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Marco Polo

N. 493 di 1.268 Hotel a Roma
Sito internet hotel
Via Magenta 39 | 3 piano, 185 Roma, Italia
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Marco Polo
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546 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    199
    158
    83
    41
    65
Vedi recensioni su
118
188
38
38
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
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  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Milano, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle

Sono stata ospite in questo albergo per una vacanza a Roma lo scorso fine settimana. Ho soggiornato con mio marito in un'ampia camera matrimoniale, pulita e accogliente. Il personale è stato molto cordiale, sia per le operazioni di check-in/out, rendendo compatibili gli orari dei nostri treni e dandoci la possibilità di lasciare in deposito i bagagli anche dopo il check-out,... Più 

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Londra, Regno Unito
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho soggiornato in questo albergo un mese fa con la mia famiglia e un'amica con il figlio di un anno e mezzo. Molto gentili e disponibili a darci indicazioni su come girare la città, camere molto carine e pulite e abbondante colazione. Tornerò sicuramente per la mia prossima visita a Roma.

Questa recensione è stata utile? 2
Torino, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
4 recensioni di hotel
23 voti utili 23 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 13 marzo 2015

Ho soggiornato in questo hotel soltanto perché il buono wonderbox per due notti ricevuto in regalo non mi dava altra opportunità di scelta. Ho contattato telefonicamente alcuni giorni prima chiedendo se c era disponibilità per una camera senza citare il buono e mi è stato risposto di si, ma il giorno dopo volendo confermare ho detto di essere in possesso... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile EffeEffe F, Siamo veramente rammaricati dell' impressione datavi che certamente non era nostra intenzione. Non desidero dilungarmi ne annoiarvi in considerazioni che lascerebbero il tempo che trovano. Informo che abbiamo anche camere recentemente ristrutturate che affacciano sulla chiostrina interna. Purtroppo alcune situazioni come appunto la stessa chiostrina, l'entrata comune e l'ascensore (che seppur perfettamente funzionante e di costante manutenzione... Più 

Firenze, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 10 marzo 2015

Abbiamo prenotato un mese prima due notti presso questo albergo. Una notte tramite wonderbox e una notte l'abbiamo aggiunta a nostre spese. Abbiamo ricevuto conferma della prenotazione tramite mail e ci siamo assicurati che l'albergo avesse ricevuto per raccomandata il groupon della Wonderbox. La mattina siamo arrivati presso l'Hotel e, effettuato il check-in e pagato, ci hanno ben accolto dicendoci... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Letizia S, La ringraziamo per la sua recensione in parte veritiera. Ripeto IN PARTE perchè avete omesso di dire che la prenotazione da voi effettuata era per un'altra data. Avete omesso di dire che a 2 giorni dal vostro arrivo ci avete contattato per modificare il vostro soggiorno. Da parte nostra pur essendo la prenotazione NON modificabile, dopo le... Più 

Quartu Sant'Elena , Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 febbraio 2015

Siamo stati a Roma per ferragosto e abbiamo soggiornato in questo albergo ,l'ingresso è un po strano con l'ascensore degli anni 60 ma poi arrivi al terzo piano dove si trova 'l'hotel che è stato ristruturato, molto carino e pulito il personale gentilissimo e sopratutto molto comodo per gli spostamenti. Consigliatissimo

Questa recensione è stata utile? 2
Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentili Signori, Nel ringraziarvi di cuore per questa recensione così cortese, ci auguriamo di potervi avere ancora nostri graditi ospiti. Il nostro lavoro è soddisfare il Cliente e la Vostra recensione positiva ci rende orgogliosi e appagati. Il Team al completo, dell’Hotel Marco Polo, saluta e ringrazia calorosamente. Più 

Milano, Italia
Recensore super
59 recensioni 59 recensioni
10 recensioni di hotel
29 voti utili 29 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 febbraio 2015

Con il mio ragazzo abbiamo alloggiato in questa struttura per due notti di cui una notte con il cofanetto wonder box - le mille e una notte. Quando i primi di Gennaio avevamo chiamato per prenotare ci era stato detto che la notte aggiuntiva costava 90€ perchè c'era solo la suite superior disponibile e nient'altro, mah..va be.. Comunque arrivati all'hotel,... Più 

