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Hotel Marco Polo

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Viaggiatori (198)
360
Panorami (10)
Camera e suite (167)

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Informazioni

N.474 di 1.276 hotel a Roma
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
L'Hotel Marco Polo è un accogliente albergo situato nel centro storico di Roma, a due minuti a piedi dalla Stazione Termini. Recentemente ristrutturato, l'hotel si contraddistingue per la sua gestione familiare ed appassionata, caratteristica sempre più rara negli hotel di Roma vicino alla stazione. Grazie all'ampia scelta di tipologie di camere ed alla sua posizione strategica, l'Hotel Marco Polo è la soluzione ideale per una vacanza con la famiglia, per un weekend in coppia o per soggiorni di lavoro. Comodo per raggiungere qualsiasi luogo, attrazione e monumento di Roma, all'Hotel Marco Polo regnano gentilezza, disponibilità e convenienza, vi aspettiamo quindi col nostro consueto calore!
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Servizi della struttura
Parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/lounge
Servizio taxi
Deposito bagagli
Concierge
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out express
Wi-Fi
Connessione Wi-Fi a pagamento
Caffetteria
Colazione disponibile
Hotel per non fumatori
Servizio di stiratura
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Caratteristiche delle camere
Tende oscuranti
Camere insonorizzate
Aria condizionata
Servizio di pulizia
Cassaforte
Minibar
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
3,0 su 5 stelle
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo e 2 altre lingue
1.115recensioni19Domande e risposte15consigli sulle camere

