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BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina

N. 239 di 1.268 Hotel a Roma
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Via Marsala 22, 00185 Roma, Italia
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BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina
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586 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    211
    292
    63
    12
    8
Vedi recensioni su
123
226
33
68
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
  • Coreano per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Tailandese per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Bari, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle NOVITÀ

Da molti anni frequento alberghi a Roma in questo non avevo mai alloggiato. Sono stato sorpreso dalla stanza comoda silenziosa piacevole. anche per una luce azzurra ,forse troppo forte, i servizi buoni e vi era tutto il necessario... Una ottima impressione.. Conviene ricordarsi per altre visite a Roma

Recensione raccolta in collaborazione con Best Western

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Recensore
16 recensioni 16 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

L'Hotel si trova di frontea stazione termini, comodo assolutamente per chi si trova nella città per lavoro. L'albergo è pulito e le camere arredate in modo adeguato, tutte le strutture sono nuove. Il personale è gentile e la colazione nella media, niente di eccezionale ma completa e di qualità medio alta... Non male, consigliato come albergo di appoggio!

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Leti T, La Sua recensione mi ha fatto veramente molto piacere e La ringrazio. Spero che ci sarà presto un'altra occasione di ospitarLa :) Cordiali saluti. Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

Padova
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

A Roma per una breve vacanza ho potuto godere dell'eccellente accoglienza dell'Hotel B.W.R. Santina. Prima di tutto le camere erano belle, ampie e dotate di tutti i confort. In secondo luogo il servizio efficiente e disponibilissimo. Terzo ma non meno importante, la sera la cucina era di ottima fattura anche per chi aveva problemi alimentari.

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile NellaTPadova, La ringrazio infinitamente per il bel commento. Sono contenta di leggere che il soggiorno sia stato piacevole e che abbia avuto anche modo di apprezzare l' eccellente cucina offerta dal nostro ristorante. Mi auguro che vorrà sceglierci nuovamente in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma, Cordialmente, Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group -... Più 

Firenze, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
5 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato per 5 notti, hotel molto centrale e strategico vicino a metro, treni e autobus. Camere grandi e pulite, stanze insonorizzate. Ottima la colazione per quantità e qualità. Personale cortese e gentile. Un piccolo neo: essendo presente in camera il bollitore del caffè, attenzione vorrebbe che quando finiscono sia il caffè che lo zucchero, il rifornimento. Invece il vassoio... Più 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Lory942, La ringrazio per il cortese commento. Sono spiacente e Le chiedo scusa per la disattenzione da parte di una delle nostre cameriere nel dimenticare di rimpiazzare thè e caffè in camere . Le assicurarp che questo non è il nostro standard. Ho riportato la Sua segnalazione alla nostra Front Office Manager che prenderà le dovute misure per evitare... Più 

Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
3 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ottimo hotel sia per la posizione estremamente vicina alla stazione Termini, quindi a stazione della metro e bus, sia per il servizio. Estremamente pulito, le camere sono spaziose , il personale cortese , vi è la possibilità di lasciare in custodia il bagaglio se si ha il treno prenotato a un orario molto distante da quello del check out... La... Più 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile iesse, Grazie per la bella recesione. Tutti i nostri ospiti sono speciali e sono contenta di leggere che abbiamo saputo offrirLe un servizio di qualità unitamente alla professionalità che tradizionalmente ci contraddistingue. Torni presto, l'aspettiamo! Cordialmente, Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
7 recensioni di hotel
22 voti utili 22 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 marzo 2015

sono stato per un viaggio di lavoro, buon hotel posizione centrale e camere confortevoli e pulite. unica pecca la colazione buona ma un po' scarsa per l'offerta di dolci e bevande. personale gentile e professionale

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile spleen_78, La ringrazio per la Sua cortese recensione e per la segnalazione. Tutti i commenti, sia positivi che negativi sono molto importanti per noi. In special modo diamo valore alle critiche costruttive che ci aiutano a migliorare :) Grazie ancora e a presto! Cordialmente, Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