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Contributore
3 recensioni 3 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 7 febbraio 2015

Esperienza da NON RIPETERE! Abbiamo scelto questa struttura sul cofanetto Emozione3 in quanto vicino alla Stazione Termini, ed effettivamente è dietro l'angolo! Già dall'inizio ho capito che c'era qualcosa che non andava: chiamo per prenotare la camera e mi dicono che non ci sono più stanze standard disponibili per quel week-end e che, aggiungendo € 25,00, avremmo potuto però soggiornare... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
32pippo32, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

quindi leggendo la vostra recensione non si parla della camera, della qualità dei servizi, della pulizia e neanche della colazione; insomma di tutto quello che poi interesserebbe il voto finale e la curiosità dei futuri turisti in cerca di un hotel a Roma centro ma delle vostre difficoltà nel prenotare con Emozione 3, di 15€ di supplemento Superior ( praticamente... Più 

Montevecchia, Italia
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
4 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 24 gennaio 2015

E' la seconda volta che vado in questo hotel, a un minuto a piedi da Termini. Essenziale ma pulito e silenzioso. Colazione un po' spartana ma buone brioche. Peccato che stavolta l'acqua calda in bagno non veniva proprio, e ricordo che anche la volta precedente era scarsa.

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32pippo32, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, siamo lieti di costatare che per la seconda volta ha deciso di tornare nel nostro hotel. La prossima volta cercheremo però di aumentare la Vostra soddisfazione nei servizi resi. Vorrei però spiegare che l’assenza di acqua calda nella doccia è stata necessaria per un intervento all’impianto idraulico che è durato solo alcune ore e per il quale la... Più 

Verona, Italia
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
4 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 gennaio 2015

Ho soggiornato in questo hotel con un cofanetto RegalOne a Gennaio, che mi hanno accettato nonostante non ricevessere pagamenti dall'azienda da 6 mesi e per questo devo ringraziarli molto, la valutazione a 5 stelle non riscpecchia il reale valore dell'hotel ma la mia percezione dello stesso. L'hotel è al terzo piano di un edificio (gli altri sono occupati da altri... Più 

Questa recensione è stata utile?
Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentili Signori, Nel ringraziarvi di cuore per questa recensione così cortese, ci auguriamo di potervi avere ancora nostri graditi ospiti. Il nostro lavoro è soddisfare il Cliente e la Vostra recensione positiva ci rende orgogliosi e appagati. Il Team al completo, dell’Hotel Marco Polo, saluta e ringrazia calorosamente. Più 

1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 19 dicembre 2014

Abbiamo soggiornato per 4 notti; la vicinanzia con la Stazione Termini ci ha consentito di sfruttare al meglio i mezzi pubblici di Roma. Buona la colazione; disponibile il personale e pulite le camere. In sintesi un ottimo rapporto qualità/prezzo. Lo consigliamo.

Questa recensione è stata utile? 1
Lorenzo D, Responsabile relazioni con la clientela alle Marco Polo, ha risposto a questa recensione.

Gentile sig. Ettore S., Nel ringraziarvi di cuore per questa recensione così cortese, ci auguriamo di potervi avere ancora nostri graditi ospiti. Il nostro lavoro è soddisfare il Cliente e la Vostra recensione positiva ci rende orgogliosi e appagati. Il Team al completo, dell’Hotel Marco Polo, saluta e ringrazia calorosamente. Più 

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Un'atmosfera di vecchio stampo è l'unico modo per descrivere il quartiere Esquilino,che è orgoglioso di essere una delle più vecchie aree di Roma per la sua posizione chiave su uno dei famosi sette colli della città.Da antico quartiere alla moderna incarnazione di cuore multiculturale della città, all'Esquilino c'è sempre qualcosa che bolle in pentola: commercianti poliglotti discutono con gli artisti di strada mentre i bambini giocano a palla in strada.Guardati intorno:quest'area non assomiglia al centro storico.Architettura liberty, grandi piazze e lunghi viali si mescolano ad archi arcaici, vicoletti segreti e bellissime chiese come Santa Maria Maggiore.

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