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BEST WESTERN Hotel Re Enzo

Sito internet hotel
Via Santa Croce 26, 40122 Bologna, Italia
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Recensioni su 255 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    39
    104
    76
    24
    12
Vedi recensioni su
28
118
15
45
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Pescara, Italia
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47 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Abbiamo pernottato presso questa struttura una sola notte e l'esperienza è stata quasi del tutto negativa! Essere svegliati in piena notte, erano circa le 3:00 da una conversazione ( e fortuna sia stata solo quella!!) come se condividessimo la camera è stata un'esperienza da dimenticare! L'insonorizzazione credo sia uno dei punti fondamentali di una struttura ricettiva di questo genere e... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, ho letto con particolare attenzione la sua recensione e ci tengo a precisare che lei ha prenotato una camera classic standard dotate di tutti i comfort. L'albergo dispone anche di camere de luxe dotate di tutti i comfort ma rinnovate sia nei servizi che nell'arredamento. Orbene prenotare una camera classic standard e pretendere di trovare una camera di... Più 

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4 su 5 stelle
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4,5 su 5 stelle
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milano
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3 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

ho soggiornato presso la struttura con la mia famiglia per due notti; mentre facevo colazione nella sala dell'albergo (tra camerieri ed altri ospiti) ho lasciato la borsa sullo schienale della sedia al mio tavolo, dove si alternavano a sedere altre persone. Insomma, nel giro di circa 15 minuti, LA BORSA E' STATA RUBATA. Io forse non ho vigilato a sufficienza,... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, ho letto con particolare attenzione la sua recensione e come già più volte ribadito mi spiace personalmente dell'accaduto. Tuttavia ci tengo a precisare che è dovere dell'Ospite sorvegliare i propri oggetti di valore lasciati incustoditi; l'albergo non può sicuramente appendere cartelli invitando gli Ospiti ad adottare comportamenti di particolare sicurezza; sta nel buon senso degli Ospiti capire che... Più 

Castellalto, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Hotel raggiungibile dalla stazione con una bella camminata attraverso il centro storico di Bologna, altrimenti situato in zona servita da autobus. Camera con arredamento un po' rovinato, ma comunque pulita e funzionale. Asciugamani in abbondanza e set di cortesia disponibile. Aria condizionata funzionante. Collegamento wifi in camera ok. Colazione molto varia e abbondante consumata in una sala tranquilla e pulita.... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, a nome mio e di tutto lo Staff del BEST WESTERN Hotel Re Enzo la ringrazio vivamente per averci scelto e per avere espresso un giudizio positivo sul suo soggiorno. Cordiali saluti. BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

Chieti, Abruzzi, Italy
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9 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo soggiornato due notti in questo hotel...dista solo 20 minuti dalla stazione e una decina dal centro!hotel perfetto! Avevamo una matrimoniale ma ci e stata data una tripla. Stanza ampia, pulita, letto grande, solamente il bagno leggermente piccolo ma non è stato un problema!non capisco veramente i giudizi negativi lasciati da altri..rapporto qualità prezzo ottimo!colazione perfetta (solamente una pecca nel... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio per il commento positivo. Purtroppo il nostro impegno quotidiano non riesce sempre a soddisfare tutti, con la precisazione che oggi sempre più le recensioni sono utilizzate come strumento denigratorio soprattutto quando viene applicato il giusto prezzo e non lo sconto..!!! Un caro saluto da Bologna!!! BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

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4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

In posizione comoda per il centro...con un piazzale con parcheggio a pagamento a 1.80€ l'ora (domenica gratuito) ideale per chi non vuole usare la macchina ma fare una camminata (10/15min) fino in centro. Camere accoglienti e buona colazione a buffet

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, a nome mio e4 di tutto il mio Staff le porgo i miei più sinceri ringraziamenti per aver scelto BEST WESTER HOTEL RE ENZO. Cordiali saluti. BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

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16 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 19 maggio 2015 tramite dispositivo mobile

Per me la cosa più importante per un albergo è sentirsi a casa in bagno di camera. La mia camera aveva un bagno pulito ma era veramente vecchio e triste. Per aprire il rubinetto di lavabo ci volevano due uomini. Il coperchio di toilette era distorto. Il bidet non aveva un rubinetto ma dentro il suo parete c'era un buco... Più 

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per aver scelto BEST WESTERN HOTEL RE ENZO e per avere espresso un giudizio sul suo soggiorno. Non mi dilungo a commentare in quanto sarebbe inopportuno! Con i più cordiali saluti. BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

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28 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 12 maggio 2015

Stanza 104. Sul cartoncino appeso, è segnato 600 € a notte, anche gli 83 pagati, sono troppi. Spoglia, arredamento che definire minimal è un complimento, tende oscuranti che non oscurano. Un solo cuscino extra per due letti e nessuna coperta extra. Bagno piccolo e con rifiniture dozzinali, welcome amenities pressochè inesistenti. Nel complesso pulita ma non è sufficiente. Moquette nei... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, ho letto con attenzione la sua recensione. Ovviamente mi spiace che durante il suo soggiorno qui al BEST WESTERN HOTEL RE ENZO non abbiamo trovato ciò che desiderava, tuttavia mi permetto di puntualizzare alcune cose: - la camera assegnata è una stanza di tipologia de luxe completamente restaurata sia nei servizi che nell'arredamento e in particolare come tutte... Più 

COMO
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39 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 29 aprile 2015

Hotel molto comodo per raggiungere il centro a piedi. Stanze minimali ma pulite. Colazione ricca e varia. Abbiamo soggiornato con un voucher che comprendeva due cene da due portate. Portare indecenti : o spaghetti aglio olio e peperoncino oppure fusilli con la panna e con dadini di mortadella a crudo ( insapore), e il secondo da scegliere tra due salsicce... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, la ringrazio della recensione tuttavia ci tengo a precisare solamente che lei ha acquistato un Voucher Regalo con Due Pernottamenti e Due Cene con Menù a Scelta di Due Portate. Orbene se la qualità dell'offerta proposta non era adeguata o se la scelta delle pietanze risultava limitata perché non ha optato per il nostro Ampio Menù alla Carta... Più 

milano, Italy
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 28 aprile 2015

Posizione tranquilla, centrale, a pochi passi da Piazza Maggiore. Personale preparato ed accogliente, servizio inappuntabile. Il ristorante è collegato e di qualità anche se la scelta non è molto varia, il prezzo è nella media.

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western

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beabea09, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Hotel Re Enzo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, a nome mio e di tutto il mio Staff la ringrazio di cuore per aver scelto BEST WESTERN HOTEL RE ENZO e per avere espresso un giudizio positivo...!!! BEST WESTERN HOTEL RE ENZO/ CRISTIAN MAINI Più 

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