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BEST WESTERN Hotel Re Enzo

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Via Santa Croce 26, 40122 Bologna, Italia
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BEST WESTERN Hotel Re Enzo
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235 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    38
    96
    74
    19
    8
Vedi recensioni su
24
107
11
44
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Roma, Italia
Recensore super
114 recensioni 114 recensioni
13 recensioni di hotel
42 voti utili 42 voti utili
3 su 5 stelle

Struttura adeguata alle tre stelle ma personale da cinque stelle. ..un'ottima accoglienza ed una logistica di eccezione. ..la struttura adeguata a quanto si paga....per brevi periodi da tenere in considerazione. ..

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, a nome mio e di tutto il mio Staff la ringrazio sentitamente. Cordiali saluti. BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

Arezzo, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Siamo stati due giorni in questo hotel a bologna. L'albergo centralissimo con molti locali e ristoranti nelle vicinanze. La camera molto carina e la colazione ottima . Ci ritorneremo, alla prossima Re Enzo.

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie di cuore del commento.... Un caro saluto da Bologna. BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

Livorno, Italia
Recensore super
54 recensioni 54 recensioni
15 recensioni di hotel
15 voti utili 15 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

In due, abbiamo passato una notte in questa struttura. La camera era carina, curata, comoda, dotata di ogni comfort indispensabile, incluso bagno competo con finestra. La posizione dell'hotel per noi è ideale, poiché, arrivando in auto, non siamo dovuti neanche entrare nella zona pedonale, che è però vicinissima. L'auto può essere parcheggiata negli stalli blu usufruendo di un abbonamento, oppure... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, a nome mio e di tutto il mio Staff la ringrazio vivamente per aver scelto BEST WESTERN HOTEL RE ENZO e per avere espresso un giudizio positivo sul suo soggiorno. Un caro saluto. BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 su 5 stelle Recensito il 7 marzo 2015 tramite dispositivo mobile

Un pochino datato tv che non funzionava bagno scomodo rumoroso accoglienza Buona camera calda che dire la prossima volta cercherei meglio e la colazione pietosa eppure non ci vuole tanto a fare un caffè

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie della recensione e per aver scelto Best Western Hotel Re Enzo. Cordiali saluti. Best Western Hotel Re Enzo/ Cristian Maini Più 

San Giorgio Jonico
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 7 marzo 2015

ho soggiornato 4 notti, la stanza era "claustrofobica" anche se matrimoniale, il personale gentile, ma la stanza è stata la più' brutta che vedevo da anni. Nella doccia erano gomitate continue x quanto era piccola. Colazione nella norma. Da rimodernare assolutamente.

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio sia per aver scelto BEST WESTERN HOTEL RE ENZO sia per avere espresso un giudizio sul suo soggiorno. Mi spiace che non abbia trovato ciò che sperava, tuttavia ci tengo a precisare quanto segue: le nostre stanze non sono assolutamente claustrofobiche dal momento che abbiamo dimensioni minime di 20mq e massime di 28mq; pur avendo alcune... Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 23 febbraio 2015

Abbiamo soggiornato per 2 notti presso questa struttura. Il personale è molto cordiale e disponibile, la struttura è pulita, colazione abbondante e buon rapporto qualità/prezzo. La posizione è buona, in 10-15 minuti a piedi si è in centro. Certo, dalle foto ci aspettavamo una struttura più moderna, invece la nostra camera aveva la moquette (e non il parquet), la carta... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, innanzitutto la ringrazio per averci accordato la sua preferenza nel suo soggiorno a Bologna e per avere espresso un giudizio complessivamente positivo. Ci tengo personalmente a precisare, circa la vetustà da lei giudicata, che l'albergo è abbastanza grande e buona parte delle stanze sono già state rinnovate. Ora mi spiace se lei è capitata in una camera non... Più 

Sicilia, Italia
Recensore esperto
36 recensioni 36 recensioni
18 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato una sola notte. Al nostro arrivo ci era stata assegnata una camera con moquette, essendo un soggetto allergico ho richiesto che mi venisse gentilmente sostituita con una senza moquette ed il ragazzo alla reception senza alcun problema ci ha spostate in una camera ad un piano inferiore ma totalmente rimodernata con un arredo decisamente più nuovo e gradevole.... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio vivamente per la recensione e per i suggerimenti proposti. Mi spiace che le nostre cameriere non fossero particolarmente attente alla sua presenza in Sala Colazioni e sin da ora me ne scuso profondamente. Spero che in altra occasione possa confermare che anche questa piccola "defaiance" è stata colmata. Cordiali saluti. BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN... Più 

Provincia di Pescara, Italia
1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 20 gennaio 2015

Ho soggiornato in questo hotel per quattro notti, è stata una pessima esperienza!! Per tutta la durata del soggiorno non mi hanno mai cambiato le lenzuola nonostante i continui reclami. L’ultima sera la camera aveva un odore tremendo di fognatura, dopo aver chiamato la reception mi è stato detto : venga giù paghi e le cambiamo la camera!!! Il giudizio... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, ho letto con molta attenzione la sua recensione. Anticipo che ritengo utile lo strumento delle recensioni perché aiutano noi albergatori a capire e a sopperire ad eventuali errori commessi e conoscere le esigenze dei nostri Ospiti. Premesso questo, le devo dire che dissento totalmente da quanto da lei esposto; la sua recensione oltre a non essere costruttiva e... Più 

Roma, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 recensioni di hotel
4 su 5 stelle Recensito il 12 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato in questo hotel nel periodo immediatamente dopo Natale.L'albergo è in un'ottima posizione , a due passi dal centro storico, che si raggiunge con una bella passeggiata sotto i magnifici portici di Bologna.Il personale è gentile e sempre disponibile. Ottima la prima colazione , dove si trova di tutto ed in abbondanza, servita in una bella sala riscaldata in... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio vivamente per la preferenza accordata e il buon commento espresso. Cordiali saluti. BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

Torino, Italia
Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
3 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2015

Personale della reception molto gentile, hall accogliente , colazione gradevole. Le stanze classic sono solo parzialmente ammodernate (il bagno è micro, il letto ampio e l'armadio molto funzionale) ma migliorabili con pochi accorgimenti: es. sostituire i comodini pensili anni '70, rendere meglio regolabile il riscaldamento, che ha solo due posizioni: acceso-spento. Il centro storico è raggiungibile a piedi in 10... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio molto della bella recensione e anche per avere apprezzato il nostro sforzo di accontentare tutti i Clienti. Confermo che abbiamo camere completamente ristrutturate e dotate delle più moderne tecnologie e camere più datate ma comunque confortevoli. Il mio suggerimento è sempre quello di optare per le nostre Camere De Luxe che coniugano giusto prezzo ad alta... Più 

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