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BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina

N. 255 di 1.268 Hotel a Roma
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Via Marsala 22, 00185 Roma, Italia
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Recensioni su 617 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    218
    310
    66
    15
    8
Vedi recensioni su
132
235
34
73
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
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  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Tailandese per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Contributore livello
42 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
5 su 5 stelle

Siamo stati in questo hotel per un w.e. lungo. La posizione è ottima per chi come noi arriva in treno e per muoversi a piedi o con i mezzi pubblici per visitarela città. Le camere sono ben arredate e spaziose. A noi è piaciuto il gioco di luci colorate! Ottima la colazione . Il personale è estremamente gentile. Ci torneremo... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Giorgio D, cha bel commento grazie! Sono veramente contenta che tutto sia andata bene e che il soggiorno è stato piacevole grazie anche alla cortesia e professionalità del nostro staff. Spero di rivederLa presto! Cordialmente Nicoletta Assistant Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Rome Più 

Roma
Contributore livello
41 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho organizzato un meeting in questo hotel e tutto e' andato alla perfezione.Personale molto disponibile e gentile.Light lunch buono e veloce e tutte le nostre richieste esaudite in pochi istanti.A fianco dell'hotel in convenzione un silos automatico per lasciare l'auto.Dalla stazione sono solo pochi passi i nostri venditori venivano da fuori e in un attimo ci hanno raggiunto in Hotel.

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ricominciodate, Grazie per la bella recesione. Tutti i nostri ospiti sono speciali e sono contenta di leggere che abbiamo saputo offrirLe un servizio di qualità unitamente alla professionalità che tradizionalmente ci contraddistingue. Torni presto, l'aspettiamo! Cordialmente, Nicoletta Assistant Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

Savona, Italy
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 31 maggio 2015

Hotel molto curato, moderno, pulitissimo. Dista tre minuti a piedi dalla stazione di Roma Termini, comodo a tutti i servizi, rapporto qualità prezzo eccellente. Il personale è stato molto disponibile e cortese.

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Paolo Angelo S, siamo lieti di ringraziarla per aver ricevuto un suo gradito commento. Con il piacere di ospitarla nuovemente nel nostro hotel, cogliamo l'occasione per porgere Cordiali Saluti Nicoletta Assistant Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Rome Più 

Livorno, Italia
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195 recensioni
25 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 425 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 23 maggio 2015

Un giorno qualsiasi della settimana, senza alcun avvenimento eccezionale a Roma ho pagato 147 € + tassa di soggiorno per avere una cameretta da indossare... era talmente piccola che si inciampava continuamente nelle zampe della sedia della piccola scrivania davanti il letto. Se si apre l'armadio, si è quasi costretti a seder sul letto. Una pena. Attenzione, questo perché era... Più 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile GpLivorno, La ringrazio per il Suo commento. Sono spiacente di leggere che il soggiorno nel nostro albergo non sia stato all' altezza delle Sue aspettative. La nostra struttura non dispone di camere singole uso singolo in quanto tutte le stanze predisposte ad accomodare auna sola persona hanno il letto Queen quindi ad 1 piazza e mezza. Mi scuso nuovamente... Più 

Bari, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 21 maggio 2015

Da molti anni frequento alberghi a Roma in questo non avevo mai alloggiato. Sono stato sorpreso dalla stanza comoda silenziosa piacevole. anche per una luce azzurra ,forse troppo forte, i servizi buoni e vi era tutto il necessario... Una ottima impressione.. Conviene ricordarsi per altre visite a Roma

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo abbatip, La ringrazio molto per il bellissimo commento :) Spero vivamente che ci sarà modo di ospitarLa nuovamente al BW Premier Royal Santina, sarà un piacere rivederLa, Cordialmente, Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

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20 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 maggio 2015

L'Hotel si trova di frontea stazione termini, comodo assolutamente per chi si trova nella città per lavoro. L'albergo è pulito e le camere arredate in modo adeguato, tutte le strutture sono nuove. Il personale è gentile e la colazione nella media, niente di eccezionale ma completa e di qualità medio alta... Non male, consigliato come albergo di appoggio!

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Leti T, La Sua recensione mi ha fatto veramente molto piacere e La ringrazio. Spero che ci sarà presto un'altra occasione di ospitarLa :) Cordiali saluti. Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

Padova
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8 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 29 aprile 2015

A Roma per una breve vacanza ho potuto godere dell'eccellente accoglienza dell'Hotel B.W.R. Santina. Prima di tutto le camere erano belle, ampie e dotate di tutti i confort. In secondo luogo il servizio efficiente e disponibilissimo. Terzo ma non meno importante, la sera la cucina era di ottima fattura anche per chi aveva problemi alimentari.

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile NellaTPadova, La ringrazio infinitamente per il bel commento. Sono contenta di leggere che il soggiorno sia stato piacevole e che abbia avuto anche modo di apprezzare l' eccellente cucina offerta dal nostro ristorante. Mi auguro che vorrà sceglierci nuovamente in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma, Cordialmente, Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group -... Più 

Firenze, Italia
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16 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 aprile 2015

Ho soggiornato per 5 notti, hotel molto centrale e strategico vicino a metro, treni e autobus. Camere grandi e pulite, stanze insonorizzate. Ottima la colazione per quantità e qualità. Personale cortese e gentile. Un piccolo neo: essendo presente in camera il bollitore del caffè, attenzione vorrebbe che quando finiscono sia il caffè che lo zucchero, il rifornimento. Invece il vassoio... Più 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Lory942, La ringrazio per il cortese commento. Sono spiacente e Le chiedo scusa per la disattenzione da parte di una delle nostre cameriere nel dimenticare di rimpiazzare thè e caffè in camere . Le assicurarp che questo non è il nostro standard. Ho riportato la Sua segnalazione alla nostra Front Office Manager che prenderà le dovute misure per evitare... Più 

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11 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 25 aprile 2015

Ottimo hotel sia per la posizione estremamente vicina alla stazione Termini, quindi a stazione della metro e bus, sia per il servizio. Estremamente pulito, le camere sono spaziose , il personale cortese , vi è la possibilità di lasciare in custodia il bagaglio se si ha il treno prenotato a un orario molto distante da quello del check out... La... Più 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile iesse, Grazie per la bella recesione. Tutti i nostri ospiti sono speciali e sono contenta di leggere che abbiamo saputo offrirLe un servizio di qualità unitamente alla professionalità che tradizionalmente ci contraddistingue. Torni presto, l'aspettiamo! Cordialmente, Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

Contributore livello
28 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 marzo 2015

sono stato per un viaggio di lavoro, buon hotel posizione centrale e camere confortevoli e pulite. unica pecca la colazione buona ma un po' scarsa per l'offerta di dolci e bevande. personale gentile e professionale

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile spleen_78, La ringrazio per la Sua cortese recensione e per la segnalazione. Tutti i commenti, sia positivi che negativi sono molto importanti per noi. In special modo diamo valore alle critiche costruttive che ci aiutano a migliorare :) Grazie ancora e a presto! Cordialmente, Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

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