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Marco Polo

N. 484 di 1.267 Hotel a Roma
Sito internet hotel
Via Magenta 39 | 3 piano, 185 Roma, Italia
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Valutazione
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    166
    85
    42
    70
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123
206
40
39
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
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Firenze, Italia
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5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 10 marzo 2015

Abbiamo prenotato un mese prima due notti presso questo albergo. Una notte tramite wonderbox e una notte l'abbiamo aggiunta a nostre spese. Abbiamo ricevuto conferma della prenotazione tramite mail e ci siamo assicurati che l'albergo avesse ricevuto per raccomandata il groupon della Wonderbox. La mattina siamo arrivati presso l'Hotel e, effettuato il check-in e pagato, ci hanno ben accolto dicendoci... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Letizia S, La ringraziamo per la sua recensione in parte veritiera. Ripeto IN PARTE perchè avete omesso di dire che la prenotazione da voi effettuata era per un'altra data. Avete omesso di dire che a 2 giorni dal vostro arrivo ci avete contattato per modificare il vostro soggiorno. Da parte nostra pur essendo la prenotazione NON modificabile, dopo le... Più 

Quartu Sant'Elena , Italia
Contributore livello
6 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 febbraio 2015

Siamo stati a Roma per ferragosto e abbiamo soggiornato in questo albergo ,l'ingresso è un po strano con l'ascensore degli anni 60 ma poi arrivi al terzo piano dove si trova 'l'hotel che è stato ristruturato, molto carino e pulito il personale gentilissimo e sopratutto molto comodo per gli spostamenti. Consigliatissimo

Questa recensione è stata utile? 2
Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentili Signori, Nel ringraziarvi di cuore per questa recensione così cortese, ci auguriamo di potervi avere ancora nostri graditi ospiti. Il nostro lavoro è soddisfare il Cliente e la Vostra recensione positiva ci rende orgogliosi e appagati. Il Team al completo, dell’Hotel Marco Polo, saluta e ringrazia calorosamente. Più 

Milano, Italia
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70 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 febbraio 2015

Con il mio ragazzo abbiamo alloggiato in questa struttura per due notti di cui una notte con il cofanetto wonder box - le mille e una notte. Quando i primi di Gennaio avevamo chiamato per prenotare ci era stato detto che la notte aggiuntiva costava 90€ perchè c'era solo la suite superior disponibile e nient'altro, mah..va be.. Comunque arrivati all'hotel,... Più 

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3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 7 febbraio 2015

Esperienza da NON RIPETERE! Abbiamo scelto questa struttura sul cofanetto Emozione3 in quanto vicino alla Stazione Termini, ed effettivamente è dietro l'angolo! Già dall'inizio ho capito che c'era qualcosa che non andava: chiamo per prenotare la camera e mi dicono che non ci sono più stanze standard disponibili per quel week-end e che, aggiungendo € 25,00, avremmo potuto però soggiornare... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
32pippo32, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

quindi leggendo la vostra recensione non si parla della camera, della qualità dei servizi, della pulizia e neanche della colazione; insomma di tutto quello che poi interesserebbe il voto finale e la curiosità dei futuri turisti in cerca di un hotel a Roma centro ma delle vostre difficoltà nel prenotare con Emozione 3, di 15€ di supplemento Superior ( praticamente... Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Roma

Montevecchia, Italia
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19 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 24 gennaio 2015

E' la seconda volta che vado in questo hotel, a un minuto a piedi da Termini. Essenziale ma pulito e silenzioso. Colazione un po' spartana ma buone brioche. Peccato che stavolta l'acqua calda in bagno non veniva proprio, e ricordo che anche la volta precedente era scarsa.

