Ho trascorso 3 gg in questo hotel nel periodo pasquale, che dire sono rimasta scioccata dalle camere erano uno scandalo SPORCIZIA e ripeto SPORCIZIA da tutte le parti, igiene non sanno nemmeno cosa significhi personale pessimo in sala per mangiare dovevi aspettare 2 ore eppure erano 3 camerieri ed erano lenti figuriamoci se sono cosi al naturale bhooooo la cucina...
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Caro Alessandro,
volevo innazitutto ringraziarLa del suo giudizio anche se non molto positivo.
Nell'estate 2011 avete soggiornato da noi,per pasqua 2012 siete tornati.
In sala, nonostante un nuovo staff nuovo per la metà non ho notato
tutta sta lentezza,perchè in 1 ora massimo 1 ora ed 1/4 tutti hanno sempre mangiato.
Per il discorso cucina rimango esterefatto dalla sua affermazione...
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Ho trascorso 3 gg di Pasqua in questo Hotel lontano dal centro di Rimini. Appena arrivati (eravamo in gruppo) c'è stato un diverbio con il proprietario abbastanza animato.
Le tv non funzionavano e malgrado l'assicurazione di un pronto ripristino, al ritiro in camera-loculo,la tv era non era stata sistemata. Il mio bagno aveva la tavoletta traballante e sprovvista di carta...
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Cara Sig.ra Anna C da Roma,
ringrazio come sempre tutti per il loro giudizio,sia positivo che negativo.
Doverosamente replico alle sue affermazioni al quanto forti,affinchè
tutti gli utenti possano farsi una idea del quadro:
-In riferimento alla posizione dell'hotel, io assolutamente non posso
farci nulla se la Vostra agenzia ha venduto l'Hotel come se fosse in centro storico,
quando sin...
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Pasqua a rimini no al kursaal sporco sporco sanitari dell anteguerra, camere sporchissime nonostante sia stqto fatto presente alla donna delle pulizie Per nn parlare del personale meglio che vadano avendere cipolle scortesissimi Per i bimbi non ce nulla, e la colazione e pessima Meglio che tolgano qualche stella
Cara Veronica Z.,
grazie per il Vostro commento anche se non molto positivo.
Sono veramente spiacente nel non essere riuscito
a farVi trascorrere una Pasqua serena.
Prendo atto e nota di queste Vostre osservazioni,anche se mi avrebbe
fatto più piacere se me lo aveste fatto presente guardandomi in volto e dicendomelo a voce,
piuttosto che scrivendolo su tripadvisor.it,
forse se...
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Consiglio assolutamente di soggiornare in questo Hotel! Il mio fidanzato ed io abbiamo passato due giorni veramente fantastici festeggiando al Kursaal l'arrivo del nuovo anno. Le camere sono piuttosto piccole ma dotate di tutti i comfort: aria condizionata, balcone e sono pulite. Ristorante e servizio sono eccellenti ed il personale è competente e tutti si sono resi disponibili anche per...
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Siamo stati una settimana ed è andato tutto benissimo: l'accoglienza è stata ottima, la stanza da principi, spaziosa e pulita, il personale pronto ad accogliere ogni richiesta (considerando che la mia bimba ha 20 mesi di richieste ne ho fatte parecchie),la veduta dai terrazzi è sul mare che si raggiunge attraversando la strada, anche se la parte fronte mare dell'albergo...
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Grazie delle belle parole spese nei nostri riguardi.
E sempre un piacere soddisfare la clientela.
Alla prossima vacanza presso il nostro HOTEL KURSAAL
A presto
Ivan e tutto lo staff
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Siamo stati ospiti dell'hotel kursaal nella prima settimana di agosto. Come prima impressione è stata quella di una struttura appena rinnovata e accogliente. I ragazzi della reception sono stati tutti molto gentili e disponibili; lo staff della sala pranzo non sempre riusciva a soddisfare le esigenze dei clienti (MA il mangiare era molto buono; unico consiglio: da migliorare il servizio...
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Caro Albeli,
ogni giorno ci diamo un sacco da fare
per poter riuscire a soddisfare tutti i nostri clienti,
cercando di selezionare dei buoni collaboratori
sia al ricevimento che in sala che in cucina che nei piani.
Poniamo particolari attenzioni nei prodotti che serviamo
a tavola(e mi pare ve ne siate accorti),cerchiamo di ottenere
il meglio con tutto quello che...
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Il nostro soggiorno in questo Hotel è stato più che soddisfacente, il cibo molto buono, il personale molto accogliente,tutto questo ha reso la vacanza molto piacevole, un saluto ad edward (animatore simpaticissimo) al pazzo chef :-) al carissimo mario, alla dolcissima lucia e al disponibilissimo andrea !!! Grande ivan continua così....Provare per credere !!!
Ciao Dennis,
grazie di tutto
Spero che l'incontro che hai avuto presso
il nostro hotel Kursaal possa perdurare nel tempo.
Tu e ...... eravate splendidi assieme.
Spero di rivederti nuovamente,assieme a ........
PS : che belli che erano quei pantaloni lunghi a righe verticali.
Te li invidio un sacco.
A presto .
Ivan
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Siamo stati ospiti della struttura la settimana di Ferragosto l’hotel come dice sul sito è stato ristrutturato da poco ma…Partiamo con le camere: carine,pulite e sfiziose (la nostra era fronte-mare)un po’ piccoline ma non importava, i problemi erano altri non certo la grandezza della camera ma la rubinetteria,la doccia e la fogna!!! La rubinetteria cadeva a pezzi ed era incrostata...
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Cari Marilinda e Gianfranco,
grazie del Vostro contributo che anche se non positivo al 100%
ci da spunto per migliorare giornalmente.
Questo inverno per noi è stato lungo e movimentato in quanto abbiamo ristrutturato(come scritto sul sito internet) tutti gli interni delle stanze,parte dei bagni e gli esterni dell'hotel.
Non siamo arrivati alla rubinetteria per motivi sia di tempo ma...
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Siamo stati ospiti nella settimana di ferragosto io e il mio fidanzato praticamente siamo ritornati ieri ma con un ricordo bellissimo.
Buona la posizione dell'hotel camere molto carine con aria condizionata e balcone sul mare, molto pulite, la cucina davvero ottima con menù a scelta sia a pranzo che a cena colazione a buffet variegato.
Davvero eccellente il servizio alla...
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Cari Giuseppe e Nicoletta,
Le Vostre parole sono squisite,
non posso fare altro che ringraziarVi per il Vostro contributo,
ed invitarVi nuovamente presso il nostro hotel Kursaal,
e credo che molto a breve ci rivedremo.
GRAZIE DI CUORE!!!!!
Ivan
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Resto stupita di alcune recensioni che ho letto riguardo questo Hotel. Vorrei vedere alcune di queste persone come vivono a casa loro!!! Comunque che dire... ho soggiornato in questo hotel nell'estate 2009, 2010 e anche quest'estate esattamente a luglio. LA POSIZIONE OTTIMA: fronte mare e fermata dell'autobus di fronte all'hotel. PARCHEGGIO GRATUITO: ho sempre trovato parcheggio o in quello del...
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Carissima,
grazie per le belle parole spese,
tutte cariche di entusiasmo e di allegria
che di conseguenza si trasmettono anche a noi ed a tutto lo staff .
Quello che più mi fa piacere è che Lei abbia
scritto e cito testualmente :
" Resto stupita di alcune recensioni che ho letto riguardo questo Hotel.
Vorrei vedere alcune di queste...
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