Che dire se non che sono pienamente soddisfatto di questo Hotel trovato quasi per caso. All'apparenza sembra quasi un'affascinante magione, eppure riesce a fornirti una serie di servizi che non ti aspetti. Dal wi-fi, alla sala benessre, dalla piccola ma graziosa piscina esterna che nasconde la jacuzzi, all'incredibile abbondanza di cibi per la colazione (intendiamoci qui praticamente è un brunch)...
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consigliato da amici di Rimini, prenotato tramite offerta in internet, ci siamo trovati molto bene quanto a cortesia, simpatia e disponibilità. alcune pecche visto l'età della struttura, ma abbiamo saputo che (se non già fatto) a breve verrà ristrutturato e quindi son proprio curioso di vedere come sarà: la prima volta che torno a Rimini ci andrò di sicuro! una...
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Abbiamo soggiornato in questo hotel in occasione delle fiera SUN . Il personale è stato sempre disponibile e cordiale . l'arredamento è un po' datato specie i letti . Disponibile anche la connessione internet , peccato che nella mia camera non prendeva ... Ottima la colazione a buffet molto ricca di dolcetti .
L'impressione da fuori è bellissima, dettagli curati e intonaco bello, piscina funzionante e carina. Poi si varca la soglia e la reception è ancora accettabile. siamo arrivati alla sera tardi e c'era il custode che ci ha accreditati. Come saliamo nel minuscolo ascensore vedo una moquette, che sporca è dire poco, la pista di Monza dopo il GP di formula1...
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Gentile Sig.ra,
sono Davide Volpicelli e le rispondo in qualità di responsabile della reception.
La ringraziamo per aver scritto una recensione e per quanto riguarda sia la moquette che i bagni, come già riferito diverse volte ad altri nostri clienti qui su Tripadvisor.it, molto presto effettuaranno dei lavori di ristrutturazione cercando di rendere l'Hotel il più accogliente possibile. Siamo anche...
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Ho prenotato una camera singola, era davvero piccola ed essenziale, ma il prezzo praticato era competitivo e ci può stare. Il telecomando della TV non c'era, sono andato a prenderlo giù io, ma non funzionava, l'indomani l'ho riportato chiedendone uno nuovo o con le pile nuove, ma la richiesta è rimasta inevasa. L'aria condizionata non era funzionante, gli impianti erano...
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Gentile Sig.re,
sono Davide Volpicelli, responsabile della reception, e la ringrazio a nome di tutto lo staff per aver scritto una recensione. Ci dispiace che non abbia trovato tutto come doveva, anche perchè cerchiamo di essere sempre attenti anche ai piccoli dettagli. Probabilmente con lei non è andata come voleva. Cercheremo di essere ancora più attenti e pronti a risolvere...
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L'hotel è a Marina Centro e vicino alla spiaggia. Il personale è gentile e simpatico. Molto positivo l'orario elastico per consumare la colazione a buffet, che presenta una buona varietà. Una nota di demerito va al bagno: piccolo e senza box doccia. Anche la palestra, sita in un seminterrato, non è così appetibile.
Gentile Sig.re,
sono Davide Volpicelli, responsabile della reception.
La ringraziamo per aver scritto una recensione, e siamo molto contenti che abbia trovato il personale molto gentile e che le sia piaciuta la colazione a buffet.
Per quanto riguarda il bagno, come già segnalato diverse volte, molto presto verranno effettuati dei lavori e quindi verranno ampliati e resi più accoglienti.
Ci...
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Situato in un'ottima posizione. Abbiamo soggiornato io e la mia ragazza ad agosto per una settimana e a differenza dell'ultima recensione che ho letto (che non mi trova per niente d'accordo) siamo stati davvero molto bene. L'albergo si presenta pulito,aria condizionata perfettamente funzionante,camere discretamente grandi...forse solo i bagni sono un pò piccoli. Il personale è eccezionale,sia la signorina Elisa che...
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Gentile Sig. Marco,
siamo davvero molto contenti che si sia trovato bene con la sua compagnia. La linfa che ci spinge sempre a migliorare e a lavorare con dedizione è proprio la soddisfazione dei clienti stessi quando passano le loro vacanze soddisfatti e in pieno relax. Queste recensioni servono anche e soprattutto a capire dove possiamo migliorarci e i vostri...
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