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Grand Hotel Duca d'Este

4.0 su 5
Sito internet hotel
Via Tiburtina Valeria, 330 | Sul navigatore impostare: via dell'aeronautica, Tivoli Terme., 00011 Tivoli, Italia
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Grand Hotel Duca d'Este
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Classificato al n.8 di 17 hotel a Tivoli
Una recensione recente
5 su 5 stelle Recensito il 20 giugno 2015
morettino89
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Valutazione
    30
    104
    58
    35
    10
Vedi recensioni su
21
83
9
83
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Provincia di Piacenza, Italia
Contributore livello
9 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
2 su 5 stelle

Ho soggiornato in questo hotel perché mi trovavo da quelle parti per lavoro. Vi ero stato nel 2003 e lo ricordavo come un buon hotel. Veniamo al commento di giugno 2015 : struttura troppo retro' è invasa da ondate di turisti prevalentemente cinesi che forse trovano l'hotel idonei alle loro esigenze succo di frutta nel frigo bar scaduto ( può... Più 

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione ma sinceramente non possiamo che essere in disaccordo. La struttura è tenuta benissimo oltre che sempre pulita e accogliente (come nel 2003). Il fatto che vengano a soggiornare da noi anche i gruppi provenienti dalla Cina o dalla Corea non ci sembra un motivo per parlare male del nostro hotel anzi...come già... Più 

Florence, Italy
Contributore livello
108 recensioni
39 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato qui il mese passato per lavoro. L'hotel è molto datato e necessiterebbe di lavori di manutenzione, oltre che di pulizia. Ok per i gruppi numerosi di cinesi che lo popolano, ma non un granchè per chi cerca pulizia (i bagni sono vecchi e non troppo puliti) e tranquillità.

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, mi spiace ma non siamo assolutamente d'accordo con la sua recensione. La pulizia è uno dei punti di forza del nostro hotel. E' vero che ospitiamo anche gruppi (e non ci vediamo niente di male) ma siamo in grado di gestire al meglio tutte le tipologie di clienti che visitano la nostra struttura (meeting, leisure, benessere, business, ecc).... Più 

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Bari, Italia
Contributore livello
42 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 20 giugno 2015

Appunto dicevo di grande gli è rimasto solo il nome..camere con la moquette!!!!! E ho detto tutto...nel complesso è pulito ma non lo consiglierei minimamente perché è fuori mano, su una strada trafficatissima, in una zona orrenda! Tornando all'albergo dicevo non è il massimo della pulizia, colazione misera! Le stanze hanno il bagno molto grande ma la doccia senza tenda... Più 

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Gentile cliente, alcuni suoi appunti sono contrastanti con le caratteristiche del nostro hotel. I nostri bagni sono dotati di box doccia e le camere con vasca hanno una parete in travertino nell’angolo riservato alla doccia. E’ evidente che la moquette non sia di suo gradimento ma mi auguro che no pretenda di non trovarla più in giro; le assicuro che... Più 

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21 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 giugno 2015

Sono stato qui tre giorni per un meeting. È semplicemente fantastico! C'è tutto quello di cui c'è bisogno. Non manca nulla. Per non parlare dei favolosi ambienti, del bar, della piscina e del giardino, delle camere e dei corridoi, delle sale e dell'entrata. Magnifico. E ciliegina sulla torta, i pasti. Personale molto disponibile e socievole. Assolutamente alla prima occasione ci... Più 

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, siamo felicissimi che la sua permanenza sia stata di suo gradimento e la aspettiamo presto per un soggiorno di benessere e/o di cultura. Un caro saluto, il Direttore Giovanni Ricci Più 

Un membro di TripAdvisor
4 su 5 stelle Recensito il 19 giugno 2015

Ottimo hotel. Servizio buono e massima cortesia e gentilezza. Il personale alla reception giovane ma preparato e molto cortese. Camere confortevoli e pulite con wifi ottimo in camera. Colazione varia e abbondante

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per i complimenti alla nostra struttura e al nostro staff....che non mancherò di riferire. La aspettiamo presto. Un caro saluto, il Direttore Giovanni Ricci Più 

Milano, Italia
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16 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 11 giugno 2015

Hotel bello, molto grande e dotato dei servizi che servono, pulizia ottima e personale cortese e disponibile. Camera bella ,grande e silenziosa . io ero in viaggio di lavoro ma e consigliato anche a famiglie. parcheggio grande e ben accessibile. Ottima la colazione.Non ho usofruito del ristorante.

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua ottima recensione. La aspettiamo presto, magari la prossima volta per un soggiorno di benessere e/o cultura. Un caro saluto, il Direttore Giovanni Ricci Più 

Firenze, Italia
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13 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 4 giugno 2015

Hotel pulitissimo, personale perfetto, preparato, educato e gentile. Per il resto un disastro. Hotel estremamente datato tanto che la camera non ha nemmeno una presa elettrica vicino al comodino (unica presa dietro la tv!), il condizionatore anche al minimo fa rumore, la ventola del bagno è accesa fissa e fa rumore (di notte fastidiosissimo). Cuscini bassissimi e scomodi. La cucina... Più 

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Grazie per quanto indicato e per i complimenti al nostro personale. Sul resto non mi trova ovviamente d’accordo ma, come di consueto, prenderemo in considerazione ogni suggerimento utile. Mi permetta però di segnalare che alcune affermazioni risultano inutilmente offensive. Comunque grazie e a presto. Il Direttore Giovanni Ricci Più 

Milano, Italia
Contributore livello
24 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 giugno 2015

Hotel situato all'ingresso di Tivoli terme ha nel suo nome la sua essenza..."Grand hotel", infatti è un complesso molto grande con ampi saloni e corridoi con moquette di tonalitá rossa molto "classici". Le camere sono ampie e dotate di tutti i confort, così come le zone di ristorazione sono confortevoli e eleganti. Purtroppo non ho potuto provare la zona relax/spa... Più 

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, la ringraziamo moltissimo per la sua recensione e per aver descritto così bene la nostra struttura. La invito a tornare presto per un soggiorno in completo relax. Un caro saluto, il direttore Giovanni Ricci Più 

Contributore livello
14 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 26 maggio 2015

Struttura un po' datata che a mio parere necessità di un ammodernamento. La mia camera era maleodorante credo a causa della moquette anch'essa vecchiotta. In compenso la prima colazione ed il ristorante sono di un buon livello. Prezzo accessibile.

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, innanzitutto grazie per aver espresso la sua opinione. Ci teniamo solo a sottolineare che la nostra struttura non è “datata” ma mantiene volutamente uno stile classico e raffinato. Non mancherò di riferire al nostro staff i suoi complimenti in merito al ristorante. Un caro saluto, a presto. Il direttore Giovanni Ricci Più 

Aversa, Italia
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39 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 24 maggio 2015

Un grande albergo dal sapore un po' antiquato, collocato a circa dieci chilometri da Tivoli, un parco abbastanza curato con piscina, personale gentile ed accogliente. La colazione è buona, la cena non da buon ricordo.

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La_Direzione, Direttore alle Grand Hotel Duca d'Este, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Più che antiquato definirei lo stile della nostra struttura “classico”, stile a cui volgiamo assolutamente attenerci. La ringraziamo per i complimenti allo staff (che riferirò sicuramente) e alla colazione. Prendo nota invece del suo giudizio sulla cena. Un cordiale saluto, il Direttore Giovanni Ricci Più 

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