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32pippo32, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, siamo lieti di costatare che per la seconda volta ha deciso di tornare nel nostro hotel. La prossima volta cercheremo però di aumentare la Vostra soddisfazione nei servizi resi. Vorrei però spiegare che l’assenza di acqua calda nella doccia è stata necessaria per un intervento all’impianto idraulico che è durato solo alcune ore e per il quale la... Più 

Verona, Italia
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28 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 gennaio 2015

Ho soggiornato in questo hotel con un cofanetto RegalOne a Gennaio, che mi hanno accettato nonostante non ricevessere pagamenti dall'azienda da 6 mesi e per questo devo ringraziarli molto, la valutazione a 5 stelle non riscpecchia il reale valore dell'hotel ma la mia percezione dello stesso. L'hotel è al terzo piano di un edificio (gli altri sono occupati da altri... Più 

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Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentili Signori, Nel ringraziarvi di cuore per questa recensione così cortese, ci auguriamo di potervi avere ancora nostri graditi ospiti. Il nostro lavoro è soddisfare il Cliente e la Vostra recensione positiva ci rende orgogliosi e appagati. Il Team al completo, dell’Hotel Marco Polo, saluta e ringrazia calorosamente. Più 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 19 dicembre 2014

Abbiamo soggiornato per 4 notti; la vicinanzia con la Stazione Termini ci ha consentito di sfruttare al meglio i mezzi pubblici di Roma. Buona la colazione; disponibile il personale e pulite le camere. In sintesi un ottimo rapporto qualità/prezzo. Lo consigliamo.

Questa recensione è stata utile? 1
Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile sig. Ettore S., Nel ringraziarvi di cuore per questa recensione così cortese, ci auguriamo di potervi avere ancora nostri graditi ospiti. Il nostro lavoro è soddisfare il Cliente e la Vostra recensione positiva ci rende orgogliosi e appagati. Il Team al completo, dell’Hotel Marco Polo, saluta e ringrazia calorosamente. Più 

Napoli
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 19 dicembre 2014

In ottima posizione vicino alla stazione Termini, le camere erano pulite e curate. Ottimo il personale davvero gentile e premuroso. Colazione ottima ed abbondante. Lo consiglio a tutti quelli che intendono soggiornare a Roma.

Questa recensione è stata utile? 1
Lorenzo D, Responsabile relazioni pubbliche alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentili Signori, Nel ringraziarvi di cuore per questa recensione così cortese, ci auguriamo di potervi avere ancora nostri graditi ospiti. Il nostro lavoro è soddisfare il Cliente e la Vostra recensione positiva ci rende orgogliosi e appagati. Il Team al completo, dell’Hotel Marco Polo, saluta e ringrazia calorosamente. Più 

Firenze, Italia
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3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 15 dicembre 2014

Abbiamo trascorso una notte in questo hotel nei pressi della stazione Termini. La struttura è veramente a due passi dall'ingresso della stazione, è stata recentemente ristrutturata e si presenta molto accogliente. La camera che ci è stata assegnata, seppure non molto grande, era pulita, silenziosa e curata. Il personale della struttura è stato veramente disponibile e cordiale, ci ha fornito... Più 

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Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Valentina N, desideriamo ringraziarla per aver postato il suo bel commento. Siamo felici che l'albergo le sia piaciuto così come la sua ubicazione. Siamo lieti si sia trovata bene ed accolta come merita. Per noi è un privilegio curarci degli ospiti. Se ha intenzione di tornare nella Capitale, torni a trovarci ed utilizzi per prenotare il nostro sito web... Più 

Veroli, Lazio, Italy
Contributore livello
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 15 dicembre 2014

Posizione ideale, personale cordiale con una disponibilità eccellente, camere e ambiente molto intimi e confortevoli. La prossima volta che torno a Roma non esiterò assolutamente nel tornare in questo hotel. Lo consiglio vivamente a tutti ! :) :)

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32pippo32, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ylenia, Grazie per la sua amabile recensione e raccomandazione. Speriamo di avere l'opportunità di riaccogliervi presto. Ogni volta che avrete bisogno del nostro servizio su Roma o anche solo per un caffè sarete le benvenute. Un saluto da tutto lo staff Diego & Lorenzo Più 

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