Gentile Cliente, Siamo spiacenti di apprendere che il suo soggiorno nella nostra struttura non sia stato di Suo gradimento e la preghiamo di accettare la nostra gratitudine per averci dato modo di leggere le Sue impressioni sui nostri servizi. La pulizia delle nostre camere è affidata ad un team dell’hotel specializzato e la qualità di tale servizio è costantemente monitorata... Più

Gentile Cliente, La ringraziamo per averci scelto e siamo lieti di apprendere che la nostra struttura ed il nostro staff abbiano soddisfatto le sue aspettative e per aver condiviso tale esperienza con altri viaggiatori che speriamo trovino utile tale recensione. Nell'attesa di riaverla come nostro cliente in modo da offrirle un servizio sempre migliore, porgiamo cordiali saluti. Il Capo Ricevimento... Più

Gentile Cliente, A nome dello staff la ringrazio per la Sua recensione. Cercare di offrire un servizio di qualità ai nostri clienti è da sempre uno dei nostri principali obiettivi. Con l’augurio di averLa nuovamente come nostro ospite, porgo distinti saluti. Il Capo Ricevimento David Mancinelli Più

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione che ha fornito alcuni spunti interessanti su come migliorare i nostri servizi, ad esempio la connessione internet wi-fi ora ha una durata di 48 ore gratis per ogni accesso e abbiamo aggiunto già da tempo, un assistente di sala nella nostra sala colazioni. Le camere situate al primo piano sono studiate per... Più

Gentile cliente, probabilmente lei si è rivolto al parcheggio sbagliato e questo ci dispiace perché, se avessimo saputo del disguido, le avremmo subito indicato il garage a 200 metri dall'Hotel Domus Romana dove i nostri ospiti possono parcheggiare a prezzi convenzionati. Per quanto riguarda l'accesso alla ZTL, l'Hotel offre uno specifico lasciapassare grazie al quale i clienti possono usufruire di... Più

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Gentile Cliente, La ringraziamo per la valutazione che spero sia d’aiuto anche ad altri viaggiatori che vogliano soggiornare presso la nostra struttura. In merito al servizio di prima colazione ci dispiace non aver ricevuto una descrizione più dettagliata, desideriamo comunque notificare che il nostro buffet è ora fornito di ulteriori vivande calde. Ringraziando ancora per la Sua valutazione, porgiamo cordiali... Più