Quando ti vendono una cosa facendoti vedere cose che poi non esistono e ti descrivono cose che poi non sono, questa si chiama TRUFFA.
Le CAMERE sono orribili,sporcheeeee, neanche a berlino est negli anni 50 erano così, senza la doccia, con l'acqua che non scorre dal buco il water rotto e..a metà luglio (siamo stati li il 13 luglio) l'aria...
Più
Gentile Mario,
Mi chiamo Raffaele e le scrivo in quanto NUOVO GESTORE e proprietario dell'Hotel Boom, che dalla primavera 2012 non ha più nulla a che vedere con la precedente gestione.
Siamo purtroppo a conoscenza delle numerose e tristi vicende legate alla compagnia che ha gestito questo albergo prima di noi.
Per questo motivo sarei lieto di poterla ospitare durante...
Più
Comincio con il dire che non sono una viaggiatrice , ma posso dire di essere stata sia in villaggi che in appartamenti e in piccoli hotel e per mio giudizio questo hotel è stato un buon hotel visto il prezzo pagato . Ho viaggiato con mio marito e tre figli piccoli ( 3/5/8 anni ) siamo stati tutti in una...
Più
Gentilissimo Ospite,
la ringrazio per averci scelto e per aver dedicato tempo a scrivere la Sua recensione
molto importante per noi.
Speranzoso di poterla ritrovare molto presto in una delle nostre strutture, la saluto cordialmente.
Più
In poche parole hotel da dimenticare.
La struttura anni 70 e le camere non sono ristrutturate e in pessime condizione, e precisamente nella 1° camera che ci hanno fornito lo scarico della doccia non funzionava e dovevamo rimanere per molto tempo con più di 2 cm. di acqua all'interno del bagno. L'acqua della doccia era costantemente fredda se non dopo...
Più
Preg.mo ospite,
con immenso rammarico, devo comunicarle l’alta percentuale di gradimento riscontrata nel periodo in cui lei ha soggiornato. Non abbiamo riscontrato altre notifiche che riferissero quello che lei sta testimoniando.
Se avesse avuto lamentele da fare, lo avrebbe potuto fare presente al Direttore di struttura, di cui ci siamo accertati non era al corrente dei fatti e, se lo...
Più
Purtroppo l'agognata vacanza è diventata una pessima esperienza della riviera romagnola a causa della sistemazione.L'animazione prevista e pagata era inesistentesia per adulti che per bambini,le stanze non ristrutturate con la doccia senza box nè tenda e con lo sciacquone irreparabile, biancheria non cambiata in 8gg e asciugamani riutilizzati per 2gg consecutivi con la scusa della lavatrice rotta.Sala da pranzo in...
Più
Gentilissimo Ospite,
ritengo doveroso informarLa che avrebbe potuto far presente il problema al direttore dell'Hotel che sicuramente si sarebbe adoperato a trovarLe un'altra sistemazione.
Per quanto riguarda l'animazione, abbiamo sempre riscontrato un’alta percentuale di gradimento per il servizio offerto sia in spiaggia che in hotel, ed è il primo cliente che si lamenta di questo servizio, in quanto un bravo...
Più
Il saldo all'arrivo è già un preludio di quello che non ci sarà dopo!!!!!
La camera vecchia e fatiscente, la pulizia si limita al contorno dei letti!!!!
Non ne parliamo della cucina...colazione scarsa , pasti troppo cotti o...crudi!!!Il buffet è scarso e mai sufficiente.Infine do un consiglio al direttore del Boom...cerchi di essere più cordiale e sorridente con la sua...
Più
Gentile ospite,
circa il saldo all’arrivo, tengo a chiarire che si tratta di semplice procedura amministrativa del nostro gruppo e sicuramente era già a conoscenza di questa prassi perché ben specificata nel voucher di prenotazione e nelle condizioni generali del nostro sito.
Ritengo doveroso informarla che ad oggi, per l’hotel in questione, abbiamo riscontrato un’alta percentuale di gradimento per i...
Più
Come dettomi telefonicamente dal sig.giovanni passeri, Direttore vendite alle Hotel Boom e di tutta la rete commerciale della costa romagna club hotel, quello che dicono telefonicamente i suoi dipendenti/collaboratori NON VALE NIENTE... peccato che a me mi era stato comunicato il giorno 14 giugno 2011 alle ore 20.45 un soggiorno a euro 80,00 e invece sono arrivata all'hotel boom il...
Più
Preg.ma Sig.ra,
non intendo raccogliere nemmeno questa volta le sue provocazione, del tutto inopportune.
Anche quel giorno ho raccolto personalmente quanto gli era successo, con toni aggressivi rispetto a quanto io ho cercato in più riprese, di spiegare;
lei aveva ricevuto un preventivo per 4 persone per due giorni ad un preventivo di € 80 totali, e subito dopo un...
Più
E' stato piacevole trascorrere un weekend tranquillo con la famiglia in questo hotel molto carino a 3 stelle, con uno staff cordiale e disponibile. Avere l'all inclusive con dei bambini ha reso la nostra vacanza ancora più rilassante. Il rapporto qualità-prezzo è molto buono. Si raggiunge molto facilmente sia il centro di Rimini sia i parchi dei dintorni.
veniamo dirottati dalla catena costaromagna (da evitare assolutamente) all'hotel boom .
il primo piano e' tutto ristrutturato molto carino , i piani superiori sono vecchiotti, le camere molto piccole con il clasico bagno anni 60 conla doccia senza il piatto che allaga il bagno.
si magnia pero' molto bene ed il presonale e' gentile.
nn c'e' la vista mare ma...
Più
Ho prenotato questo hotel via On Line, pubblicizzato come recentemente ristrutturato, grande piscina con scivoli (a pagamento-convenzionata), parcheggio, camere ampie e confortevoli, sala TV nella Hall, TV in camera, merenda pomeridiana, ecc. ecc.
All'arrivo è stata una delusione:
-Ristrutturazione solo il 1° piano e gli altri 3 sono indecenti.
-La pulizia e la manutenzione del'albergo è molto scarsa.
-Le camere...
Più
Preg.mo Ospite,
tengo a precisare che se la sua prenotazione è avvenuta online, ancora meglio;
La struttura è descritta in tutti i canali web esattamente come è nella realtà; formula villaggio tutto compreso (quindi anche l'animazione, e se voleva stare tranquillo doveva scegliere un posto che non ne avesse, d'altra parte le attività di quest'ultimi avvengono tutto il giorno in...
Più
Al momento della prenotazione avevo chiesto una stanza al primo piano (che sapevo ristrutturato) confermata, all'arrivo 4° piano, con 3 bimbi piccoli al seguito(stanza quintupla a fatica stavamo in 2 adulti 1 neonato e 2 bimbi di 4 e 5 anni).
Il buffet non c'era x tutti.
Le pulizie non credo proprio le facessero tant'è che al ristorante il piccolo...
Più
Gentile ospite,
la seguente per farle presente che poteva parlare con il Direttore di struttura, con il quale ci siamo accertati non essere a conoscenza di quanto accaduto e il quale avrebbe sicuramente fatto qualcosa per migliorare la sua permanenza e per soddisfare le sue esigenze. Per noi l’ospite è una pietra preziosa e deve essere trattato in quanto tale....
Più
Se siete il proprietario o il gestore di Hotel Boom, registratevi ora gratuitamente per usufruire di strumenti che permettono di migliorare il profilo, ottenere nuove recensioni e rispondere agli utenti.
309 recensioni
213 recensioni
190 recensioni