Recensore super
72 recensioni 72 recensioni
16 recensioni di hotel
29 voti utili 29 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 marzo 2015

Negli anni settanta un figurone. Oggi un po' decaduto e trascurato visto che l'impianto arredi/struttura sembra immodificato da allora. Comodissima la location appena fuori da Termini. Camere molto bene, meglio quelle con vista stazione. Pulizia ok. Prezzi equiparati alla media. Servizio all' altezza, disponibile, attento. Spazi comuni un po' demode'. Ristorazione secondo me appena sufficiente.

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signore, Ho motivo di credere che la Sua recensione sia relativa ad un altro hotel. L'ho contattata privatamente più di una volta per chiederLe di rimuoverla senza ricevere alcun riscontro da parte Sua. Il nostro hotel BW Premier Royal Santina, è un hotel 4 stelle di DESIGN rinnovato recentemente. Ci pregiamo della qualifica di BW Premier e siamo orgogliosi... Più 

Verona
Recensore esperto
42 recensioni 42 recensioni
23 recensioni di hotel
30 voti utili 30 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 4 marzo 2015

Premetto che sono stata moltissime volte a Roma, e finalmente posso dire di aver trovato il mio punto di riferimento ideale. A due passi esatti dalla stazione Termini, si arriva comodamente a questo hotel (quindi ideale per muoversi in città, essendo nel centro nevralgico degli snodi della metropolitana). La reception è luminosa, come tutto l'hotel del resto, è il check... Più 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Sara C, come prima cosa vorrei ringraziarla per la sua dettagliata e entusiasmante recensione, siamo onorati di essere il Suo punto di riferimento e speriamo di essere riusciti a fidelizzarLa con la nostra pronta professionalità. Ritrovo dalla sua descrizione di essere riusciti ad appagato a pieno le sue aspettative e le sue esigenze. Siamo contenti di leggere il gradimento... Più 

Genova, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
7 recensioni di hotel
17 voti utili 17 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 23 febbraio 2015

Ottimo Hotel, camera tripla ampia e pulita, scelto per la vicinanza con la stazione termini, la metropolitana e gli autobus. Arredo moderno e funzionale, bagno completo di doccia e vasca separate. Colazione a buffet fornitissima, vasta scelta dolce e salata. A richiesta ci è stato servito anche un cappuccino con latte di soya. Personale competente e molto gentile. Vivamente consigliato.

Questa recensione è stata utile? 1
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentile samanthalarossa, Grazie per il Suo cortese commento. Sono contenta che il soggiorno sia stato confortevole e che abbia apprezzato la location del nostro albergo. Inoltre mi fa piacere che abbia evidenziato la possibilità dei nostri ospiti di richiedere alimenti senza glutine e per vegetariani grazie a menù ad hoc che abbiamo pensato per soddisfare tutte le esigenze. Mi auguro... Più 

Napoli
Recensore super
85 recensioni 85 recensioni
32 recensioni di hotel
129 voti utili 129 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 febbraio 2015

Alloggio periodicamente 2 volte a settimana in questo Hotel, davvero molto bello....pulito e centralissimo. Il personale è altamente professionale e cortese, di sicuro uno dei migliori. Ottima la colazione a buffet e la qualità dei prodotti... Non ho messo 5 stelle, perché manca solo la "pay per view", per chi come me che la sera è solo perché in viaggio... Più 

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Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela alle BEST WESTERN Premier Hotel Royal Santina, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Paolo N, Come prima cosa vorrei ringraziarLa per la fedeltà. Il consiglio che ci da sulla pay per view lo ritengo molto utile e non mancherò di sottoporlo alla nostra direzione. Grazie per il Suo prezioso commento. A presto! Cordialmente, Cinzia Guest Relations BW Premier Royal Santina Roscioli Hotels Group - Roma Più 

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