Recensioni
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Valutazione
  • 434
  • 324
  • 154
  • 75
  • 128
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altro
Filtri selezionati
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  • Italiano
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Daniele D ha scritto una recensione a dic 2023
1 contributo
Recensione Negativissima. Se dovessimo fare una recensione sulla nostra esperienza in merito all’Hotel Marco Polo, la stessa sarebbe impossibile da formulare, in quanto, a parte le indicazioni ricevute dal sito, non siamo mai riusciti a pernottare nella struttura nonostante la prenotazione DIRETTA con PAGAMENTO ANTICIPATO fatta un mese prima sullo stesso portale dell’hotel. La direzione dell’hotel, dopo aver dato disponibilità ed essersi trattenuta la somma intera del soggiorno per giorno 08/12/2023, probabilmente per esubero di prenotazioni ricevute, in maniera molto scorretta ha pensato bene di prenotarci una camera a mezzo booking a nostro nome e con fatturazione al loro Hotel senza avvisarci (cosa gravissima) in una struttura a 2 stelle limitrofa alla loro ma con prezzi ovviamente inferiori a quanto da noi pagato. La struttura dove ci hanno dirottati non era nemmeno informata del nostro arrivo, ma solo da Booking, incredibile! No! Realmente accaduto! Solo nella tarda mattina del nostro arrivo a ROMA siamo stati informati telefonicamente che per una piccola dimenticanza avevano omesso di comunicarci che ci appoggiavano in un Hotel loro gemello (enorme bugia), poi dopo lo hanno chiamato loro Partner (altra menzogna). Eppure al nostro arrivo a Roma, in mattinata, avevamo consegnato i bagagli e non hanno avuto il coraggio di dirci quanto appreso successivamente. In sintesi state attenti: sono poco affidabili, per nulla corretti e assolutamente lontani dall’essere chiari ed onesti con i clienti, chiedete tutte le garanzie del caso sempre se pensate di avvalervi della loro struttura, ad esempio non fate come noi, ma prenotate tramite operatore turisticoo online, cosi nel caso avete diritto ad un rimborso e loro ad una penale vista la scorrettezza professionale. Considerate il disagio che hanno creato ad una famiglia come la mia con 2 bambini. Con tutta sincerità se mi serviva un 2 stelle facevo da me. Ovviamente lo sconsigliamo vivamente.
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Data del soggiorno: dicembre 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Consiglio sulle camere: Chiamate il giorno prima per confermare che non vi abbiano spostato
Altri consigli sulle camere
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Risposta da Diego D'Amario, Altro presso Hotel Marco Polo
Risposta inviata il 14 dic 2023
Gentile sig. Daniele, Ci scusiamo per il disturbo causato per una sola notte. Anche se non vorremmo purtroppo può accadere e anche se rarissimamente accadrà di nuovo. Non da noi ma in qualsiasi hotel per causa di forza maggiore e grandi numeri. Come da legge abbiamo provveduto ad informarla e a riproteggerla in un hotel di pari categoria (3 stelle e non 2), il più vicino possibile (stesso palazzo, girato l'angolo) con cui siamo stati costantemente in contatto. Abbiamo inoltre provveduto ad un rimborso parziale e ad offrirle la colazione da noi. Più che calarci ulteriormente le braghe non potevamo fare. Qualora vorrà concederci la possibilità di accoglierla durante la sua prossima visita la prego di contattarmi direttamente in modo da poterle offrire un servizio particolare e una tariffa agevolata. Certo della sua comprensione la saluto cordialmente Diego - Marco Polo Hotel team
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Silvia P ha scritto una recensione a nov 2023
2 contributi
Hotel 3 stelle in posizione strategica per visitare la città, a 2 minuti a piedi dalla stazione Termini. Una volta entrati ha superato le nostre aspettative Hotel davvero molto carino e pulito, il personale addetto alle pulizie era costantemente presente. Gli addetti alla reception gentili, simpatici e disponibilissimi Super consigliato per chi cerca un hotel per trascorrere un paio di notti a Roma.
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Data del soggiorno: ottobre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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Adele V ha scritto una recensione a nov 2023
Telese Terme3 contributi
Mio marito va spesso in questo hotel per lavoro e lo trova eccellente ottima posizione con la stazione e per girare Roma ti puoi muovere facilmente....La colazione ultra abbondante e poi abbiamo soggiornato anche insieme per poter andare a Civitavecchia per prendere la crociera. È un hotel molto accogliente il proprietario Diego sempre molto gentile e disponibile. Lo consigliamo davvero....
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Data del soggiorno: novembre 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato da solo
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Roberto_Ri ha scritto una recensione a set 2023
Milano, Italia479 contributi723 voti utili
ottima posizione, strategica per visitare in piena comodità la città in quanto vicinissima ai mezzi. eravamo in famiglia e ci hanno assegnato camere molto comode, ampie, luminose e tenute sempre pulite dall'ottimo personale. molto consigliato
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Data del soggiorno: agosto 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Diego D'Amario, Altro presso Hotel Marco Polo
Risposta inviata il 26 dic 2023
Gentile sig. Roberto, Contiamo di avervi nuovamente tutti nostri graditi ospiti. Sarà un piacere ospitarvi nel nuovo piano che apriremo a breve. Quì a Roma c'è ancora tanto da vedere e da fare. Alla prossima Diego • Marco Polo hotel team
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irene m ha scritto una recensione a lug 2023
6 contributi6 voti utili
Ho alloggiato per una sola notte ma l’Hotel è in una posizione ottima, ben fornita di autobus e metro, personale gentile e reception aperta 24h su 24. Una ricca colazione salata e dolce. Le camere sono pulite e arredamento moderno con biancheria compresa.
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Data del soggiorno: luglio 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
1 voto utile
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FASCIA PREZZO
105 € - 226 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaLazioRomaCastro Pretorio / Termini / Centro / Esquilino
NUMERO DI CAMERE
1
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HOTEL MARCO POLO (Roma): Prezzi e Recensioni 2024

Domande frequenti su Hotel Marco Polo
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Hotel Marco Polo?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Museo Nazionale Romano - Palazzo Massimo alle Terme (0,5 km), Museo Nazionale Romano - Terme di Diocleziano (0,3 km) e DECUS ITALIA (0,4 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Hotel Marco Polo?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, lounge e concierge.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Hotel Marco Polo?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Hotel Marco Polo?
Gli ospiti possono usufruire di lounge e colazione durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Hotel Marco Polo?
Sì, parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Hotel Marco Polo?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Ristorante Pizzeria Andrea, Ristorante Luigi, Cantina E Cucina e Culinaria.
Quali lingue parla il personale presso Hotel Marco Polo?
Il personale parla varie lingue, tra cui Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Italiano e Filippino.
Ci sono siti storici vicino a Hotel Marco Polo?
Molti viaggiatori amano visitare Basilica Papale Santa Maria Maggiore (0,7 km), Basilica di San Pietro (4,0 km) e Colosseo (1,6 km).