibile . il cliente ha lasciato l hotel alle ore 9 am . il cliente voleva lo sconto sulla tariffa praticata . sconto non concesso , valutazione di conseguenza . grazie Più 

Torino, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
19 voti utili 19 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 maggio 2013

L'albergo Massena è una struttura modesta, ma molto accogliente e da poco ristrutturata con camere spaziose, pulite e dotate di lavandino se non di bagno. I letti sono comodi e i bagni, anche quando non in camera, sono davvero puliti. Lo staff è molto disponibile, premuroso e gentile. Prima di entrarvi avevo letto una recensione su tripadvisor molto negativa, ma... Più 

Questa recensione è stata utile? 8
Albergo M, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Massena, ha risposto a questa recensione.

grazie per la sincera recensione . Più 

Genova, Italia
Recensore super
74 recensioni 74 recensioni
14 recensioni di hotel
295 voti utili 295 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 6 maggio 2011

L'hotel si trova al 4° piano dentro il civico 5 bisogna salire con l' ascensore vetusto all'interno 8 per trovare una reception che ci ricorda tanto quei vecchi film anni 40-50 anteguerra: tanti quadri statue e foto alle pareti mi fanno ricordare un abitazione russa ortodossa,in mezzo al corridoio fra le stanze.Per fortuna la camera si trova al 5° piano... Più 

Questa recensione è stata utile? 10
Albergo M, Direttore alle Hotel Massena, ha risposto a questa recensione.

possiamo dire di aver ristruttuato l hotel , ed è sempre gradito ricevere nuovi e vecchi ospiti , le osservazioni anche se negative aiutano amigliorare la qualità . Più 

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